R&D 2 กันยายน 2553 การสร้างมูลค่าเพิ่มจากการวิจัยและพัฒนา
ดร.นันทวัฒน์ เกิดชื่น ได้มาบรรยายในวันที่ 2 กันยายน 2553 ในหัวข้อเรื่อง การสร้างมูลค่าเพิ่มจากการวิจัยและพัฒนา ท่านได้ให้ความรู้แก่เรามากมาย ก่อนการทำวิจัยต่างๆ ท่านตั้งคำถามที่เราต้องตอบให้ได้คือ
1.What is R and D ?
2. Why R and D ?
3. What Customer want ?
ท่านใช้วิชาทางด้าน Marketing เข้ามาประยุกต์ ให้คิดตาม สรุปได้คือ สมการของมูลค่าเพิ่ม
RV = UV x CrV x ComV
เมื่อ RV = Recognized Value
UV = Understood Value
CrV = Created Value
ComV = Communicated Value
ไม่น่าเชื่อในเรื่องทางด้านการตลาด หรือการสอนเทคนิคทางฝ่ายขาย นำมาประยุกต์ใช้ในงาน R and D ได้ ผลค่อนข้างดีมาก ผมถูกปลูกฝังในการตลาดมา คือ เราต้องหา Need และทำการ Served need ของ Customer แล้วให้ได้ผลประโยชน์ร่วมกันทุกฝ่ายแบบ WIN WIN Suitiation
ผมเห็นด้วยกับวิชานี้เป็นอย่างมาก ในการทำวิจัย ถ้าตั้งโจทย์ให้ครอบคลุมทั้งหมด แล้วตอบโจทย์ทุกๆอย่างได้ งานนั้นมีคุณค่าแน่นอนครับ
