วันนี้เป็นวันที่ 3 ของ workshop "The Power of KM" อาจารย์ประพนธ์มาชวนเสวนายามเช้า เตรียม powerpoint มาอย่างดี แต่เมื่อพบกับผู้เข้าร่วมก็ปรับเป็นการ dialogue ตามประเด็นที่ผู้เข้าร่วมสนใจ คือ 1. KM เริ่มด้วย positive ซึ่งจะมีวิธีการทำให้คนในองค์กรพูดคุยกันแบบ positive อย่างไร 2. ในการพูดคุยแบบ KM จะไม่ให้มี channel สำหรับคนที่คิดต่างเลยเหรอ 3. คำว่า Success วัดจากอะไร จะเป็นตัวชี้วัดเดียวกันไหม ทั้ง 3 คำถาม เป็นคำถามที่ดีมาก และอาจารย์แลกเปลี่ยนไว้หลายประเด็น เช่น
- ความคิดที่เหมือนกันจะสร้างมาตรฐานการทำงาน แต่ความคิดที่แตกต่างกันจะสร้างความรู้ (อ้อมขอเติมว่าความคิดที่ต่างกันจะสร้าง innovation)
- การเริ่มด้วยความสำเร็จก็เหมือนกับการเรียน MBA คือเรียนจาก case study หมายความว่า เราเปลี่ยนแปลงความสำเร็จของ case นั้นๆ ไม่ได้แล้ว
- KM ไม่ใช่การ share idea แต่เป็นการ share success
สุดท้าย อาจารย์ย้ำว่า "จะไปทำ ไปเปลี่ยนคนอื่นมากมาย อย่าลืมเริ่มจากตัวเอง"
อ้อม สคส.
ขอบคุณค่ะ คุณใบบุญ ที่เข้ามาเยี่ยมเยียน ตอนนี้โดยส่วนตัวพวกเรายังสบายดีค่ะ
ห่วงก็แต่บรรยากาศโดยรวมของ กทม.
แต่ก็ถือเป็นเหตุการณ์ให้เราทดสอบความรู้สึกตัวเองไปด้วยค่ะ