การนำเสนอแนวปฏิบัติงานที่ดี
วันที่ 2 ตุลาคม 2552 ที่ผ่านมาได้มีโอกาสหาช่องทางให้บุคลากรในที่ทำงานได้มาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกัน โดยจัดโครงการนำเสนอแนวปฏิบ้ติที่ดีประจำปีงบประมาณ 2552 ซึ่งความจริงควรจัดก่อนหน้านี้ แต่มีปัญหาเกี่ยวกับการบริหารจัดการเวลา ก็เลยต้องเลื่อนมาจนถึงปีงบประมาณใหม่ค่ะ
สิ่งที่ได้เรียนรู้ครั้งนี้ ขอกล่าวถึงเกี่ยวกับด้านกระบวนการก่อนนะคะ
สำหรับกระบวนการนั้น ตอนแรกก็คิดแบบเดิมๆ ในการจัดโครงการ มีพิธีรีตองตามวัฒนธรรมองค์กร มีเอกสาร มีวิทยากร มีพิธีกร ซึ่งทำให้กระบวนชีวิตก็วนเวียนอยู่แบบเดิมๆ คนที่เข้ามาในห้องประชุมก็มาแบบเดิมๆ คือ เอางานที่ทำค้างอยู่มาเปลี่ยนที่ทำนั่นเอง แต่ท่านวิทยากร (ซึ่งได้รับเกียรติจาก รศ.นพ.จิตเจริญ ไชยาคำ และผศ.เพชรากร หาญพานิชย์ จากมหาวิทยาลัยขอนแก่น) ได้มาช่วยกระตุ้นและเปิดปัญญา ท่านอาจารย์ได้ให้โจทย์แก่ผู้เข้ามาในห้องประชุมครั้งนี้ 3 ประเด็น คือ
- ได้เรียนรู้อะไรจากการฟังเรื่องเล่าครั้งนี้ - เกิดปิ๊งแว๊บอะไรบ้าง
- จะให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการดำเนินงานนั้นอย่างไร
- จะให้ข้อเสนอแนะเพื่อให้เกิดการพัฒนาองค์กรอย่างไรบ้าง
ช่วงแรก(ที่ยังไม่ชิน) ก็มีอาการเกร็งๆ กันบ้าง แต่ก็มีการพูดคุยแลกเปลี่ยนกันมากขึ้นเรื่อยๆ แม้ว่าผู้ที่แลกเปลี่ยนจะยังคงเป็นคนเดิมๆ แต่ก็นับว่าจุดเริ่มต้นของการแลกเปลี่ยนที่ดี
มีข้อคิดที่ได้จากท่านวิทยากรคำหนึ่งที่จำติดหูว่าที่อาจารย์ได้เล่าถึงเด็กคนหนึ่งที่ไปประกวดแล้วได้รางวัลว่า " ต้องไม่เครียด" ก็จริงนะคะ เพราะอะไรจะเกิดมันก็ต้องเกิด ก็เราทำดีที่สุดแล้ว ... และแล้วในวันที่ 2 ตุลาคม 52 ที่ผ่านมาก็มีผู้นำเสนอแนวปฏิบัติที่ดีไปถึง 18 เรื่อง แต่ละภาควิชาและแต่ละงานก็นำสิ่งที่ตนเองคิดว่าดีมาเล่าสู่กันฟัง
วันนั้นก็นั่งปลื้มกับแต่ละงาน ซึ่งบางงานเราไม่เคยรู้เลยว่าเขาทำอะไรกันอยู่
ความเห็น (2)
นำภาพมาประกอบ ครับ
ขอบพระคุณอาจารย์ JJ มาค่ะ (ไม่อยากบอกเลย ว่า add รูปไม่เป็น อิอิ)