ความหมายและความสำคัญของภาวะผู้นำ
จำแนกบทบาท, หน้าที่และประเภทผู้นำ
วิธีการพัฒนาทีมงานให้มีประสิทธิภาพ
ปรัชญาและจริยธรรม, คุณธรรมในการทำงาน
ทัศนคติและจิตสำนึกที่ดีในการทำงาน
ความหมายและความสำคัญของจิตวิทยา
ประโยชน์และชี้แจงทฤษฎีของจิตวิทยา
วิธีการพัฒนาตนเองและบุคคลอื่น
ตัวอย่างข้อสอบ
1.ทฤษฏีใดเกี่ยวข้อกับการเสริมแรงจูงใจ
ก. ทฤษฏีการเรียนรู้ทางสังคม
ข. ทฤษฏีความคาดหวัง
ค. ทฤษฏีการกำหนดเป้าหมาย
ง. ทฤษฏีความต้องการ
2.ทฤษฏีใดเกี่ยวข้องกับกระบวนการจูงใจ
ก.ทฤษฏีเสริมแรง
ข. ทฤษฏีความคาดหวัง
ค. ทฤษฏีสองปัจจัย
ง. ทฤษฏีความต้องการ
3.กลยุทธ์ในการติดต่อสื่อสารในองค์กรข้อใดเป็นการกระจายอำนาจในการทำงาน
ก. บนสู่ระดับล่าง
ข. ล่างสู่บน
ค. แนวนอน
ง. แนวตั้ง
4.ปัจจัยข้อใดที่สามารถตอบสนองความต้องการส่วนที่จูงใจได้
ก. เงินเดือน ค่าจ้าง
ข. การยอมรับ
ค. ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
ง. การควบคุม
5.ปัจจัยข้อใดที่สามารถตอบสนองความต้องการส่วนที่เป็นสุขปัจจัยได้
ก. การยอมรับ
ข. ความก้าวหน้า
ค. ความสำเร็จ
ง. ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
6.ข้อใดเป็นเทคนิคในการจูงใจ
ก. พลัง
ข. ความพยายาม
ค. การเปลี่ยนแปลง
ง. ถูกทุกข้อ
7.ความต้องการจะมีที่อยู่อาศัยของมนุษย์เป็นความต้องการด้านใดตามความเชื่อของมาสโลว์
ก. ด้านร่างกาย
ข. ด้านความมั่นคงและความปลอดภัย
ค. ด้านสังคม
ง. ด้านความสำเร็จของตนเอง
8.ความต้องการความรักของมนุษย์เป็นความต้องการด้านใดตามความเชื่อของมาสโลว์
ก. ด้านร่างกาย
ข. ด้านความมั่นคงและความปลอดภัย
ค. ด้านสังคม
ง. ด้านความสำเร็จของตนเอง
9.ทฤษฏีใดต่อไปนี้ที่มีการพัฒนาขึ้นโดยยึดพื้นฐานความรู้จากทฤษฏีของ Maslow
ก. ทฤษฏี ERG
ข. ทฤษฏีสองปัจจัย
ค. ทฤษฏีเสมอภาค
ง. ทฤษฏีความคาดหวัง
10.ถ้านาย ก. ทำงานในบริษัทโดยมีผลงานที่ประสบความสำเร็จจะทำให้เขาได้รับรางวัลจากบริษัทเป็นผลมาจากทฤษฏีตามข้อใด
ก. ทฤษฏีความต้องการ
ข. ทฤษฏีความคาดหวัง
ค. ทฤษฏีกำหนดจุดหมาย
ง. ทฤษฏีเสริมแรง
้่้เดเ้่ทาืิอเาททืิอแิืท ื