การประชุมผ่านวิดีโอ (Video Conferencing)

  

ตัวอย่าง หน่วยงานที่นำระบบการประชุมผ่านวีดีโอมาประยุกต์ใช้

  

 

 ขบวนการทางศาล
 

เนื่องจากจำนวนห้องพิจารณาคดีและค่าใช้จ่ายในการเดินทางมาศาลที่เพิ่มขึ้นอันเนื่องมาจากมาตรการ  การรักษาความปลอดภัยของระบบเรือนจำต่าง ๆ ทำให้ระบบการประชุมผ่านวิดีโอกลายเป็นช่องทางการสื่อสาร ทางเลือกใหม่ในกระบวนการพิจารณาคดี การประชุมผ่านวิดีโอ(conference)เป็นวิธีการที่ประหยัดและมีความปลอดภัย ในการสื่อสารด้วยภาพระหว่างห้องพิจารณาคดี เรือนจำ โรงพยาบาล เทปวิดีโอบันทึกภาพ


เป็นความรู้ที่ไม่ปรากฎชัดแจ้ง (Tacit Knowledge) เป็นความรู้ที่ไม่สามารถเขียนหรืออธิบายได้ การถ่ายโอนความรู้ประเภทนี้ทำได้ยาก จำเป็นต้องอาศัยการเรียนรู้จากการกระทำ ฝึกฝน (อยู่ในสมองคน เชื่อมโยงกับประสบการณ์ ความเชื่อ ค่านิยม ไม่สามารถถ่ายทอดออกมาได้ทั้งหมด)

 

 

 

 

ระบบนี้สามารถทำการประชุมแบบแสดงภาพและเสียงอาจถูกจำแนกได้เป็น 2 แบบคือ

 

1. ระบบที่ใช้เครือข่าย Wide Area Network หรือที่เรียกว่า H.320 (ISDN)

2. ระบบที่ใช้เครือข่ายแบบ Over Internet Protocol (IP) หรือที่เรียกว่า H.323 (IP Network) เป็นระบบที่ใช้งานอยู่ในเครือข่ายUniNet ในปัจจุบัน H.323 คือมาตรฐานที่ถูกกำหนดขึ้นโดยองค์กรที่เรียกว่า International Telecommunication Union (ITU)โดยองค์กรนี้จะกำหนดโครงสร้างสถาปัตยกรรมของการทำภาพและเสียง หรือ ส่งผ่านข้อมูลให้ออกมาในรูปแบบมาตรฐานสากล โดยผู้ผลิตอุปกรณ์ต่างๆจะต้องนำมาตรฐานนี้ไปทำการออกแบบให้อุปกรณ์สามารถรอบรับการทำงานในมาตรฐานนี้ได้ซึ่งอาจมีอุปกรณ์ดังนี้ เช่น VDO Conference Endpoint, Multipoint Control Unit(MCU), Gateway หรือGatekeeper







 

อุปกรณ์ Endpoint Video Conference System: อาจจำแนกเป็นลักษณะใหญ่ ๆ ได้ดังนี้

 

PC/Desktop, Classroom Unit ในกรณีที่เป็น Video conference แบบ PC จะเป็นอุปกรณ์ที่มีราคาถูก สามารถทำการประชุมได้ในสภาวะใช้ Bandwidth ได้ไม่สูงมากทำให้คุณภาพของภาพและเสียงไม่ดีนัก รวมถึงยังมี Free Software ที่เรียกว่าMicrosoft NetMeeting สามารถใช้ซอฟต์แวร์ตัวนี้ในการทำการประชุมได้ โดยต้องติดตั้งอุปกรณ์เพิ่มเติมเช่น กล้องไมโครโฟน เป็นต้น


 

 

