การทำงานในชุมชนต้องเปลี่ยนแนวคิดจาก work for them เป็น work with them

 

        ช่วงบ่ายของการสัมมนา การบริหารจัดการคุณภาพงานส่งเสริมสุขภาพและอนามัยสิ่งแวดล้อม ในวันที่ 21  ธันวาคม 2552 ได้แบ่งเป็นห้องย่อย  ผู้เขียนเข้าไปฟังห้องประชุมย่อยในเรื่อง โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพระดับสูง  มี พญ.นันทา  อ่วมกุล  ที่ปรึกษาสำนักส่งเสริมสุขภาพ กรมอนามัยเป็นผู้นำทีมค่ะ

 

     โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพระดับสูง HHPH  และผู้รับผิดชอบงานนี้ของศูนย์อนามัยที่ 11  

 

            

             

          ทีมที่มาแลกเปลี่ยนเรียนรู้มาจาก อำเภอพะโต๊ะ จังหวัดชุมพร  ทั้งจากโรงพยาบาล   เทศบาลและผู้ทรงคุณวุฒิ  ก่อนเริ่มต้นพูดคุย  อาจารย์หมอนันทา ได้ให้ยืดเส้นยืดสาย เรียกพลังก่อน 

 

           

       

           ข้อคิดในการทำงานหลากหลาย  โดยเฉพาะการทำงานในชุมชน ต้องให้ชุมชนมีส่วนร่วม   ต้องทำงานด้วยความตั้งใจ  เชื่อมั่น 

 

         ผู้นำขององค์การนับเป็นองค์ประกอบที่สำคัญในการทำงาน  คุณถนอมศักดิ์  นาคชุมโค  นักวิชาการสุขาภิบาล  เทศบาลตำบลพะโต๊ะ บอกว่าเมื่อก่อนรับราชการก็รู้สึกเฉย ๆ  เพราะทำงานตาม นโยบาย  แต่เมื่อย้ายมาอยู่ที่เทศบาล   นายกเทศมนตรีเปิดโอกาสให้ทำงานเต็มที่และตัวนายกเทศมนตรีก็ออกพื้นที่เป็นประจำ  เป็นคนหนุ่มไฟแรง ที่กล้านำการเปลี่ยนแปลง  มีการให้ศึกษาดูงาน เพื่อให้กลับมาปรับปรุงงานของตัวเอง  การทำงานเมื่อเทศบาลได้รับรางวัลก็จะนำกรรมการไปด้วย  หลังรับรางวัลนายกฯ ก็จะประกาศว่า ได้รับรางวัลเพราะความร่วมมือของกรรมการ  ทำให้ทุกคนรู้สึกภูมิใจ   คุณถนอมศักดิ์บอกว่า  “ได้ใจคนทำงาน”  ค่ะ 

 

        ในการทำงานอาจมีความขัดแย้งเกิดขึ้น  ควร "จับถูก" คนรอบตัวก่อน  ดูคนใกล้ตัว บอกจุดดี ประกาศต่อหน้าคนอื่น

 

          งานที่ทำต้องบอกว่า  เป็นงานของเรา  งานของโรงพยาบาล มิใช่บอกว่าเป็นงานกลุ่มงานใดกลุ่มงานหนึ่ง  เพื่อให้เกิดความรัก ความหวงแหน  ความร่วมมือในการทำงาน

 

         ในขณะนี้การทำงานต้องทำแบบเสริมพลัง  หากแยกกันทำจะทำให้เกิดการแข่งขัน  ยกตัวอย่างเช่น  เทศบาลกับโรงพยาบาลต้องทำงาน  โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ร่วมกัน ในส่วนของเทศบาลมีงบประมาณเพียงพอแต่คนทำงานไม่พอ  ต้องทำร่วมกันโดยผลประโยชน์ต้องได้ทั้งสองฝ่าย  เพราะผลงานจะเป็นฐานเสียงของเทศบาลด้วย  นอกจากนี้ในการของบประมาณ หากให้ อสม.ขอ จะมีโอกาสง่ายกว่าที่ทางโรงพยาบาลขอเอง  เพราะมองว่าเป็นความต้องการของชุมชน

 

       อาจารย์หมอนันทาได้สรุปว่า  การทำงานในชุมชนนั้น ต้อง  ชิน  ชอบ  เชื่อ  ช่วย   ต้องรู้จักชุมชนก่อน ให้เขาชินกับเรา  ต้องทำอะไรให้เขาก่อน  ก่อนที่จะหวังให้เขามาช่วยเรา  ต้องเปลี่ยนแนวคิด  จาก  work  for  them  มาเป็น  work  with  them

 

      การทำงานในชุมชนนั้น  จะว่ายากก็ยาก  จะว่าง่ายก็ง่าย  ขอให้สร้างเป้าหมายร่วมกัน  สร้างความสามัคคีภายใน การเห็นคุณค่า เห็นศักยภาพของคนอื่น  การคิดเชิงบวก เป็นเรื่องสำคัญ 

 

      ผู้เขียนชอบประโยคนี้ของอาจารย์หมอนันทาค่ะ  "ความเห็นทุกความเห็นมีคุณค่า  อย่าไปฆ่าความเห็นนั้น"

 

       ก่อนจะปิดการประชุม  ได้มีการจับรางวัลให้กับผู้ที่มาฟัง  โดยจับจากแบบแสดงความคิดเห็น  จากแผ่นพับที่แจกในการประชุม      ภาพเล็กบนเป็นเหล่าพิธีกรตั้งแต่ภาคเช้าถึงภาคบ่าย  ซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่ของศูนย์อนามัยที่ 11   ยังไม่ได้ถ่ายภาพของพิธีกรในห้องอื่น ๆ  งานนี้มีแซวกันว่า  ใครเป็นพิธีกรเก่งหรือไม่เก่ง ก็ต้องเก่งกันในงานนี้ละค่ะ  เพราะไม่มีการจ้างบุคคลภายนอก ทุกคนต้องช่วยกันทำ

 

       

 

 

       ผู้เขียนรู้สึกชื่นชมเจ้าหน้าที่ของศูนย์อนามัยที่ 11 ทุกคน โดยเฉพาะท่าน ผอ. นพ.ไกรวุฒิ  ก้วนหิ้น  เห็นการทำงานทำงานแล้วขอบอกว่า  “ประทับใจ”  ค่ะ

   

                                           สวัสดีค่ะ