ประชุมแลกเปลี่ยนความรู้เรื่องการจัดการความรู้ของส่วนราชการ

     ผมได้รับมอบหมายจากท่านรองผู้ว่าฯจังหวัดนนทบุรี(รองวิเชียร)ให้ทำหน้าที่ CKO ไปร่วมประชุมนำเสนอความเป็นมา เป้าหมาย และการดำเนินการจัดการความรู้ของจังหวัดนนทบุรี ในการประชุมแลกเปลี่ยนความรู้เรื่อง KM ของส่วนราชการ ที่สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติได้คัดเลือกมา ๖ หน่วยงานคือ กรมการประกันภัย กรมศุลกากร จังหวัดนนทบุรี สถาบันพัฒนาครูคณาจารย์และบุคลากรทางการศึกษา สำนักงานปลัดกระรวงพาณิชย์ และสำนักงานเศรษฐกิจอุตสาหกรรม โดยจัดในวันที่ ๒ สิงหาคม ที่ผ่านมา ณ สำนักงานปลัดกระทรวงพาณิชย์ จ.นนทบุรี (ทั้งวัน)
        วันนั้นมีรายการที่น่าสนใจหลายรายการ อาทิ
   -CKO ทุกหน่วยงานแนะนำคณะทำงานและกล่าวถึงเป้าหมายการจัดการความรู้ของหน่วยงาน
   -แลกเปลี่ยนการดำเนินกิจกรรมการจัดการความรู้
   -แลกเปลี่ยนเรียนรู้จากการดำเนินกิจกรรม เกี่ยวกับปัจจัยแห่งความสำเร็จ ปัญหาอุปสรรค และสิ่งที่ได้รับ
   -การจัดการความรู้เพื่อพัฒนาสมรรถนะของCPAC
       ผมได้รับความรู้จากการดำเนินงานของแต่ละหน่วยงานมากมาย แต่ผมติดใจในประเด็นที่แลกเปลี่ยนกันเกี่ยวกับปัจจัยความสำเร็จ และปัญหาอุปสรรคการทำ KMที่ทุกหน่วยงานเจอปัญหาคล้ายกัน ๔ ประการคือ
          ๑.ปัญหาเจ้าหน้าที่บอกว่ามีงานประจำมากเลยรู้สึกว่า KM ไปเพิ่มงาน
          ๒.ปัญหาวัฒนธรรมองค์กรที่ยังเป็นแบบราชการโดยสั่งตรงเป็นแนวตั้งไม่ค่อยฟังข้างล่าง
          ๓.ผู้บริหารไม่ค่อยให้ความสนใจลงมาดูแลในเรื่องนี้ อย่างจริงจัง
          ๔.คนที่รู้เรื่อง KM มีเพียงคณะทำงาน KM เพียงไม่กี่คนเท่านั้น คนอื่นๆจึงถือว่าธุระไม่ใช่ เลยไม่สนใจให้ความร่วมมือ
        วันนั้นเราได้พูดถึงทางแก้แต่ละปัญหาเหมือนกัน แต่ยังไม่กว้างขวางนัก เพราะมีเวลาจำกัด จึงอยากให้ท่านที่ทำ KM แล้วเจอปัญหาแบบเดียวกันนี้ และได้มีวิธีแก้ปัญหาที่แยบยลจนได้ผลดีมาเล่าสู่กันฟังบ้างก็จะเป็นกุศลอย่างยิ่งครับ

ประชุมแลกเปลี่ยนความรู้เรื่องการจัดการความรู้ของส่วนราชการ

ความเห็น

บทความในวันเดียวกัน