รู้ทัน DTAC <๔> : ความรู้สึกต่อนโยบายการใช้ Happy bonus ใหม่กับผู้ใช้บริการ (อย่าง beeman)

 อ่านตอนเดิม รู้ทันDTAC    

      ลูกค้า Happy (โทรศัพท์ระบบเติมเงิน) มีอยู่ ๒ กลุ่มใหญ่ คือ

1. กลุ่มลูกค้า Happy bank ที่เป็นสมาชิกก่อน ๓๐ เมษายน ๒๕๕๑ และกลุ่มลูกค้าที่เคยเป็นสมาชิกบัญชีแฮปปี้สะสมสุข
   • กลุ่มนี้เมื่อเติมเงินวันเกิด 500 บาท จะได้ค่าโทร 500 เข้ากระเป๋าหลักและบริษัทสมทบให้อีก 500 เข้าไปรวมในกระเป๋าหลักรวมเป็นเงินค่าโทร ๑,๐๐๐ บาท กลุ่มนี้ได้ประโยชน์สูงสุด แถมไม่ต้องมีปัญหาในการบริหารค่าโทรจาก happy bonus (คงมีเฉพาะส่วนที่ได้ happy bonus จากการโทรในรอบไตรมาส..ซึ่งถ้าได้มา 50 บาท จะใช้หมดในการโทร ๒๕ นาที)(เครือข่ายผมเป็นสมาชิกแบบนี้ ๔ หมายเลข)
2. กลุ่มลูกค้า Happy bank ที่เป็นสมาชิกตั้งแต่ ๑ พฤษภาคม ๒๕๕๑-๓๐ กันยายน ๒๕๕๒ ซึ่งเป็นกลุ่มลูกค้าฐานใหญ่ (เครือข่ายผมเป็นสมาชิกแบบนี้ ๑๓ หมายเลข)
   • กลุ่มนี้ happy bonus ส่วนใหญ่จะได้มาจากการเติมเงินในวันเกิด ซึ่งเมื่อเติมเงิน 500 บาทจะได้=กระเป๋าหลัก 500 บาท + กระเป๋าโบนัส 500 บาท และถ้าเติมเงิน ๘๐๐ บาท จะได้= กระเป๋าหลัก ๘๐๐ บาท + กระเป๋าโบนัส ๖๐๐ บาท (จากนโยบายเติม ๘๐๐ ได้ ๙๐๐ และเพิ่มวัน ๑๐๐ วัน)

    ถ้าผมเป็นลูกค้ากลุ่ม ๑ ก็ไม่มีผลกระทบใดๆ มากนัก แต่ถ้าผมเป็นลูกค้ากลุ่ม ๒ จะมีผลกระทบแน่นอน เพาะค่าโทรในกระเป๋าโบนัสของผมซึ่งเคยมี ๖๐๐ บาท ผมใช้หมดภายใน ๖ เดือน จากการโทร ๑,๒๐๐ นาที หาเบอร์ DTAC เพราะใช้โปรโมชั่น โทรนาทีละ ๕๐ สตางค์หักจากกระเป๋าโบนัส

    และต่อไป

1. ผมจะถือเบอร์ DTAC แค่ ๔ หมายเลข ซึ่งจะเติมเงินวันเกิดได้ ๔ ครั้ง สะสม happy bonus ๒,๐๐๐ บาท ใช้โทร ๑,๐๐๐ นาที ในรอบ ๖ เดือน
2. เบอร์ happy ผมจะโทรในเครือข่าย DTAC เท่านั้น
   1. Promotion เบอร์แรกของผม จะเป็น โทรหา DTAC นาทีละ ๑๖ สตางค์ (รวม VAT) ใช้โทรตั้งแต่ ๔ ทุ่ม ถึง ๑๐ โมงเช้า
   2. เบอร์อื่นๆ อีก ๓ เบอร์ จะใช้โทรหา DTAC นาทีละ ๕๐ สตางค์ (รวม VAT) ตลอด ๒๔ ชั่วโมง และสมัคร Happy เบอร์คนโปรด ๓ เบอร์
   3. นโยบายของผมคือใช้ค่าโทร ๔ หมายเลข (๔ คน) รวมกันปีละไม่เกิน ๔,๐๐๐ บาทเหมือนเดิม เฉลี่ยคนละ ๑,๐๐๐ บาทต่อปีเหมือนเดิม
   4. ผมเน้นโทรประหยัดตาม Promotion หักค่าโทรจากกระเป๋าหลัก ไม่สนใจที่จะโทรให้ถึง ๔๐๐ บาทต่อไตรมาสเพื่อรับ happy bonus
3. ถ้าผมโทรหาเบอร์อื่นที่ไม่ใช่ DTAC ผมจะใช้ระบบที่อยู่นอก DTAC ทั้งที่ก่อนหน้านี้ผมยกเลิกไปหมดแล้ว
4. ก่อน ๑ กันยายน ๒๕๕๒ ผมรักและเชียร์ DTAC แต่ต่อไปนี้ (หลัง ๑ กันยายน ๒๕๕๒) ผมจะไม่รักและเชียร์ DTAC เหมือนเมื่อก่อน

มนุษย์ผึ้งมหัศจรรย์  
神奇的蜂爷  
(shen2  qi2  de1  feng1  ye2)