แม้ว่าจะรับผิดชอบเรื่องนี้มาเป็นปีที่สอง ก็ยังรู้สึกว่า KM ยังเป็นเรื่องใหม่ของเราทุกคน (หมายถึง จนท. สสภ 14)
ถามว่า ทำ KM ไปทำไม หรือว่าไม่รู้ว่า KM กับเรื่องการจัดการความรู้เป็นเรื่องเดียวกัน หรือคิดว่า KM คือค่านิยม (อ้าวก็มันขึ้นต้นด้วยตัว เค ลงท้ายด้วย มอ ก็ค่านิยมไง... คิดได้ไง?)
ปีที่แล้วทำคนเดียวมากไปหน่อย ปีนี้เลยตั้ง KM team โดยดึงตัวช่วยมาจากทุกกลุ่มงาน เพื่อช่วยกัน มาช่วยกัน ช่วยกัน งมกันไป ดำกันไป เดี๋ยวก็ดีเอง
ลองถามดูเล่นเล่น ว่าทำไมเราต้องทำ KM หรือการจัดการความรู้ในสำนักงาน แน่นอน ตอบแบบไม่ต้องกลัวเสียหน้า หน้าแตก หรืออย่างไร "ก็ทำเพราะมันเป็นตัวชี้วัดนะซิจ๊ะ" แต่หากคิดอย่างนี้เขาว่ามันคงไปไม่ถึงไหน เพราะเขาว่ามาว่าอย่าให้ KM เป็นเป้าหมายหรือพอเห็นชื่อว่าจัดการความรู้ก็ไปเจาะที่ความรู้ แล้วก็เอามาจัดเป็นหมวดหมู่ (อันนี้ไม่ใช่การจัดการความรู้นะจ๊ะ) แต่ควรทำเพื่อบรรลุเป้าหมาย 4 ประการไปพร้อมกัน (อันนี้ลอกมาจากหนังสือ การจัดการความรู้ ฉบับนักปฏิบัติ โดย ศ.นพ.วิจารณ์ พาณิช)
1. บรรลุเป้าหมายของงาน
2. บรรลุเป้าหมายการพัฒนาคน
3. บรรลุเป้าหมายการพัฒนาองค์กรไปเป็นองค์กรเรียนรู้
4. บรรลุความเป็นชุมชน เป็นหมู่คณะ ความเอื้ออาทรระหว่างกันในที่ทำงาน
ถ้าทำแล้วรู้สึกว่ามันบรรลุในเรื่องเหล่านี้ก็น่าจะไปกันได้ถูกทางนะ
ตอนนี้ก็เริ่มให้ตัวแทนของกลุ่ม/ฝ่าย เริ่มเปิดบล็อก gotoknow ของตัวเอง เวลาทำกิจกรรมชุมชนนักปฏิบัติในกลุ่มจะได้เข้ามาเขียนเล่าให้คนอื่นเขาอ่านและแลกเปลี่ยนกันในบล็อก ตอนนี้ฝ่ายบริหารเริ่มเขียนแล้วนะจ๊ะ
