หลักการบริหารคน A – Z
A Align your staff objectives with corporate objectives
จงทำให้วัตถุประสงค์ของพนักงานและวัตถุประสงค์ขององค์กรตรงกัน
B Build trust and collaborative culture
จงสร้างความเชื่อใจและวัฒนธรรมแห่งการร่วมมือกัน
C Communicate coach and create a thriving work environment
จงสื่อสาร นำทาง และสร้างสรรค์สภาพแวดล้อมการทำงานที่นำไปสู่ความรุ่งเรือง
D Develop talent at all levels not just for the chosen few
จงพัฒนาความสามารถในทุกระดับ ไม่ใช่เฉพาะคนส่วนน้อยที่ได้รับเลือกเท่านั้น
E Energise your stall to achieve corporate goals and to take responsibility
จงสร้างพลังให้กับพนักงานในการบรรลุเป้า หมายของบริษัทและให้ถือเอาความรับผิดชอบ
F Facilitate knowledge sharing within your organisation
จงอำนวยความสะดวกให้เกิดการแบ่งปันความรู้กันภายในองค์กร
G Generate enthusiasm and commitment through your leadership
จงสร้างความกระตือรือร้นและความมุ่งมั่นตั้งใจ ผ่านทางความเป็นผู้นำของคุณ
H Hierarchical structures should be abolished
โครงสร้างแบบมีลำดับขึ้นมากควรถูกล้มเลิกไปเสีย
I Inform invest innovate and above all inspire
จงให้ข้อมูล ลงทุน ริเริ่มสิ่งใหม่ๆและเหนือสิ่งอื่นใดจงสร้างแรงบันดาลใจด้วย
J Justify your actions and decisions
จงหาเหตุผลที่เหมาะสมให้กับการกระทำและการตัดสินใจของคุณ
K Know your staff and your self
จงทำความรู้จักตัวคุณเองและพนักงานของคุณ
L Lead learn and leverage your staff competencies
จงนำทาง เรียนรู้ และยกระดับความสามารถของพนักงาน
M Measure monitor and motivate
จงประเมิน ตรวจตรา และสร้างแรงจูงใจ
N Never manage personnel manage people
อย่าบริหารพนักงาน แต่จงบริหารคน
O Open communication contributes to developing trust
การสื่อสารอย่างเปิดเผยก่อให้เกิดการพัฒนาความเชื่อใจขึ้นมา
P Psychological contract should be respected
พันธสัญญาทางจิตวิทยาควรได้รับการเคารพยึดถือ
Q Quest for learning shoud be supported
การเสาะแสวงหาการเรียนรู้ควรได้รับการสนับสนุน
R Recruit and retain your staff
จงรับเข้ามาและรักษาพนักงานของคุณไว้
S Skills should be continuously updated
ทักษะต่างๆควรได้รับการปรับให้ทันสมัยอย่างต่อเนื่อง
T Trust is the main driver of managing people effectively
ความเชื่อใจเป็นแรงขับเคลื่อนหลักสำหรับการบริหารคนอย่างมีประสิทธิภาพ
U Understand the importance of managing people effectively
จงทำความเข้าใจถึงความสำคัญของการบริหารคนอย่างมีประสิทธิภาพ
V Values and vision influence your staff behaviour
ค่านิยมและวิสัยทัศน์มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของพนักงาน
W Win your staff by your action
จงเอาชนะใจพนักงานด้วยการกระทำ
X X theory assumptions should be eradicated
สมมติฐานแบบ ทฤษฏี X ควรถูกขจัดทิ้งไป
Y Your conviction and commitment will determine your success
ความเชื่อมั่นและความมุ่งมั่นตั้งใจ จะเป็นเครื่องกำหนดความสำเร็จของคุณ
Z Zeal and zest of your staff should be supported by providing opportunities to perform well
ความกระตือรือร้นและความสนุกสนานของพนักงานควรได้รับการสนับสนุนด้วยการให้โอวาสพวกเขาได้สร้างผลงานที่ดี
...................
กูรู แห่งการบริหารคน Sultan Kermally (เขียน) กนิษฐ์ ฉิมสิน (แปล)
ความเชื่อใจ บริหารคนที่บ้านด้วยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