ผู้ประกอบการทุกคนต้องร่วมกัน รับผิดชอบต่อผู้เสียหาย ในความเสียหายที่เกิดจากสินค้าไม่ปลอดภัยและสินค้านั้นได้ มีการขายให้ผู้บริโภคแล้ว

ไปประชุมเรื่องงานคุ้มครองผู้บริโภคมาครับ กลับมาก็…...... ไม่รู้จะเขียนอะไรดี (แหะ แหะ )เพราะว่าที่ไปฟังมา นะครับ มันมีแต่เรื่องของกฎหมาย มาตรานู้น มาตรานี้ ......จำไม่ได้หรอกครับ ........เรื่องไกลตัว 

  ไอ้ที่  จะยกมาทั้ง พรบ. แล้ว copy & paste ก็ง่ายไปหน่อย เลยคิดว่าจะสรุป พรบ. ตัวใหม่อย่างย่อๆ ที่เป็นเรื่องใกล้ตัว ให้อ่านกันดีกว่า

                พรบ.ความรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากสินค้าไม่ปลอดภัย พศ.2551

ใจความสำคัญ   ผู้ประกอบการทุกคนต้องร่วมกัน รับผิดชอบต่อผู้เสียหาย ในความเสียหายที่เกิดจากสินค้าไม่ปลอดภัยและสินค้านั้นได้ มีการขายให้ผู้บริโภคแล้ว

มาดูนิยามของแต่ละคำกันดีกว่า

ผู้ประกอบการ คือ 

1.ผู้ผลิต

 2.ผู้นำเข้า

3.ผู้ขาย (การให้เช่า / แจกฟรี ก็ถือเป็นการขายรูปแบบหนึ่ง )

สินค้า คือ สังหาริมทรัพย์ทุกชนิด รวมทั้งผลผลิตทางเกษตรกรรม ไฟฟ้า น้ำ ฯลฯ ยาก็เป็นสินค้าชนิดหนึ่งนะครับ

ผลิต คือ การทำ ผสม ปรุงแต่ง ประกอบ แปรสภาพ เปลี่ยนรูป ดัดแปลง แบ่งบรรจุ แช่แข็ง ฯลฯ (การ prepack ยาก็เป็นการผลิตอีกแบบหนึ่ง)

ผู้ค้ำประกัน คือ ผู้ซื้อ

สินค้าไม่ปลอดภัย คือ สินค้าที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายขึ้นได้ ไม่ว่าจะเกิดจาก ความบกพร่องในการผลิต หรือ ออกแบบ ไม่ได้บอกวิธีใช้ วิธีเก็บ คำเตือน ข้อมูลรายละเอียด ไม่ถูกต้อง หรือ ไม่ชัดเจน ตัวอย่างเช่น นม เดิม ปลอดภัย มีฉลากข้อมูลถูกต้อง แต่หากเจือปน เมลามีน ก็ทำให้เกิดความเสียหาย เนื่องจาก บกพร่องในการผลิต แต่ !!! ถ้าสินค้านั้นมีอันตรายอยู่แล้ว ผู้บริโภคก็ทราบแต่ก็ยังบริโภคเข้าไป ก็ไม่ถือว่าเป็นสินค้าไม่ปลอดภัย เช่น ยาฆ่าแมลง

ความเสียหาย ครอบคลุม ชีวิต ทรัพย์สิน และ จิตใจ

องค์ประกอบในการฟ้องร้อง ต้องมี 3 สิ่งนี้ จึงจะฟ้องกันได้

1.ผู้บริโภค – ผู้ประกอบการ

2.การซื้อขาย

3.สินค้าและบริการที่ไม่ปลอดภัย

ข้อดีของ พรบ. นี้คือ

1.พิจารณารวดเร็ว ภายใน 3 ปี (รับพิจารณาตั้งแต่เกิดเหตุการรณ์ใน 10 ปี)

2.สามารถเดินไปฟ้องด้วยวาจาที่ศาลก็ได้ หรือใช้เอกสารแบบการฟ้องทั่วไปก็ได้

3.ประหยัด (ยกเว้นค่าฤชาธรรมเนียม)

4.คำนึงถึงผลกระทบทางจิตใจผู้เสียหายด้วย

แถมอีกนิด ผู้ประกอบการก็ฟ้องผู้บริโภคได้เหมือนกันนะครับ  บ่อยด้วย  เช่น กรณีบัตรเครดิต หรือ สหกรณ์ ฟ้องสมาชิก

ภก.ชวิศ บำเพ็ญอยู่