Management Information System (MIS)
Management Information System (MIS) ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ หมายถึง ระบบที่รวบรวมและจัดเก็บข้อมูลจากแหล่งข้อมูลต่าง ๆทั้งภายใน และภายนอกองค์การอย่างมีหลักเกณฑ์ เพื่อนำมาประมวลผลและจัดรูปแบบให้ได้สารสนเทศที่ช่วยสนับสนุนการทำงาน และการตัดสินใจในด้านต่าง ๆ ของผู้บริหารเพื่อให้การดำเนินงานขององค์การเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ โดยที่เราจะเห็นว่า MIS จะประกอบด้วยหน้าที่หลัก 2 ประการ
หน้าที่หลักของ MIS ประกอบด้วย
- สามารถเก็บข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ ทั้งจากภายในและภายนอกองค์กรมาไว้ด้วยกันอย่างเป็นระบบ
- สามารถทำการประมวลผลข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ได้สารสนเทศที่ช่วยสนับสนุนการปฏิบัติงานและการบริหารงานของผู้บริหาร
ส่วนประกอบของระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
- เครื่องมือในการสร้างระบบสารสนเทศแบ่งออกได้เป็น 2 ส่วน คือ
1) ฐานข้อมูล จัดเป็นหัวใจสำคัญของระบบ MIS เพราะส่าสารสนเทศที่มีคุณภาพจะมาจากข้อมูลที่ดี เชื่อถือได้ ทันสมัย และถูกจัดอย่างเป็นระบบ ซึ่งผู้ใช้สามารถเข้าถึงและใช้งานได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว
2) เครื่องมือ เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูล ปกติระบบสารสนเทศจะใช้เครื่องคอมพิวเตอร์เป็นอุปกรณ์หลักในการจัดการข้อมูล
- วิธีการและขั้นตอนการประมวลผล การที่จะได้ผลลัพธ์ ที่ต้องการจะต้องมีการจัดลำดับ วางแผนงานและการประมวลให้ถูกต้อง
- การแสดงผลลัพธ์ เมื่อข้อมูลได้ผ่านการประมวล ตามวิธีแล้วจะได้สารสนเทศ หรือ MIS เกิดขึ้น
คุณสมบัติของระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
- ความสามารถในการจัดหาข้อมูล
- ความปลอดภัยของข้อมูล
- ความยืดหยุ่น
- ความพอใจของข้อมูล
ประโยชน์ของระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
- เพื่อให้ผู้ใช้สารมารถเข้าถึงสารสนเทศได้อย่างรวดเร็วและทันต่อเหตุการณ์
- ช่วยให้ผู้ใช้ในการกำหนดเป้าหมายกลยุทธ์และวางแผนการปฏิบัติการ
- ช่วยผู้ใช้ในการตรวจสอบประเมินผลการดำเนินงาน
- ช่วยผู้ใช้ในการศึกษาและวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา
- ช่วยให้ผู้ใช้สามารถวิเคราะห์ปัญหาหรืออุปสรรคที่เกิดขึ้นเพื่อหาวิธีแก้ไข
- ช่วยลดค่าใช้จ่ายระบบสารสนเทศที่มีประสิทธิภาพ ช่วยลดเวลา แรงงาน ค่าใช้จ่าย
