สัมมนาภาควิชาวิสัญญีวิทยา มข. 2554: Team Building (3)


การทำงานของคนนั้นเราใช้ Skill แต่ปัญหาคือ คนเรามัก focus ไปที่ Style ของคนคนนั้น นั่นเป็นที่มาของการเกิดปัญหาระหว่างการทำงาน

(ต่อจากตอนที่แล้ว) 

 “ต่างคนต่างสไตล์”

เคยคิดมั้ยว่าทำไมแต่ละคนจึงไม่เหมือนกัน

ลองมาประเมินตัวเราเองว่าเป็นผู้มีบุคลิกภาพแบบใด ด้วยการตอบคำถามด้านล่าง หากตอบตรงเพียง 3 ใน 5 ก็ให้จัดตนเองในกลุ่มนั้น

...แล้วท่านจัดตนเองให้อยู่ในกลุ่ม Left หรือ Right

 

Left

Right

1

ท่านมักจะแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับผู้อื่น หากมีผู้อื่นร้องขอหรือหากว่าท่านมั่นใจในประเด็นดังกล่าว

ท่านมักจะแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับผู้อื่น แม้ว่าจะไม่มีใครร้องขอ หรือแม้ว่าท่านจะไม่แน่ใจ

2

ท่านมักจะนิ่งเงียบมากกว่าที่จะยืนยันสิทธิของตน

ท่านมักจะยืนยันสิทธิมากกว่าที่จะนิ่งเงียบ

3

ท่านไม่ชอบให้สิ่งต่างๆเปลี่ยนแปลงบ่อย

ท่านชอบให้มีการเปลี่ยนแปลงบ่อยๆและจะรู้สึกเบื่อหากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดเกิดขึ้นเลย

4

ท่านมักถามก่อนที่จะบอก

ท่านมักบอกก่อนที่จะถาม

5

ส่วนใหญ่แล้วถือได้ว่าท่านเป็นคนที่มีความอดทน

ส่วนใหญ่แล้วถือได้ว่าท่านเป็นคนที่ไม่ค่อยมีความอดทน

 

จากนั้น ลองประเมินตัวท่านต่อว่ากลุ่ม Left หรือ Right ดังกล่าวจัดอยู่ในประเภท Front หรือ Back

 

Front

Back

1

ท่านพยายามควบคุมอารมณ์ของตนเอง

ท่านมักจะแลกเปลี่ยน/แสดงออกถึงความรู้สึกของท่าน อย่างเปิดเผย

2

ท่านมักจะสนใจกับข้อเท็จจริงและหลักเหตุผล

ท่านมักจะสนใจคนและความรู้สึก

3

ท่านมักจะทำตัวเป็นทางการและจริงจัง

ท่านมักจะแสดงความเป็นมิตรและผ่อนคลาย

4

ท่านมักจะให้ความสำคัญต่องานก่อนการผูกมิตรหรือสังสรรค์

ท่านมักจะผูกมิตรหรือสังสรรค์ก่อนลงมือทำงาน

5

การทำความรู้จักหรือสร้างความคุ้นเคยกับท่านเป็นเรื่องยาก

การทำความรู้จักหรือสร้างความคุ้นเคยกับท่านเป็นเรื่องง่าย

 

ผลที่ได้จากการแบ่งกลุ่มจะได้ 4 กลุ่มที่มีความต่างของบุคลิกภาพ ดังนี้

สไตล์ที่ 1. Left & Front

สไตล์ที่ 4. Right & Front

สไตล์ที่ 2. Left & Back

สไตล์ที่ 3. Right & Back

 

สไตล์ที่ 1. Left & Front : บ้างาน มักถามถึงตัวเลข ข้อมูล ต้องมีรายละเอียดหรือทางเลือกของการนำเสนอให้ทราบ รายละเอียดต้องเป๊ะ! ชอบเก็บตัว ไม่ชอบสังคม คนกลุ่มนี้ควรใจเย็นๆ เมื่อจะสอนผู้อื่นควรค่อยๆพูด ค่อยๆบอก

 

สไตล์ที่ 2. Left & Back : บ้าข้อมูล ขอดูโดยละเอียด(ทุกเม็ด) แต่ยังสนใจคนและความรู้สึกของผู้อื่น ไม่ชอบพูด ชอบนั่งทำงานอย่างเดียว  ไม่ชอบการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว ไม่ชอบเสียงดัง ไม่ชอบคุย ชอบให้คนห่วงใย มีความจริงใจ บางคนเปราะบาง หากรับปากจะไม่ผิดคำพูด ชอบเก็บตัวเงียบ

สไตล์ที่ 3. Right & Back : ชอบพูดจาโน้มน้าวคน เอาอกเอาใจ ไม่อยากให้เขาเสียใจ รับปากไว้ก่อน มัก say “yes…” ชอบพบเจอคนใหม่ๆแล้วจะมีความสุข มีความคิดสร้างสรรค์(Creative thinking) คนกลุ่มนี้ให้ระวังเรื่องของกฎ ระเบียบ เพราะอาจทำผิดกติกา( “หลุด” ) เอาง่ายๆ  การมองคนกลุ่มนี้ในบางเรื่องจึงต้องใช้ “มุมมองเชิงบวก”

 

สไตล์ที่ 4. Right & Front : ทำงานเป็นหลัก ชอบทำงานเร็ว แรง ตรง อดทนในการฟังผู้อื่นน้อยมาก ใจร้อน มักคิดถึงองค์กรก่อน ชอบการเปลี่ยนแปลง

ที่กล่าวมานั้นบางคนอาจมี 2 บุคลิกภาพ และทั้ง 4 แบบนั้น ไม่ใช่  Skill(ทักษะในการทำงาน) แต่เป็น Style(ลีลา รูปแบบในการทำงาน) การทำงานของคนนั้นเราใช้ Skill แต่ปัญหาคือ คนเรามัก focus ไปที่  Style ของคนคนนั้น นั่นเป็นที่มาของการเกิดปัญหาระหว่างการทำงาน

ตัวอย่างเช่นการสัมภาษณ์เพื่อรับพนักงานใหม่ เมื่อมองเห็นครั้งแรกแล้วรู้สึก “คลิ๊ก” นั่นคือเราอาจเห็นใน Style ของเขา แต่เมื่อได้เห็น ทักษะการทำงานของเขา ก็อาจบอกกับตนเองว่า “มันไม่ใช่...” นั่นเพราะบางคราวการที่ต้องการให้ผู้อื่นเกิดความชื่นชอบตน ผู้นั้นอาจต้องสร้างภาพ

(โปรดติดตามตอนต่อไป) 

.....................

หมายเลขบันทึก: 424164เขียนเมื่อ 4 กุมภาพันธ์ 2011 22:29 น. ()แก้ไขเมื่อ 11 ธันวาคม 2012 13:36 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกันจำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (3)

First impression มักเริ่มที่ Style

เวลาจะเป็นเครื่องพิสูจน์ Skill ว่าดีจริงมั๊ย

 

อ้อ...ที่สำคัญคือ

หากจำเป็น เราสามารถปรับเปลี่ยน style ของเราให้เหมาะสมในแต่ละสถานการณ์ได้ค่ะ เพราะหากยึดติดกับ style เดิมแล้วไม่ปรับให้ยืดหยุ่นอาจพบปัญหาในการทำงานเป็นทีมให้สำเร็จค่ะ

...คิดแบบนี้เหมือนกันมั้ยคะ?

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท