ผู้หญิง ความประทับใจในวัยเยาว์ และจิตวิทยาการขอ


Appreciative Inquiry : การขอด้วยแก้วเปล่า (Promotion)

สวัสดีวันพระใหญ่ครับ... พ่อแม่พี่น้องชาว G2K ทุกท่าน ^^

ได้ไปทำบุญที่ไหนกันมาบ้างหรือเปล่า ส่วนผมได้มีโอกาสไปเวียนเทียน

ที่วัดป่าสาลวันแถวๆบ้าน และก็ตักบาตรตอนเช้าด้วย ทำกันทั้งครอบครัวเลย

รู้สึกดีมากมายครับ... ก็ขอให้ทุกท่านมีความสุขในเทศกาลมหามงคลนี้ด้วยนะครับ

สำหรับเรื่องราวในวันนี้ก็เป็นเรื่องราวของ 9P ผสมกับ Emotional Design

วันนี้เป็นเรื่องของ Promotion ครับ ที่ทำให้น้องสาวของผมยิ้มได้ทุกครั้งที่นึกถึง

เรื่องราวจะเป็นยังไง ทำไมเธอมันถึงทำให้เธอยิ้มได้ซะขนาดนั้น... ตามผมมาเลยครับ ^^



นานๆจะเจอน้องสาวคนนี้สักที พูดคุยกันได้สักพัก ผมก็ถือโอกาสสอบถามเธอสักหน่อย

ผมถาม "เออ... ถามหน่อยๆ Promotion ไหนที่แบบโดนใจที่สุดในชีวิตเลย พอมีบ้างป่าว ???"

น้องผมนึก... "ถ้า Promotion มีเยอะเลยพี่... แต่แบบที่สุดในชีวิต ขอนึกแปป..." สักพักเธอก็ยิ้มครับ

แล้วถามกลับมาว่า
"เอาเป็นสมัยเด็กๆได้ป่ะคะ" ผมตอบ "ได้ซิ... จัดมาเลย" เธอเริ่มเล่า "พี่เอิร์ทรู้จักตู้ขายน้ำอัดลมยี่ห้อซันดิวป่ะ



สมัยหนูอยู่ ม.1 ที่โรงเรียนจะมียี่ห้อนี้ขาย เป็นแบบน้ำอัดลม มีโค๊ก สไปซ์ น้ำแดง น้ำเขียว แล้วที่นี่จะขายเป็นแก้วกระดาษเคลือบเทียน

ถ้าจำไม่ผิดจะมีตั้งแต่ 3 ถึง10 บาท หรือไงนี่แหละ เวลาเราซื้อกิน ถ้าเราเอาแก้วไปคืน เขาจะคืนเงินให้ 1 บาท แก้วใหญ่ให้ 2 บาท

คนส่วนมากก็มาซื้อน้ำซันดิว มากกว่าซื้อน้ำกระป๋อง เพราะมันซ่ากว่า อร่อยกว่า แถมยังได้ตังค์คืนด้วย บางคนยังไม่เอาตังค์ก็จะเก็บ

เหมือนแต้มเอาไว้กินฟรี
มีบางคนไม่สนใจจะแลกคืน เอาไปทิ้ง หนูก็ตามเก็บมาแลกเป็นเงิน รวยไปเลย ^^"



ตัดมาที่จุดนี้ครับ... มาดูกันครับ ว่าเคสนี้ให้อะไรกับเราบ้าง... ตามมาครับ ^^

จะเห็นได้ว่า... Promotion ที่โดนใจน้องสาวของผม คือ "นำแก้วเปล่ามาแลกเงิน" ของร้านน้ำซันดิว เพราะนอกจากจะอร่อยกว่า

ซ่ากว่าน้ำอัดลมกระป๋องแล้ว แก้วเปล่ายังมีค่าสามารถนำไปแลกเป็นเงินคืนได้อีกด้วย หรือถ้าไม่อยากเอาเงิน สามารถเก็บสะสมเอาไว้

พอครบจำนวนก็แลกน้ำไปกินฟรีได้เลย.. สุดยอด Promotion จริงๆครับ คล้ายๆกับรณรงค์ให้นำแก้วมา Recycle

แล้วได้ค่าตอบแทนไป นอกจากจะช่วยลดปริมาณขยะแล้ว ยังช่วยกระตุ้นยอดขายได้อย่างดีอีกด้วย เด็กๆคงจะรักร้านนี้ สุดยอดจริงๆครับ



เป็นอย่างไรกันบ้างครับ... กับ "การขอด้วยแก้วเปล่า" เป็นเทคนิคที่สุดยอดจริงๆครับ นอกจากจะได้แก้วมา Recycle แล้ว

ยังได้ลูกค้าประจำเพิ่มอีกมากมาย เพียงแค่ให้มูลค่ากับแก้วเปล่าไป ก็สามารถกระตุ้นให้ผู้บริโภคทำตามเงื่อนไขได้แล้ว

ลองนำไปปรับใช้กันดูนะครับ... ผมเชื่อว่า Promotion ดีๆแบบนี้ น่าจะกลับมาเขย่าวงการธุรกิจได้ดีเลยทีเดียว


แล้วคุณละคิดยังไง ^^

 

ถ้าสนใจเคสที่ตอบโจทย์โดนใจ"คุณผู้หญิง"แบบนี้ สามารถ หาอ่านเพิ่มเติมได้ที่

>>> AI-Sheativity (จิตวิทยาการขอสำหรับผู้หญิง) <<<

หมายเลขบันทึก: 340807เขียนเมื่อ 1 มีนาคม 2010 01:01 น. ()แก้ไขเมื่อ 6 กันยายน 2013 22:31 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกันจำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (12)

