ความรู้ที่ได้จากการเรียนวิชาการจัดการความรู้ทางการศึกษา
ความรู้ที่ได้ วิชาการจัดการความรู้ทางการศึกษาล้วนเป็นสิ่งสำคัญอย่างมากต่อการเรียนซึ่งความรู้ที่ข้าพเจ้าได้รับคือ
- ความรู้คือ
- ความรู้ หากไม่ใช่ก็ปล่อยให้ผ่านไป โดยไม่มีการทบทวนหรือประยุกต์ก็จะทำให้เกิดการสูญหาย การมีความรู้แต่ไม่เผยแพร่อาจจะมีผลดีในระยะสั้นแต่จะเป็นผลเสียในระยะยาว
- ความรู้คือพลังที่อยู่ในตัวของทุกคนไม่สามารถถ่ายทอดผ่านพันธุกรรมได้ผู้ใดมีความรู้ก็มีพลังมากสามารถตัดสินใจได้ถูกต้องและทำงานสำเร็จได้โดยง่าย
- ความรู้เป็นทรัพย์สินจับต้องไม่ได้
- ความรู้ที่มีคุณค่าคือความรู้ที่ได้นำมาประยุกต์ใช้งานหรือใช้ประโยชน์ในเวลาและโอกาสที่เหมาะสม
- ความรู้ของผู้ด้อยพัฒนาคือ การมองเห็นใบปริญญาหรือใบรับรองความรู้มาประดับบารมี
- ความรู้มีอยู่รอบตัวทุกคน อยู่ที่ว่าจะนำเก็บมาใช้หรือไม่ เช่น ความรู้จากหนังสือพิมพ์ โทรทัศน์ นิตยสาร วิทยุ
2.การจัดการความรู้ (Knowledge Management - KM)คือ เครื่องมือที่ใช้ในการบริหารจัดการองค์กร เพื่อให้บรรลุเป้าหมายอย่างน้อย 3 ประการ ไปพร้อมๆ กัน คือ
1. บรรลุเป้าหมายของงาน
2. บรรลุเป้าหมายการพัฒนาคน
3. บรรลุเป้าหมายการพัฒนาองค์กรไปสู่การเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้
3.ประเภทของความรู้
-
Explicit Knowledge เป็นความรู้ที่ปรากฏและมองเห็นได้ชัดเจน สามารถจัดทำออกมาในรูปแบบเอกสาร คู่มือ หรือสื่อต่าง ๆ
-
Tacit Knowledge เป้นความรู้ที่ไม่ปรากฏชัดแจ้ง ถูกฝังลึกและซ่อนเร้นอยู่ในตัวคน อาจเกิดจากประสบการณ์ การเรียนรู้ พรสวรรค์ (Talent)
4.วิวัฒนาการของการจัดการความรู้
- Pre-SECI– ค.ศ. 1978 เป็นยุคของการเริ่มต้นในการจัดการความรู้ ถูกกำหนดให้การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
- SECI – 1995 เป็นยุคที่มีการจำแนกประเภทของความรู้แบ่งความรู้เป็น 2 ประเภท คือ Explicit Knowledge และ Tacit Knowledge
- Post-SECI– 2001 มีการอธิบายให้เห็นว่าการจัดการความรู้เป็นเรื่องที่ซับซ้อน
4.ระดับของความรู้
- (Know-What) เป็นความรู้เชิงข้อเท็จจริง รู้อะไร เป็นอะไร
- (Know-How) เป็นความรู้เชื่อมโยงกับโลกของความเป็นจริง ภายใต้สภาพความเป็นจริงที่ซับซ้อนสามารถนำเอาความรู้ชัดแจ้ง
- (Know-Why) เป็นความรู้เชิงเหตุผลระหว่างเรื่องราวหรือเหตุการณ์ต่างๆ ผลของประสบการณ์แก้ปัญหาที่ซับซ้อน และนำประสบการณ์มาแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับผู้อื่น เป็นผู้ทำงานมาระยะหนึ่งแล้วเกิดความรู้ฝังลึก สามารถอดความรู้ฝังลึกของตนเองมาแลกเปลี่ยนกับผู้อื่นหรือถ่ายทอดให้ผู้อื่นได้พร้อมทั้งรับเอาความรู้จากผู้อื่นไปปรับใช้ในบริบทของตนเองได้
- (Care-Why) เป็นความรู้ในลักษณะของความคิดริเริ่ม สร้างสรรค์ที่ขับดันมาจากภายในตนเอง แล้วนำมาสร้างสรรค์จนเกิดความรู้ใหม่
5.โมเดลการจัดการความรู้ SECI MODEL
- Socialization เป็นการถ่ายโอนความรู้โดยตรงระหว่างบุคคลหรือกลุ่มคนโดยไม่ผ่านการเขียน เกิดจากการแบ่งปันประสบการณ์เป็นหลัก
- Externalization: การถ่ายโอนความรู้ผ่านสื่อต่างๆทำให้องค์การสามารถจัดเก็บและกระจายความรู้ได้อย่างกว้างขวาง
- Combination: เป็นกระบวนการเปลี่ยนแปลงความรู้ที่ชัดแจ้ง เช่นการแลกเปลี่ยนเอกสารการประชุม การสนทนาทางโทรศัพท์
6.การจัดการความรู้กับเทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศมีบทบาทสำคัญต่อการจัดการความรู้โดยเป็นเครื่องมือที่สนับสนุนการจัดการความรู้ในองค์การให้มีประสิทธิภาพ ตัวอย่างของเทคโนโลยีสารสนเทศที่ถูกนำมาใช้กับการจัดการความรู้ เช่น
- ระบบจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (Document and Content Management Systems)
- ระบบสืบค้นข้อมูลข่าวสาร (Search Engines)
- ระบบการเรียนรู้ทางอิเล็กทรอนิกส์ (e-Learning)
- ระบบประชุมอิเล็กทรอนิกส์ (Electronics Meeting Systems and VDO Conference)
- การเผยแพร่สื่อผ่านระบบเครือข่าย (e-Broadcasting)
- การระดมความคิดผ่านระบบเครือข่าย (Web Board หรือ e-Discussion)
- ซอฟต์แวร์สนับสนุนการทำงานร่วมกันเป็นทีม (Groupware)
- บล็อก (Blog หรือ Weblog)