ระยะนี้...ฉันถูกแต่งตั้งให้เป็นคณะกรรมการสอบสวนข้อเท็จจริง
เรียกว่า "บ่อยมาก"...ฉันได้ทำหน้าที่ของฉันอย่างเต็มความรู้...
ความสามารถ...สิ่งสำคัญ นั่นคือ...การมีจิตใจที่มี "คุณธรรม"
มาเป็นอันดับหนึ่ง...ตั้งมั่นอยู่บนหลัก "คุณธรรม"...ทำเพื่อทุกฝ่าย
ให้เป็นธรรมให้มากที่สุด...
การเป็นคณะกรรมการสอบสวน...ฉันร่วมกับผู้บริหารระดับ...
และน้อง ๆ ทีมงานนิติกร...ร่วมดำเนินการหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์
ของทั้งสองฝ่ายให้มากที่สุด เพื่อประโยชน์ของพวกเขาเอง...
ได้สอบถาม ซักถาม ตามที่เขาเล่าเหตุการณ์ให้ฟัง...หลังจากที่
เขามีหลักฐานเดิมที่ส่งมาให้คณะกรรมการได้ศึกษาในเบื้องต้น...
บางครั้ง...มีเรื่องที่ฉันสงสัย ฉันจะสอบถามและให้เขาเล่าให้ฟัง
มีจุดใดที่เป็นประเด็น ฉันก็จะถาม ๆ เพื่อให้ได้ข้อเท็จจริง...
บางครั้ง...พบเรื่องเกี่ยวกับการดำเนินการ...ของเจ้าหน้าที่
เป็นกระบวนการที่ถ้าในตอนนั้น...ถ้าฉันเป็นคนรับผิดชอบ
ฉันจะทำการแก้ไขก่อนที่จะปล่อยให้เป็นเรื่องบานปลาย
จนตั้งกรรมการสอบ...ฉันถือว่า...เรื่องแบบนี้ คือ "เทคนิคในการทำงาน"
ของแต่ละบุคคล จะไม่เหมือนกัน...ฉันคงจะใช้วิธีจากความคิดของฉันเอง
เพื่อช่วยเหลือเขาก่อนที่จะปล่อยให้เรื่องบานปลาย...
เรื่องบางเรื่องเป็นเรื่องเกี่ยวกับ กฎ ระเบียบ ข้อบังคับของทางราชการ
ก็จริง...แต่ถ้าการหาวิธีการกระทำให้ถูกต้องภายใต้ระบบการทำงาน
ก็น่าจะทำได้...ในการทำงาน บางครั้ง...ต้องใช้สติ ปัญญา
เพื่อเข้ามาช่วยในการทำงานเพื่อป้องกันไม่ให้งานเกิดปัญหาขึ้นได้
เรียกว่า..."แก้ไขเสียตั้งแต่ต้น...ไม่ให้บานปลาย"...ไปแก้ไขในปลายเหตุ...
ฉันใช้คำถาม...ที่ผู้เสียหายบอกว่า..."ฉันใช้คำพูดเหมือนทนายถามเลย"
นี่ก็เป็น "เทคนิค" ของฉันเอง...เทคนิค คือ การอาศัยประสบการณ์ + ความรู้
ที่ตัวของฉันมีอยู่...ในการตั้งคำถาม เพื่อให้ฝ่ายตรงข้ามตอบ...
และคำตอบก็คือ...ถ้าเป็นเรา ๆ จะไม่ทำแบบที่เกิดปัญหาเช่นที่กำลัง
สอบสวนอยู่นี้...
ดังนั้น ในการทำงาน งานบางเรื่องต้องอาศัยเทคนิค วิธีการทำงาน
เข้ามาช่วยเพื่อให้งานบรรลุผลสำเร็จไปได้...โดยเฉพาะงานที่เกี่ยวกับ
เงินที่บุคคลต้องรับผิดชอบมากมายเป็นล้าน ๆ...
...
ขอขอบคุณทุกท่านที่ให้เกียรติเข้ามาอ่านบันทึกนี้ค่ะ
บุษยมาศ แสงเงิน
๒๖ มิถุนายน ๒๕๕๘
ไม่มีความเห็น