แบบ Classroom Unit จะเป็นอุปกรณ์ที่ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับการทำการประชุมทางไกลผ่านจอภาพโดยเฉพาะอาจมีหลายรุ่นหลายผลิตภัณท์ขึ้นอยู่ตามลักษณะการใช้งานและรูปแบบการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงซึ่งอุปกรณ์เหล่านี้สามารถทำการประชุมในสภาวะใช้แบนด์วิดท์สูงได้ รวมถึงยังมีฟังก์ชันการใช้งานที่สูงกว่าเช่น การแสดงภาพผู้สนทนาร่วมกันในจอภาพ เดียวกันPIP (Picture in Picture) หรืออุปกรณ์ยังสามารถแยก จอภาพการสนทนาระหว่างกันMultipoint







Multipoint Control Unit (MCU) เป็นอุปกรณ์ทำหน้าที่รวบรวม, ประมวลผลและควบคุมการประชุมที่มากกว่า 2 การประชุมขี้นไป อุปกรณ์ชนิดนี้มีทั้งแบบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ซึ่งโดยส่วนใหญ่ MCU ที่ใช้ Software base จะทำงานบนระบบปฏิบัติการวินโดว์ NT/2000 Server, Unix และ Linux ได้ในปัจจุบันนี้ MCU ที่เป็นลักษณะ Hardware Base จะมีความสามารถสูงกว่า Software Base เช่น คุณภาพของภาพและเสียงของ Hardware Based จะดีกว่า รวมทั้ง ความสามารถอื่นๆ ที่มีมากกว่าเช่น สามารถแบ่งหน้าจอในการทำ Conference ได้มากกว่าและ รองรับ Sessionในการทำ Conferenceพร้อมๆ กันได้ มากกว่า บางครั้ง MCU ที่เป็นลักษณะ Hardware Base สามารถเชื่อมต่อกับระบบเน็ตเวิร์กได้หลากหลายแบบ เช่นเชื่อมต่อกับระบบ Leased Line, ISDN PRI (ISDN ที่มี30 Channel) เป็นต้น









Gate Keeper เป็นอุปกรณ์ (ส่วนมากมีโครงสร้างเป็นซอฟต์แวร์) ที่ทำหน้าที่ในการแปลความหมายของการเรียก หรือ การสร้างเซสชันของการทำ Video Conference ว่าจะมีการทำ Video Conferenceระหว่าง Endpoint ใด หมายเลข IP อะไร หรือกล่าวคือเป็นตัวกลางในการแปลความหมายของการ Dial หรือหมุนเลขหมายเบอร์ Extensionที่ง่ายต่อการจดจำของผู้ใช้ เช่นจาก 1234 ไปเป็น 230.199.2.19 ซึ่งเป็นหน้าที่หลักแต่ในปัจจุบัน Gatekeeper บางยี่ห้อ สามารถแปลจากชื่อ Station, จากหมายเลข, จาก Email address ไปเป็น 230.199.299.19 หรือทำงานร่วมกับ Authentication Server เช่น RADIUS,LDAP ในการกำหนดรายละเอียด หรือ สิทธิ์ของผู้ใช้ในการใช้ Video Conference





H.323 Gateway เป็นอุปกรณ์ที่ทำหน้าที่ในการแปลงการทำ Video Conference ในรูปแบบ H.323 (VDO Over IP) ให้เป็นการทำ Video Conference ในรูปแบบ H.320 (VDO Over ISDN) โดยมากแล้วอุปกรณ์ตัวนี้จะเป็นฮาร์ดแวร์ที่มี Interfacesหรือ Physical Port ในการเชื่อมต่อระหว่าง IP Networks (LAN Interfaces) กับ ISDN Networks (BRI หรือPRI Interfaces)หรือ Leased Line Networks (V.35 Interfaces) กล่าวคือโดยหน้าที่หลักแล้วจะทำการเชื่อมต่อให้อุปกรณ์ Video ConferenceOver IP สามารถคุยกับอุปกรณ์ Video Conference Over ISDN ได้นั่นเอง