สวัสดีค่ะ ทุกคน เฮ้อ วันนี้ก็อากาศร้อนอีกแล้ว ลูกค้าวันนี้ไม่เยอะมาก
วันนี้ก็มีเรื่องดีดีมาฝากทุกคนอีกเช่นเคยนะค๊ะ
ก็เรื่องผู้หญิงถึงผู้หญิงอีกนั่นแหละค่ะ
คือวันก่อนเราได้หาพี่ที่ร้านเสริมสวย คือ เย็นวันนั้นเราต้องไปงานวันเกิดกัน เราก็จึงมาแต่งสวยกันหน่อย
พอไปถึงที่ร้านก็มีลูกค้าสาวสวยหนึ่งคน กำลังนั่งอบผมอยู่
เราก็เลยให้พี่ตี้ทำผมให้หน่อย พอทำเสร็จพี่ที่นั่งข้างๆก็ชมว่า
สวยจังเลยค่ะ
ขอบคุณค่ะ แหมนานๆทีจะมีคนชม 555+
พี่ค่ะ ถ้าที่มีงานอะไรก็มาให้พี่ตี้แต่งหน้าทำผมได้นะค๊ะ
พี่ตี้แต่งหน้าทำผมสวย แล้วก็ไม่แพงด้วยใช่มั้ยพี่ตี้ (ออกหน้าออกตารึเปล่า?)
พี่ค่ะ แต่งหน้าทำผมกี่บาทค่ะ
อ๋อ แต่งหน้าทำผม 400 ครับลดให้ลูกค้า
ไม่แพงเลยเนอะ แถมเครื่องสำอางค์ก็ใช้ Artisty ด้วย
ใช่มั้ยพี่ตี้
พอดีเลยค่ะ อาทิตย์หน้ามีงานแต่งพอดีเลยค่ะ มีงานอยู่ ภูแมน
ได้ครับถ้าเพื่อนมาด้วยก็จะลดให้อีก
สรุปก็คือ พี่ตี้ได้ลูกค้า ผู้หญิง เพิ่มอีก 2-3 คนทันที หลังจากบทสนทนาจบลง
จากทั้งหมดที่เล่ามาทำให้รู้ว่าส่วนใหญ่แล้วผู้หญิงอย่างเราๆเนี่ยเวลาที่เข้าร้านเสริมสวยแต่ละครั้งจะชอบเข้าแต่ร้านประจำ คือ ไม่ลองเข้าร้านใหม่ๆเพราะยังไม่มั่นใจว่าทำออกมาแล้วจะสวยมั้ย
ส่วนใหญ่ที่เข้าอย่างแรกคือ
People ก็คือ จำนวนลูกค้าที่นั่งอยู่ในร้าน ถ้ามีคนเยอะเราก็จะคิดว่าคงจะทำดี เพราะคนเยอะ แต่จากกรณีข้างต้น คือ ตัวเราเองที่เป็น Benchmark(ตัวอย่างเทียบเคียง) ให้กับร้าน คือพี่เค้าจะมั่นใจเพราะเราบอกว่าทำดี และ ดูองค์รวมแล้วดูดี พูดแล้วหน้าเชื่อถือนั่นเอง มั่นใจว่าน่าจะเวิร์ค
Price ราคาก็เป็นสิ่งสำคัญ ที่ทางร้านเสนอว่าจะลดราคาให้อีกถ้าพาเพื่อนมาด้วย เทคนิค การให้ก่อนรับ ทางร้านให้ก่อน ลูกค้าก็มีความรู้สึกว่าต้องตอบแทน ด้วยการมาใช้บริการอีกครั้ง
นี่แหละค่ะ การบอกต่อที่เวิร์ค คือ บอกต่อจาก Benchmark(ตัวอย่างเทียบเคียง)
แล้วคุณล่ะค่ะเคยมีประสบการณ์แบบนี้มั้ยค๊ะ
น่าสน อยากแวะไปใช้บริการบ้างคะ
ขอบคุณค่ะ คุณอมรรัตน์ พิณทอง
ได้ค่ะ ร้านพี่เค้าอยู่แถวกังสดาล ใกล้ๆม.ขอนแก่นค่ะ
ถ้าสนใจก็ไปได้ค่ะ เดี๋ยวบอกพี่เค้าให้ส่วนลดให้ค่ะ
ผมเพิ่งจะทราบตอนแฟนผมรับปริญญาว่า
ผู้หญิงเขาจะไม่เปลี่ยนร้านทำผมบ่อยๆ
ครือถ้ามีใครแนะนำ จะไปทดลองดูบ้างครับ
แต่ถ้าดีจริง ทั้ง 8P หล่ะก็ เปลี่ยนแน่นอนครับ
อีกอย่างหนึ่งผมคิดว่าเป็นเรื่องของ ผลิตภัณฑ์ ที่เขานำมาใช้แต่งหน้าด้วยอ่ะครับ
ถ้าเป็นของดี มีคุณภาพ ถนอมผิวหน้า ไม่ระคายเคือง ผมว่าก็เป็นปัจจัยหนึ่งที่คุณผู้หญิงจะเลือกใช้บริการอ่ะครับ
เพราะคุณผู้หญิงทั้งหลายคงไม่อยากหน้าพังหลังจากแต่งสวยแล้วใช่ป่ะครับ อิอิ
"ขอบคุณเรื่องราวดีๆ ครับ"
ผู้หญิงนี่แม้กระทั่งการบอกต่อก็ยังทรงพลังนะครับ ^^
อีกหน่อยที่เจ้าของร้านคงมิเป็นหวัด
เพราะลูกค้าอีก 2-3 คนที่เพิ่มมาก็จะบอกต่ออีก คนละ 27 คน (โห! 27X3=???? ตกเลข "^^)
ขอบคุณเรื่องราวดี ๆ ครับ
โอเค
400 ถูกนะ
เด๋วไปเลย
ขอบคุณค่ะ Mr.จับถูก ใช่แล้วค่ะ
ส่วนใหญ่จะมีลูกค้าประจำค่ะ แต่ถ้าดีจริงทั้ง 8p ละก็อย่าไปรอค่ะ
thank you very much Mr.what women want
ใช่แล้วค่ะ ขึ้นอยู่กับเครื่องสำอางค์ด้วยค่ะ product ถ้ายี่ห้อดีเป็นใครก็อยากใช้บริการค่ะ
ใช่แล้วค่ะ Mr.fruiter man เดี๋ยวนี้ร้านของพี่เค้าก็ดีขึ้น
ลูกค้าก็มากขึ้นด้วยค่ะ
ใช่แล้ว RC เดี๋ยวพาไปนะ
ขอคุณน้องผักบุ้งกรอบมากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆมายๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆทีเอาเรืองขอพีปาร์ตี้มาบอกต่อเพือนๆๆ
ขอให้สวยๆๆวันสวยคือนะคับผม