ABAC Poll การวิจัยเชิงสำรวจ
เมื่อ 3 กย . 52 ได้มีโอกาสไปเยี่ยมชมการทำงานของ ABAC Poll ที่มหาวิทยาลัยอัสสัมชัน แถวรามคำแหง ผู้อำนวยการสำนักงานวิจัย ABAC Poll คือ ดร. นพดล กรรณิกา และทีมงานได้บรรยายถึงกระบวนการทำโพลไว้อย่างน่าสนใจหลายประเด็น แต่จะขอกล่าวสิ่งที่ได้เรียนรู้และคิดว่าน่าสนใจดังนี้
Poll คืออะไร อาจมีนิยามไว้หลากหลาย เช่น
- การนับรายหัว ,
- ความเห็นสาธารณะ (Public opinion) ความหมายนี้ดูพอจะเข้าใจง่าย
และจับต้องได้ ก็คือ การไปสำรวจความเห็น , ทัศนคติ ของประชาชนต่อเรื่องต่างๆ ที่เกิด
- การวิจัยเชิงสำรวจ อันนี้เป็นนิยามของ ABAC Poll ที่ให้ไว้เพื่อต้องการแสดงถึงการทำโพลที่อ้างอิงวิธีการทางงานวิจัยเข้ามาเป็นแกนหลัก ซึ่งเป็นจุดแข็งที่ทำให้ ABAC Poll มีความน่าเชื่อถือและแม่นยำ
ทำไม ABAC Poll จึงมีชื่อเสียง คิดว่าน่าจะเกิดจากประเด็นต่อไปนี้
1. ความมุ่งมั่นและซื่อสัตย์ต่อภาระหน้าที่ของผู้อำนวยการและทีมงานที่ตั้งปณิธานที่จะทำโพลอย่างตรงไปตรงมา ตามหลักวิชาการ ไม่ยอมให้สิ่งต่างๆ เช่น การเมือง อำนาจเงิน หรือความสัมพันธ์ใดๆ เข้ามาบิดเบือนข้อเท็จจริงที่เกิดจากการทำโพลได้
2. ใช้หลักวิชาการตามแนวการวิจัยเชิงสำรวจมาเป็นแนวทางการดำเนินงาน โดยมีทีมมืออาชีพสำคัญ 2 ทีมคือ
2.1 ทีมสหวิชาการ ทำหน้าที่ กำหนดกรอบแนวคิดการวิจัย(ทำโพล) , ตั้งคำถาม , สมมุติฐาน , ทำแบบสอบถาม รวมทั้งการทดสอบ Reliability , Validity และ Cognitive test เพื่อให้ได้แบบสอบถามที่ดี
2.2 ทีมนักสถิติ ทำหน้าที่เกี่ยวกับการคำนวณ กำหนดและเลือกตัวอย่างตามหลักการสุ่มตัวอย่างเหมือนในงานวิจัยทุกประการ เพื่อให้ได้ตัวแทนของประชาชนอย่างแท้จริง
3. มีระบบตรวจสอบการเก็บข้อมูลที่รัดกุมเพื่อป้องกันการเก็บข้อมูลแบบนั่งเทียนหรือยกเมฆ เช่น การตรวจสอบข้อมูลกลับในพื้นที่ การถ่ายรูปในการออกพื้นที่ การสังเกตพฤติกรรมในห้องสังเกตพฤติกรรมของพนักงาน รวมถึงการพิถีพิถันในการคัดเลือกพนักงานเก็บข้อมูล สิ่งเหล่านี้ก็เพื่อการให้ได้มาซึ่งข้อมูลที่ถูกต้องทั้งสิ้น
4. มีการวางฐานข้อมูลไว้อย่างดี เช่นมีการทำแผนที่ในตำบล หมู่บ้าน ในจังหวัดหัวเมืองต่างๆ ซึ่งถือว่าเป็นตัวแทนของประเทศไว้ทุกภาค เพื่อใช้ในการเก็บข้อมูลได้รวดเร็วและถูกหลักวิชา นอกจากนี้ยังมีการวางฐานข้อมูลเพื่อการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ในกรณีที่ต้องการสำรวจข้อมูลอย่างรวดเร็ว โดยทำการสุ่มตัวอย่างประชากรไว้กลุ่มหนึ่งเพื่อเป็นตัวแทนของประชากรแล้วซื้อโทรศัพท์ให้เพื่อจะได้โทรไปสัมภาษณ์เวลามีความต้องการ ซึ่งเป็นเคล็ดลับที่ทำให้โพลออกมาได้อย่างรวดเร็ว
นี่เป็นสิ่งที่ได้เรียนรู้ที่อยากนำมาฝากกัน / Boss
ความเห็น (1)
ขอบคุณครับ
ทำให้ได้ความรู้เรื่องการทำpoll เพิ่มขึ้นครับ
อนุเทพ