AI vs KM
มีคนถามผมว่า AI ต่างจากการจัดการความรู้อย่างไร ตามประสบการณ์ของผม ทั้งสองทั้งเหมือนและต่าง ผมเริ่มทำ AI จากจุดเริ่มต้นของ KM เพราะสนใจ KM ก่อน ผมพบว่าองคความรู้ KM ทำให้ผมใช้ AI ได้ดีขึ้นเพราะเมื่อตอนที่ผมทำ AI ครั้งแรกเมื่อสี่ปีก่อน ผมหาตัวอย่างไม่ได้ ถึงได้ก็เป็นตัวอย่างจากต่างประเทศ ซึ่งคนละบริบท พอมาทำบ้านเรา ครั้งแรกก็ลองแปลคำถามลองถามลงซื่อๆ ปรากฏว่าการถามแบบฝรั่งใช้ไม่ได้ก็ต้องดัดแปลงใหม่ จนมีนักศึกษาคนหนึ่งเริ่มไปถามและ Work ผมก็เอามาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ (Socialization) กับนักศึกษาท่านอื่น จนกระทั่งคนอื่นๆก็ทำได้ในที่สุด ต่อมาเมื่อ case study มากขึ้นคนสนใจมากขึ้นก็ต้องจัดระบบ (Combination) ทำเป็นเว็บขึ้นมา บางคนอ่านเอกสารในเว็บ www.aithailand.org ก็สนใจเอาไปทำก็ต้องลองทำดู (Learning by Doing-Internalization) นี่เองครับที่บอกว่า AI เชื่อมโยงกับ KM โดยเฉพาะกับ (The Theory of Organizational Knowledge Creation ของท่าน Takeuchi และ Nonaka) ปัจจุบันเครือข่ายเรากลายเป็น Appreciative Knwoledge Management ไปแล้วครับ
อ.โย
ความเห็น (4)
สวัสดีค่ะ
มาเรียนรู้ด้วยคนนะคะ
ขอบคุณค่ะ
ยินดีต้อนรับครับ
อ.โย
อ๋อ มันเป็นจั๊งซี่ นี่เอง
