เนื้อหากระบวนวิชา
จำนวนชั่วโมงบรรยาย
1. อินเทอร์เน็ต อินทราเน็ต
และเอ็กส์ตราเน็ต
2.
เทคโนโลยีสนับสนุนการทำงานร่วมกันเป็นทีม
3.
ระบบจัดการเอกสารแทนความรู้อิเล็กทรอนิกส์และระบบสืบค้นข่าวสาร
4. ระบบประชุมอิเล็กทรอนิกส์
ระบบระดมความคิดและสนทนาต่อเนื่อง
5. ระบบติดตามงาน
ระบบสำรวจและประเมินผล
6. บทเรียนจากประสบการณ์ของผู้เช่ยี
วชาญเพื่อแก้ปัญหาองค์กร
7. ระบบการเรียนรู้ทางอิเล็กทรอนิกส์
8.
ประเด็นด้านจริยธรรมเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารและ
พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์