Appreciative Inquiry

ต่อจากตอนก่อนนะครับ..

คนที่จะทำ AI แล้้ว Work ประเภทต่อมาคือกลุ่มที่ทำตามเพื่อนครับ...หลายปีก่อน ผมก็งงๆ ว่าทำไม๊ ทำไม ผมสอนทุกคนเท่าๆกัน..คือนัดมาเจอทีละคน สอนก็พร้อมกัน แต่ไหง..จะมีใครบางคนที่ทำล่วงหน้าไปก่อน..และเพื่อนจะทำตาม เรียกว่าก้าวตามกันเป็นก้าวๆ แล้วก็ถึงบางอ้อครับ...Malcohm Gladwell (ดู The Tipping Point) เรียกคนที่คนอื่นชอบทำตามว่า The Maven หรือผู้สั่งสมความรู้ครัีบ...

............

คนจะทำตามคนนี้ โดยธรรมชาติ...ลองนึกสิึครับ..สมัยคุณเป็นเด็ก เวลาจะไปเรียนพิเศษ คุณมักจะถามไหมครับ..ว่าคนที่ "เก่ง" ที่สุดที่เป็นเพื่อนคุณไปเรียนที่ไหน...จากนั้นคุณและเพื่อนๆ จะตามคนนั้นไป...พอโตขึ้น..เวลาจะซื้อคอมพิวเตอร์ คุณก็อดไม่ได้ที่จะถามคนที่ชอบเล่นคอมพิวเตอร์ว่า จะซื้อแบบไหนดีๆ..หลายๆครั้ง คุณก็ทำตามคำแนะนำซะด้วย..นี่แหละครับ The Maven...

.....

ในรอบๆ ตัวคุณคุณจะเห็นคนกลุ่มนี้อยู่เสมอ..มีไม่มาก...แต่คนจะถามเขา ทำตามเขา เชื่อเขาครับ..

...ในกลุ่ม AI ก็มี...

.....

ภายหลังผมเจออย่างนี้ครับ...ระหว่างสอนทุกคนให้ไปพร้อมๆกัน..กับช่วยให้ The Maven ประสบความสำเร็จเร็วที่สุด ไปได้ไกลที่สุดนั้น ประการหลัีงดีกว่าครับ..เพราะคนจะรอและทำตาม The Maven ที่เขาคุ้นเคยด้วยครับ...

ภายหลังผมจะมองว่าใครเป็น The Maven ด้านใด ก็จะพยายามแนะนำให้ชาวชุมชนรู้จักครับ...ก็จะช่วยงานได้มากๆ 

.......

สรุปคือการบริหาร "ฉันทะ" ของกลุ่มคนที่ตาม The Maven ของเราคือ ช่วยให้ The Mavenไปให้ไกลที่สุดครับ...ลูกทีมจะตามไปกันเอง.......

 

.....

คุณล่ะ คิดอย่างไร