ภาวะการทำงานร่วมกับคนในบุคลิกภาพแบบต่าง ๆ

การทำงานกับคนในบุคลิกภาพแบบต่าง ๆ ต้องคำนึงถึงลักษณะนิสัย อุปนิสัยใจคอ ความ

พึงพอใจ จุดแข็ง และจุดอ่อน เพื่อให้งานนั้นลุล่วง เกิดประโยชน์สูงสุด และในขณะเดียวกัน ก็เป็นการ

สร้างสัมพันธภาพอันดีในการทำงานร่วมกัน และสร้างความไว้วางใจ และความประทับใจที่ดีต่อกันและ

กัน โดยมีข้อแนะนำ ดังนี้

๑. E (Extrovert)

การทำงานร่วมกับคนในกลุ่มบุคลิกภาพนี้ ต้องแสดงให้เห็นถึงความสนใจ มีการสนอง

ตอบอย่างรวดเร็ว และกระฉับกระเฉง กระตือรือร้น สำหรับคนในกลุ่มบุคลิกภาพนี้ การที่ตนเป็นคนช่างพูด

จึงมักมองและสรุปเอาเองว่า การเงียบไป หรือหายไปของเพื่อนร่วมงาน แสดงออกถึงความไม่สนใจ

ดังนั้น การที่จะสร้างความประทับใจให้กับคนในกลุ่มบุคลิกภาพนี้ จะต้องมีการสนองตอบ หรือติดต่อ

กลับอย่างรวดเร็ว และหากมีการพบปะพูดคุย เจรจากัน ก็ต้องยอมเปิ ดโอกาสให้คนในกลุ่มบุคลิกภาพนี้

ได้พูดและแสดงความคิดเห็นให้มาก ๆ

๒. I (Introvert)

เนื่องจากคนในกลุ่มบุคลิกภาพนี้ เป็นคนที่เก็บตัว ไม่ค่อยชอบเข้าสังคม การที่จะสร้าง

ความคุ้นเคยจึงต้องอาศัยเวลา เพื่อสร้างความไว้วางใจ ในขณะเดียวกัน เขาจะไม่เปิดเผย หรือเล่าข้อมูล

ต่าง ๆ หากไม่ถูกถามถึง จึงจำเป็นต้องหมั่นซักถาม ขอความคิดเห็น และก่อนการพบปะหารือ ควรเปิด

โอกาสให้คนในกลุ่มบุคลิกภาพนี้มีเวลาคิดเกี่ยวกับหัวข้อสนทนาไว้ล่วงหน้า แต่หากเห็นท่าทีนิ่งเฉย

หรือไม่มีปฏิกิริยาตอบสนอง ก็อย่าได้ด่วนสรุปว่าไม่สนใจ ทั้งนี้เพราะคนในกลุ่มบุคลิกภาพนี้ เป็นคนที่

เก็บความรู้สึก ไม่แสดงออก

๓. S (Sensing)

คนในกลุ่มบุคลิกภาพนี้ เป็นคนเจ้าระเบียบ ชอบความถูกต้องแม่นยำ แน่นอน การทำงาน

ไม่ต้องการเสี่ยงต่อความผิดพลาด และไม่อยากให้มีที่ติ ดังนั้น การทำงานร่วมกับคนในกลุ่มบุคลิกภาพนี้

จึงต้องแสดงให้เห็นถึงรายละเอียดขั้นตอนการทำงาน ผลสำเร็จของงาน ตัวอย่างที่พิสูจน์ให้เห็นได้ว่า

วิธีการที่แนะนำ หรือเสนอนั้น มีประวัติที่ผู้อื่นเคยนำไปปฏิบัติ และประสบผลสำเร็จมาอย่างดีแล้ว

๔. N (Intuitive)

คนในกลุ่มบุคลิกภาพนี้ ชอบงานโครงการใหญ่ ๆ มองภาพรวม ดังนั้น การสร้างความ

ประทับใจให้กับคนในกลุ่มบุคลิกภาพนี้ จะต้องนำเสนอแนวความคิด หรือหลักการที่สำคัญ ๆ ความท้าทาย

