การพัฒนาระบบการให้บริการปรึกษาหญิงตั้งครรภ์ไม่พึงประสงค์ที่มารับบริการที่โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ ศูนย์อนามัยที่ 8
นางวนาพร คณาญาติ
นางสาวสกุลรัตน พันธเสน
นางสาวรัชนี ปวุตตานนท์
การศึกษาครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาปัญหา ความต้องการ และความพึงพอใจของหญิงตั้งครรภ์ไม่พึงประสงค์ต่อการมารับบริการที่โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ ศูนย์อนามัยที่ 8 และพัฒนาระบบการให้บริการปรึกษาหญิงตั้งครรภ์ไม่พึงประสงค์ เป็นการศึกษาเชิงพรรณนา กลุ่มตัวอย่างเป็นหญิงตั้งครรภ์ไม่พึงประสงค์ที่มารับบริการปรึกษาที่โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2551 ถึงเดือนมิถุนายน 2553 จำนวน 30 ราย โดยคัดเลือกจากทะเบียนผู้รับบริการและสอบถามตามความสมัครใจ เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบบันทึกและแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติ จำนวนและร้อยละ
ผลการศึกษา พบว่า หญิงตั้งครรภ์ไม่พึงประสงค์ ส่วนใหญ่มีภูมิลำเนาอยู่ในจังหวัดนครสวรรค์ ร้อยละ 83.3 มีอายุระหว่าง 14-20 ปี ร้อยละ 56.7 อาชีพเป็นนักเรียน/ นักศึกษา ร้อยละ 43.3 สถานภาพสมรสโสดร้อยละ 53.3 ที่เหลือมีสถานภาพคู่ ในรายที่มีคู่ส่วนใหญ่เคยมีบุตรมาแล้วหญิงตั้งครรภ์ทุกคนไม่มีการวางแผนการตั้งครรภ์ไว้ล่วงหน้า หลังจากทราบว่าตั้งครรภ์ได้เปิดเผยให้บุคคลใกล้ชิดทราบ คือ บิดามารดา ร้อยละ 50.0 รองลงมาคือ สามี ร้อยละ 46.7 บิดามารดาผู้ได้รับการเปิดเผยสนับสนุนให้ยุติการตั้งครรภ์และพามาโรงพยาบาล ก่อนมารับบริการปรึกษา พบว่า หญิงตั้งครรภ์มีประวัติการทำแท้งมาแล้ว ร้อยละ 50.0 ส่วนใหญ่ใช้วิธีการกินยาขับเลือดและเหน็บยา บริการที่ได้รับ คือ ได้รับการให้บริการปรึกษาปัญหาด้านสุขภาพทุกคน รองลงมาได้รับความรู้เพิ่มเติมโดยเฉพาะโรคเอดส์ ร้อยละ 53.3 ความพึงพอใจต่อการมารับบริการปรึกษาอยู่ในระดับมากถึงมากที่สุด โดยมีความพึงพอใจมากที่สุดด้านเจ้าหน้าที่พูดจาสุภาพ ไพเราะ และมีน้ำเสียงเป็นมิตร ร้อยละ 80.0 ความพึงพอใจในสถานที่ให้บริการปรึกษามีความเป็นส่วนตัว ร้อยละ 66.7 ความพึงพอใจต่อการให้ความรู้และให้คำปรึกษาแนะนำครอบคลุมและเข้าใจง่าย ร้อยละ 63.3 และพบว่าการให้บริการปรึกษาตรงกับความต้องการร้อยละ 86.7 หลังรับบริการปรึกษา พบว่า หญิงตั้งครรภ์ไม่พึงประสงค์ตัดสินใจตั้งครรภ์ต่อ ร้อยละ 63.3 นอกจากนี้ ยังได้ระบบการให้บริการปรึกษาหญิงตั้งครรภ์ไม่พึงประสงค์ในโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ ศูนย์อนามัยที่ 8 ซึ่งจำเป็นต้องมีการนำไปใช้และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สอดคล้องกับปัญหาและความต้องการของผู้รับบริการต่อไป
