"การบริหารคือการทำงานให้สำเร็จโดยอาศัยมือผู้อื่น ผู้ปกครองระดับธรรมดาใช้ความสารมารถของตนอย่างเต็มที่ ผู้ปกครองระดับกลาง ใช้กำลังของคนอื่นอย่างเต็มที่ ผู้ปกครองระดับสูง ใช้ปัญญาของคนอื่นอย่างเต็มที่ อ่านคนออก บอกคนได้ ใช้คนเป็น "
มาดูระดับการบริหารจัดการในหน่วยงานที่ตัวเองรับผิดชอบค่ะ.
การจะให้งานสำเร็จได้ ผู้บริหารต้องใช้คนเป็น การใช้งานคนต้องให้เขาเชื่อได้ว่า "ทำงานอย่างมีความสุข" ถึงแม้มันจะยากมากมายเพียงใดก็ตาม หากแต่ผู้บริหารใส่ใจ ดูแล ผู้ทำงาน ด้วยความอบอุ่น เพียงเท่านี้ เขา ก็จะทำงานให้ผู้บริหารได้สำเร็จและสมบูรณ์
ถ้าอยากรู้จักคน..มอบอำนาจให้เขาแล้วเราจะได้รู้