Quality Camp

         

Quality Camp 2010 แคมส์ดีดีที่พี่พี่FAจัดสรรให้....น้องใหม่ทุกทุกคน

    เพิ่งจะได้รู้ว่าตัวเราเองก็เป็นน้องใหม่ของเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลสอง ทั้งที่ทำงานมาจะเข้าปีที่ 4 อยู่แล้ว แต่ก็ดีใจที่ได้เข้าร่วมกิจกรรมในครั้งนี้ อดเสียดายไม่ได้ที่กิจกรรมจัดเพียงแค่วันเดียว ทำให้รวบรัดขั้นตอนเพื่อให้ทันเวลาที่มีอยู่น้อยนิด หลากหลายความรู้ก็จับมาทำเป็นฉบับย่อ HA เรื่องน่าปวดหัวนำมาเรียบเรียงใหม่อธิบายแค่ 1 ชั่วโมง ก็เป็นอันเข้าใจ เพราะเราเองมาทำงานที่นี่ก็หลังจากที่เขาผ่านกระบวนการมาตรฐานสารพัดเรียบร้อยไปหมดแล้ว ทำให้เรารู้ว่า กว่าจะผ่าน HA ได้ต้องผ่านอะไรมาบ้างและเราต้องจัดการอย่างไรต่อไปเพื่อให้ HA อยู่กับเราต่อไป ดั่งคำที่พี่ FA ต๊ะ บอกว่า "การเป็นแชมป์นั้นยากแล้ว การรักษาแชมป์ยากยิ่งกว่า " เมื่อพูดถึง HA แล้วจะข้ามเรื่องแผนยุทธศาสตร์ได้อย่างไร เมื่อก่อนยอมรับได้เลยว่ามิค่อยสนใจเรื่องนี้เท่าไหร่เพราะถือว่าเราเป็นผู้ปฏิบัติงาน หน. มอบงานอะไรมาก็รับมาปฏิบัติเท่านั้น แต่พอเข้าร่วมรับฟังร่วมกิจกรรมก็ทำให้เรารู้ว่าเราต้องทำอย่างไรเพื่อให้บรรลุแผนยุทธศาสตร์ได้กำหนดไว้ เพราะว่าถ้าทำงานไม่ตรงเป้าหมายแล้วเขาจะสร้างแผนยุทธขึ้นมาเพื่อ????

    กิจกรรมภาคบ่ายเริ่มขึ้นพร้อมเสียงนกหวีดรวมพล และเสียงฮาเฮของสมาชิกแต่ละกลุ่ม ( อุ๊ย...ลืมบอกไปเราอยู่สีแดง สวย เริด เชิด โสด Yeshhh!!! ) หลังจากทานอาหารกลางวันอันแสนอร่อย ก็มาเริ่มเรื่องความเสี่ยง ได้รู้ว่าความเสี่ยงที่เกิดขึ้นไม่เฉพาะกับเจ้าหน้าที่เท่านั้นที่ต้องได้รับการป้องกันและแก้ไขอย่างถูกวิธี ผู้มารับบริการก็เช่นกันต้องได้รับสิทธินั้นอย่างเท่าเทียมกัน เพื่อความถูกต้อง ปลอดภัย ในชีวิตและทรัพย์สิน สุดท้ายไม่ท้ายสุดก็ต้องเป็นเรื่องกระต่ายกับเต่า....เอ๋??? ไม่ใช่สิ ต้องเป็นเรื่องปฏิสัมพันธ์ของผู้มารับบริการกับผู้ให้บริการ(ภายในกับภายนอก) และผู้ให้บริการกับผู้ให้บริการด้วยกันเอง (ภายในกับภายใน) เรื่องนี้สนุกเพราะมีการแสดงบทบาทสมมติประมาณว่าเรื่องจริงผ่านจอ....บทสรุปก็คือ " โรงพยาบาลสอง มุ่งมั่นให้บริการสาธารณสุข อย่างมีคุณภาพมาตรฐาน และบริการประทับใจ ผู้ให้บริการมีความสุข "

    ภาคกลางคืน...คงไม่ต้องบรรยายผ่านกิจกรรมร่วมกันมามากมาย ความเหนื่อยล้ามิได้หยุดยั้งความสนุกความมันส์ได้ บรรยากาศอบอวลไปด้วยความอบอุ่นยิ่งขึ้นด้วยคำสัญญาของน้องใหม่ที่ให้กับพี่ FA ทุกคนว่า จะเป็นคนรุ่นใหม่ที่ร่วมกันพัฒนาให้โรงพยาบาลสองไปสู่คุณภาพมาตรฐานที่ยั่งยืนต่อไป " ก่อนจากกัน ขอสัญญา ฝากประทับตรึงตรา จนกว่าจะพบกันใหม่ โบกมืออำลา สัญญาด้วยหัวใจ เพราะความรักติดตรึงห่วงใย ด้วยใจผู้กพันมั่นคง ด้วยความดีนั้นฝังตรึง จากไปแล้วคำนึง ตรึงประทับดวงใจ อย่าได้ลืมเลือน สัญญากันไว้อย่างไร ขอให้เรามั่นคงจิตใจ ก้าวไปสรรค์สร้างความดี โอ้เพื่อนเอยเคยร่วมสนุกกันมา แต่เวลาต้องพาให้เราจากกัน ไม่นานหรอกหนา เราคงได้มาพบกัน ไม่มีสิ่งใดขวางกั้น เพราะเรามั่นในสัญญา หากแผ่นดินไม่ฝังกาย จะสุขจะทุกข์เพียงใด น้อมกายยิ้มสู้ฟันฝ่า ร้อยรัดดวงใจ มั่นในคำสัญญา สร้างสรรค์เพื่อมวลประชา  นี่คือ...สัญญาของเรา "          

                      

                                                          By....นู๋หมวย Rx