ความแปลกใหม่ของงาน และแสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์

๕. T (Thinking)

คนในกลุ่มบุคลิกภาพนี้ เป็นนักคิด มีคลังข้อมูลอยู่ในสมอง มีความเป็นเหตุเป็นผล และ

สามารถมองเห็นถึงความผิดปกติ ความไม่ชอบมาพากลได้อย่างรวดเร็ว การสร้างความประทับใจกับคน

ในกลุ่มบุคลิกภาพนี้ คือ ความกระชับ เตรียมเหตุเตรียมผลเพื่อตอบคำถามเมื่อถูกซักไซ้ อย่าหลงประเด็น

หรือออกนอกประเด็น ต้องเตรียมตัวล่วงหน้าเป็นอย่างดี และเมื่อต้องการให้มีการตัดสินใจเกิดขึ้น ต้อง

แสดงให้เห็นถึงข้อดีและข้อเสีย เพื่อเปรียบเทียบกันอย่างชัดเจน ต้องใจเย็นและใช้เหตุผล เพราะบ่อยครั้ง

คนในกลุ่มนี้ จะพูดจาหรือแสดงออกอย่างไม่ไว้หน้า หรือคำนึงถึงความรู้สึกของผู้อื่นเท่าใดนัก เนื่องจาก

ให้ความสำคัญในสาระ หรือเนื้อหาของงาน มากกว่าจิตใจและความรู้สึกของผู้อื่น

๖. F (Feeling)

เนื่องจากคนในกลุ่มบุคลิกภาพนี้ เป็นคนที่เข้าอกเข้าใจ เป็นมิตร และสนใจความรู้สึก

ของผู้อื่น การทำงานจึงต้องแสดงให้เห็นถึงผล และคุณค่าของงานที่มีต่อผู้อื่น ระมัดระวังเรื่องของการ

สื่อสาร วิธีการพูด อย่าให้เป็นที่ระคายเคือง เพราะคนในกลุ่มนี้ มักมีอารมณ์ละเอียดอ่อนและอ่อนไหว

หมั่นจับ สังเกตสีหน้า ท่าที อิริยาบถ น้ำเสียง การแสดงออก เพื่อประเมินถึงความรู้สึก ความพอใจ และ

ความไม่พอใจ

๗. J (Judging)

คนในกลุ่มบุคลิกภาพนี้ เป็นคนรักษาเวลา และมีตารางกำหนดเวลาล่วงหน้า การสร้าง

ความประทับใจ คือ การนัดหมายล่วงหน้า การรักษาเวลานัด การตรงต่อเวลา การเสนอกำหนดตารางเวลา

ในการทำงานล่วงหน้า และการทำงานให้เสร็จตามเวลาที่กำหนด ควรคิดให้ดีก่อน วางแผนให้แล้วจึง

แจ้งให้คนในกลุ่มบุคลิกภาพนี้ทราบ ทั้งนี้เพราะ การเปลี่ยนไปเปลี่ยนมาหลาย ๆ หน จะทำให้คนใน

กลุ่มบุคลิกภาพนี้ ขาดความเชื่อถือในตัวคุณ

๘. P (Perceiving)

คนในกลุ่มบุคลิกภาพนี้ ชอบความหลากหลายเป็นอิสระ ความยืดหยุ่นคล่องตัว การ

ทำงานกับคนในกลุ่มบุคลิกภาพนี้ จึงต้องเปิดโอกาสให้มีการปรับเปลี่ยนได้ กระตุ้นให้เขาเป็นตัวของ

ตัวเอง และหาวิธีการที่ช่วยให้เขาได้มีส่วนร่วมในการรับผิดชอบตนเองตามวิถีทางที่เขาถนัด อย่ากำหนด

เส้นตายคราวเดียว แต่พยายามแบ่งออกเป็นจุดย่อย ๆ ทำให้เกิดความรู้สึกว่าเป็นเรื่องใหม่อยู่เสมอ