เคยเจอเหมือนกันคะ ตอนอนุบาลๆ

ถ้าเอาแก้วเก่ามาเติม..มาซื้ออีก จะได้ลดราคา 1 บาท

อืมมมมม เป็นไอ้เดียที่บรรเจิดมาก ที่เราต่างก็ลืมเลือนกันไปแล้ว

Work มากกกกกก ชอบสุดๆๆๆ

กินตลอด ตอนอยู่ รร แอบงก เลยกินสามบาท

แต่กินหลายแก้ว สรุปเปลืองกว่า

อ่อ อยากจะบอกว่า แก้วซันดิวสามารถนำมาขัดพื้นห้องให้มันวาวได้

ฮ่าๆ มันเป็นไขกระดาษ (มั๊ยหว่า) เคยทำสมัยประถมอ่ะ

ร้าน 7-eleven น่าจะได้อ่านบันทึกของคุณนะ

จะได้ลดบริมาณถุงพลาสติกลงได้อีกเยอะเลย

เอาแบบ seven ออกถุง Recycle มา

แล้วก็ทำเหมือนกันที่คุณไพรัชช์เล่ามา เป็นไง

อาจ Work นะผมว่า

ขอบคุณเรื่องราวดี ๆ ครับ

เอาไม้ ไอศครีม ไปแลกได้ตอนเด็กค่ะ ชอบมากมาย

ขอบคุณทุกความคิดเห็นครับ

@หนิง >>> ครับ... สมัยนี้ก็จะเป็นแพนเดอร์ป็อป ที่เอาไม้ไอติมไปแลกแท่งใหม่ได้อีกอันนี้ละครับ ที่ดูจะใกล้เคียง แต่ก็นะ โปรแบบในเคสนี้ผมว่าถ้านำกลับมาใช้อีกคงจะเวิร์คสุดๆ ^^

@คุณinsOmnia >>> แฟนพันธ์แท้ซันดิวเลยนะครับคุณ ผมเพิ่งจะทราบเหมือนกันว่าแก้วเอาไปใช้ทำความสะอาดพื้นห้องได้มัมวาวด้วย ขอบคุณแที่วะมาครับ ^^

@คุณFruiterman >>> โอ... น่าจะดีเลยละครับ ผมยิ่งใช้บริการ 7-11 บ่อยมากๆ คงได้หลายบาทเลย แล้วยังช่วยลดปริมาณถุงที่เป็นปัญหาโลกแตกของ 7-11 อีกด้วย ^^

@คุณอังสุมาลิน >>> ผมก็ชอบครับ กินแล้วมีลุ้นตลอดว่ามีลายพี่เสือไหม ถ้ามีก็รีบวิ่งไปเอาแท่งใหม่กันเลยทีเดียว ^^

ขอบคุุณที่แวะมานะครับ ทุกความคิดเห็นเป็นประโยชน์อย่างมากเลย แชร์ประสบการณ์/ความคิดกันได้เต็มที่เลยนะครับ ^^

สมัยเด็กๆ แถวบ้านชามจะมีรถบริการแลกฝาของโคล่าค่ะ

สมัยนั้นจำได้ ต้องพยายามสะสมของรางวัล เพื่อที่จะได้กินฟรีอีก

อันนี้ก็นานมาแล้วเหมือนกัน เดี๋ยวนี้ไม่ได้เห็นอีกแล้ว

....เป็นเทคนิคการขายที่เยี่ยมมากๆเลยค่ะ.....

....ถ้า ณ.ปัจจุบันมีใครคิดวิธีแบบนี้บางก็คงจะดี....

...แต่เด็กสมัยนี้...ต่างกับเด็กสมัยก่อนนะ....

...เขาจะยอมทำแบบนี้หรือปล่าว....

ขอบคุณที่แวะมาครับ... คุณสายลมที่หวังดี คอมเม้นย้อนหลังให้ด้วย ขอบคุณมากมายครับ

ผมว่ายังไงเขาก็ยอมครับ ขอแค่มีบริษัทที่กล้าเอาเทคนิคนี้มาใช้แค่นั้นเอง

เพราะว่าถ้าเจากิน แล้วแก้วเปล่ามีค่า ยังไงๆ เขาก็แวะมาแลกเงินคืนอย่างแน่นอน

เพราะเก็บไว้ก็ไม่ได้ใช้ประโยชน์อะไร ความรู้สึกจะเหมือนทิ้งเงินไปเฉยๆหนะครับ ^^

สวัสดีค่ะน้องเอิร์ท

ถ้าปัจจุบันมีโปรโมชั่นแบบนี้ก็น่าจะดีนะคะ

ลดโลกร้อนด้วย เด็กๆ และผู้ใหญ่ ก็จะได้ช่วยกันเก็บแก้วมาแลก แก้วใหม่

(ว่าแต่ แก้วที่นำมาแลกเนี่ย เค้าคงไม่เอามาล้างๆแล้วใส่น้ำขายให้เราอ่ะเน้อ อิอิ คงต้องผ่านกระบวนการรีไซเคิลอ่ะเนอะ หวังงั้นนะ)

มีความสุขทั้งผู้ซื้อและผู้ขายด้วย ^^

ขอบคุณพี่หนึ่งที่แวะมานะครับ ^^

แฮะๆ ... ผมก็หวังว่าเขาจะไม่ทำอย่างงั้นเหมือนกันนะ ไม่งั้นละ น่ากลัวมากมาย

แต่ส่วนมากแล้วตอนเด็กจะชอบพนักงานขายที่พูดจาเป็นมิตรกับลูกค้า

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท