นวัตกรรมสารสนเทศ
E-servise
1. ประวัติของ E-servise การที่กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ได้นำเสนอแผนทิศทางการพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ในการประชุมคณะรัฐทนตรี เมือวันที่ 16 ส.ค. 2548 ที่ประชุมมีมติอนุมัติและมอบหมายให้กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารดำเนินการเพื่อพัฒนาระบบเครือข่ายสารสนเทศภาครัฐและผลักดันให้เกิดการบริการของภาครัฐในลักษณะ E-servis
2.ความหมายของ E-servise คือบริการต่างๆที่ถูกสร้างสรรค์ขึ้นบนเทคโนโลยีอินเตอร์เน็ตเพื่อตอบสนองความต้องการของธุระกิจทางใดทางหนึ่งหรือเรียกง่ายๆก็คือบริการทางอินเตอร์เน็ต เช่น ข้อมูลสายการบิน ข้อมูลห้างสรรพสินค้า ข้อมูลการท่องเที่ยว
3. วัติถุประสงค์ของ E-servis คือเป็นสื่อกลาง ( Midil) เพื่อเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารขององค์กรไปสู่ลูกค้า หรือเรียกว่า "E- servise " ด้วยประโยชน์ของอินเตอร์เน็ตคือ " any time, any where, any preson ''
4. ข้อดี คือ ประยัดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจ และจะทำให้หน่วยงานเป็นหน่วยงานที่ทันสมัย สามารถติดต่อกับภายนอกได้ ข้อเสีย คือถึงแม้ว่า E- servise จะเป็นเทคโนโลยีอีกแบบหนึ่งที่ตอบสนองต่อความต้องการทางทุรกิจและเกิดประโยชน์มากมายแต่ก็อาจมีผลเสียตามมาคือจะกลายเป็นจุดชี้ขาดของการแข่งขันภายใต้ตลาดเสรีดลกธุรกิจปัจจุบัน
5. E- servise สอดคล้องกับปัจจุบันดังนี้ ในปัจจุบันนี้ธุระกิจต่างๆต้องการความเจริยก้าวหน้าและเป็นการแข่งขันภายใต้โลกเสรีทางธุรกิจในยุคปัจจุบันและต้องสรรหาเทคโนโลยีที่ดีและทำให้ธุรกิก้าวหน้า E-servise ก็เป็นอีกบริการหนึ่งที่สามารถทำกำไรให้กับธุรกิจโดยเป็นสื่อกลางในการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารขององค์กรไปสู่ลูกค้า
