4 ก.ย.ได้มีโอกาสไปดูงาน KM ที่กรมราชทัณฑ์ ท่านอธิบดีได้เล่าถึงการดำเนินการ KM ว่าเป็นส่วนหนึ่งของมิติการบริหารทรัพยากรบุคคลของ ก.พ. โดยมีโครงการนำร่อง(KM Milestone) 5 ปี
ปี 1 ทดลองทำกลุ่มเล็กๆ หลายๆหน่วยงานในกรมราชทัณฑ์
ปี 2 ทำระดับเรือนจำ/ระดับกอง (ขณะนี้อยู่ในขั้นตอนนี้)
ปี 3 ทำระดับกลุ่มเรือนจำ/ระดับกลุ่มกองต่างๆ
ปี 4 ทำทั้งกรม
ปี 5 ทำระดับประเทศ/ระดับกรม
มีขั้นตอนดำเนินการ เริ่มจากขั้นฝึก/ให้ความรู้ก่อน โดยประยุกต์กระบวนการ KM คล้ายที่ สคส.เสนอแนะมาฝึก โดย
1. กำหนดคำพูดหัวข้อการเรียนรู้ให้สอดคล้องกับยุทธศาสตร์หลัก ซึ่งมี 2 หัวข้อคือ Competency และ องค์ความรู้ในการปฏิบัติหน้าที่
2. ฝึกผู้อำนวยการเรียนรู้ (คุณอำนวย)
3. จัดเก็บความรู้ผ่านการสัมภาษณ์ผู้มี Best Practices รวมทั้งการ Run Cop และใช้วิธีอื่นๆ
4. จัดตั้งคลังสมอง 5-7 คน เพื่อช่วยกลั่นความรู้นำไปเผยแพร่ ประชุมร่วมกับทุกฝ่าย เพื่อนำไปใช้กำหนดหลักสูตรอบรม ทำคู่มือปฏิบัติงาน
5. จัดเผยแพร่ความรู้ ผ่านทางweb blog / CoP ต่างๆ
6. สร้างเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้
7. เป็นองค์กรแห่งนวัตกรรม
ท่านอธิบดีบอกเคล็ดลับความสำเร็จว่า ผู้บริหารองค์กรต้องเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงก่อน(เช่นที่ท่านอธิบดีลงมาเล่นเอง) โดยหาตัวซอกซอน(คุณอำนวย) เพื่อให้เกิดกิจกรรมกระตุ้น เช่น จัดงานวัน share and show ให้แต่ละคนคิดนวัตกรรมมานำเสนอกัน เป็นต้น และที่สำคัญต้องเกาะติด ทำด้วยจิตวิญญาณ ทำด้วยใจรัก จึงจะสำเร็จ ท่านใช้หลักการบริหารโดยผสมผสานระหว่างแนวตั้งและแนวนอน โดยทั้งข้างบนและข้างล่างต่างก็คิดแล้วมาเจอกัน
เราดูกิจกรรมและผลงานที่ออกมาในทุกส่วนล้วนมีความหมายในการจัดการนำความรู้ไปใช้ในการพัฒนางานทั้งสิ้น ขอปรบมือให้ดังๆ และขอ Benchmark ไปใช้ในหน่วยงานบ้าง
ดูงาน KM ที่กรมราชทัณฑ์
ท่านอธิบดีบอกเคล็ดลับความสำเร็จว่า ผู้บริหารองค์กรต้องเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงก่อน(เช่นที่ท่านอธิบดีลงมาเล่นเอง)
ความเห็น
ยังไม่มีความเห็น
บทความในวันเดียวกัน
khumchaya · 7 ก.ย. 2549
ดร.อุทัย อันพิมพ์ · 7 ก.ย. 2549
นางสมบูรณ์ เรณูหอม · 7 ก.ย. 2549
CKO Science, CMU. · 7 ก.ย. 2549
beeman 吴联乐 · 7 ก.ย. 2549
v nuntana ke vilaboot · 7 ก.ย. 2549