ไม่เป็นไรจ้า น้อง โอนมาช้าก็ได้ เอาตอนน้องสะดวกก็ได้ พี่เข้าใจ"

    สวัสดีชาว G2K ทุก ๆ ท่านผ่านวันแห่งความรักมาแล้ว เป็นอย่างไรกันบ้างครับ ก็หวังว่าทุกท่านจะมีความสุข และสุขตลอดไปทุก ๆวันนะครับ

   วันนี้ผมได้พูดคุยกับหญิงสาวคนนึง เธอเล่าถึงความประทับใจที่มีให้กับเจ้าของร้านในเว็บไซท์ www.http://www.weloveshopping.com/shop/korea-korea/ ร้านนี้ขายสินค้านำเข้าจากเกาหลี ตั้งแต่เครื่องสำอาง เครื่องเขียน ไปจนถึงของเล็ก ๆ น้อย ๆ สำหรับบรรดาคุณสาว ๆ ที่ชื่นชอบเทรนเกาหลีครับ

 

    เธอเล่าว่าเมื่อสั่งซื้อ ~ Rojukiss เอซี เคลียร์ริ่ง ไวท์เฮด ซอส (AC Clearing Whitehead Source ) เป็นยาแต้มสิวครับ ตอนนั้นเป็นช่วงโปรโมชั่น ซื้อ 1 แถม 1 ในราคา 1,400 บาท ตกขวดละ 700 บาท และจากโปรโมชั่นนี้เองที่ทำให้เธอตัดสินใจ สั่งซื้อเป็นครั้งแรก

                                      

 

   และความประทับใจเกิดขึ้นเมื่อเธอสังซื้อสินค้าเป็นครั้งที่สอง เมื่อเธอสั่งสินค้าแล้วเธอติดธุระไม่สามารถจ่ายเงินได้ตรงตามกำหนดเวลา ซึ่งก็เลยระยะเวลามาประมาณ 1 สัปดาห์แล้ว เธอจึงได้โทรไปบอกกับทางร้านว่า "พี่เม หนูขอโอนเงินไปช้านะคะ" แล้วเจ้าของร้านก็ตอบว่า "ไม่เป็นไรจ้า น้อง โอนมาช้าก็ได้ เอาตอนน้องสะดวกก็ได้ พี่เข้าใจ"

   แต่เธอก็ยังไม่ได้โอนเงินทันทีนะครับ ระยะเวลาล่วงเลยมาอีก 1 สัปดาห์ เธอจึงได้โอนเงินไป ซึ่งในระยะเวลา 2 สัปดาห์ที่ผ่านไปนี้ ทางร้านก็ได้สั่งสินค้ามาให้เธอแล้ว

  จากเหตการณ์นี้ทำให้เธอประทับใจ ที่ทางร้านให้ความไว้ใจเธอทั้งที่เธอเพิ่งจะสั่งสินค้าไปเพียงครั้งเดียวเท่านั้น ด้วยเหตนี้เองทำให้เธอกลายเป็นลูกค้าขาประจำของที่ร้านไปครับ

 

  ดังนั้นความประทับใจในครั้งนี้ของเธอ เริ่มต้นจาก Promotion ดี ๆ ที่ถูกใจและ Price ที่ทำให้เธอรู้สึกคุ้มค่าสุด ๆ ทำให้เธอตัดสินใจซื้อสินค้าเป็นครั้งแรก จากนั้น

  People คือเจ้าของร้านที่ให้ความสำคัญและไว้วางใจในลูกค้า แม้ว่าเธอจะจ่ายเงินล่าช้าและทางร้านต้องสั่งสินค้าไปก่อน ซึ่งก็ถือว่ามีความเสี่ยงที่ทางร้านจะไม่ได้รับเงิน เพราะเธอก็เคยสั่งสินค้ากับทางร้านแค่ครั้งเดียวเท่านั้น

 

แล้วคุณล่ะครับเคยมีความประทับใจแบบนี้หรือเปล่า^^