TPM : ระบบบำรุงรักษาเครื่องนับเม็ดเลือดอัตโนมัติ

เป็นความต่อเนื่อง ที่พวกเราชาวฮีมาโตช่วยกันทำ ช่วยกันพัฒนามาโดยตลอด...
เพราะการทดสอบทางห้องปฏิบัติการทางการแพทย์ ต้องมีการนำเทคโนโลยีใหม่ๆเข้ามาใช้เพื่อเป็นการพัฒนางานให้ทันสมัยและสอดคล้องกับความต้องการของผู้รับบริการอยู่เสมอ.....หน่วย "ฮีมาโต" ก็เช่นกันค่ะ นำเครื่องนับเม็ดเลือดอัตโนมัติเข้ามาช่วยในการทดสอบ CBC จนปัจจุบันจัดว่าเป็นเครื่องมือหลักของหน่วยงานเลยก็ว่าได้
แน่นอนค่ะเพื่อให้การใช้เครื่องมือให้ได้ประโยชน์สูงสุด  เราจึงต้องสร้างระบบการบำรุงรักษาเครื่องนับเม็ดเลือดอัตโนมัติ ขึ้นมาใช้ในหน่วยงาน
  • เริ่มต้นด้วย มีตารางการบำรุงรักษาประจำวันของเครื่อง โดยให้ผู้ปฏิบัติงานในจุดนั้นๆเป็นผู้รับผิดชอบ  ตารางนี้ประกอบด้วยบันทึกการทำ quality control บันทึกการเปลี่ยนน้ำยาแต่ละชนิด และบันทึกปริมาณงานประจำวัน (Autonomous maintenance)   
เรามีเครื่องนับเม็ดเลือดอัตโนมัติถึง 4 เครื่อง ทำให้เราต้องสร้างความมั่นใจได้ว่า เครื่องของเราสามารถรายงานผลการทดสอบได้มาตรฐานเท่าเทียมกัน โชคดีที่เรามีเครื่องมาตรฐานสำหรับเป็นต้นแบบ(gold standard) เครื่องนี้ได้รับการประกันจากบริษัทผู้ผลิตว่ามีความถูกต้องแม่นยำ ผ่านการประเมินก่อนนำมาติดตั้ง และทุกๆวันเราก็ได้ประเมินคุณภาพเครื่องด้วยการทดสอบค่าควบคุม ส่งกลับไปให้บริษัทวิเคราะห์ ถ้าพบว่ามีความผิดปกติในการทำงานทางบริษัทก็แจ้งกลับมาให้เรารับทราบและแก้ไขทันที (Quality maintenance)
  • เราก็ใช้เครื่อง gold standard เป็นเครื่องมาตรฐานค่ะ  กำหนดให้มีการสอบเทียบเครื่องทุกๆ 2 เดือน นำผลที่ได้มาบันทึกในตารางที่เราจัดทำด้วยโปรแกรม excel เพื่อคำนวนความคลาดเคลื่อน เมื่อพบว่ามีความคลาดเคลื่อนก็จะดำเนินการแก้ไขได้ทันท่วงที ในขั้นตอนนี้กำหนดให้ สี่ดรุณี เป็นผู้รับผิดชอบหมุนเวียนกันปฏิบัติ (Planned maintenance)  
  • อีกระบบหนึ่งคือ เราบันทึกข้อมูลการซ่อมเครื่อง การแก้ไขปัญหา และวิธีการติดต่อช่างให้ ทันสมัยอยู่ตลอดในสมุดบันทึกการปฏิบัติงานของสี่ดรุณี  ดังนั้นเมื่อต้องทำการซ่อมเมื่อมีปัญหา ทุกคนก็สามารถติดต่อกับช่างได้อย่างต่อเนื่อง ไม่ติดขัด
  • เราพยายามสอนให้ผู้ปฏิบัติงาน สามารถแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเองได้ จัดระบบ เพื่อน(เรา)ช่วยเพื่อน(เรา) ช่วยให้การปฏิบัติงานดำเนินไปอย่างราบรื่น(Training)
  • เราพัฒนาระบบปฏิบัติงานให้ดีขึ้นอยู่เสมอ เท่าที่เราจะทำได้ เช่นการเลือกใช้สารกันเลือดแข็งในการเก็บสิ่งส่งตรวจเป็นต้น(Kaizen)
...แรงบันดาลใจให้เขียนบันทึกนี้เกิดขึ้นทันทีเมื่อได้อ่านเรื่องราวของ TPM ที่ท่านเอื้อได้เขียนไว้ในวารสารสายใยพยาธิ และนำมาถ่ายทอดลงในบันทึกชื่อ ร่วมกันลดความสูญเสียด้วยระบบ TPM เพียงแต่ว่า...ระบบฯของเราอาจจะไม่ใช่นวัตกรรม แต่เป็นความต่อเนื่องที่เราชาวฮีมาโตพยายามช่วยกันทำ ช่วยกันพัฒนามาโดยตลอดระยะเวลาที่เราเริ่มนำเครื่องอัตโนมัติมาช่วยในการทำงาน ทั้งนี้ก็เพื่อให้ระบบการดำเนินงานของเครื่องอัตโนมัติมีปัญหาน้อยที่สุด เพื่อให้ความสูญเสียเกิดได้ยากที่สุดนั่นเอง
จนถึงวันนี้ หน่วยฮีมาโตของเราจึง "พร้อม" ที่จะเสนอการทดสอบด้วยเครื่องนับเม็ดเลือดอัตโนมัติ เข้าขอรับรองมาตรฐาน ISO15189 เพราะเรามั่นใจใน "ระบบบำรุงรักษาเครื่องมือ" ของเราค่ะ

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย  ใน Hemato หรรษา

คำสำคัญ (Tags)#note#ห้องปฏิบัติการทางการแพทย์#พัฒนางาน#iso15189#โลหิตวิทยา#hematoหรรษา

หมายเลขบันทึก: 29238, เขียน: 17 May 2006 @ 21:49 (), แก้ไข: 15 Jun 2012 @ 09:33 (), สัญญาอนุญาต: สงวนสิทธิ์ทุกประการ, ความเห็น: 2, อ่าน: คลิก


ความเห็น (2)

โอ๋-อโณ
IP: xxx.170.234.5
เขียนเมื่อ 

อยากชมอะไรที่มันมากกว่า "เยี่ยมยอด" ค่ะ แต่ยังหาไม่ได้ เอาอันนี่ไปก่อนละกันนะคะ

ระบบการจัดการดูแลรักษาเครื่องตรวจวิเคราะห์อัตโนมัติของห้อง Chem เรายังตามมาแบบเห็นฝุ่นตลบนิดๆค่ะ

ปารมี
IP: xxx.12.74.6
เขียนเมื่อ 

อย่างที่คุณโอ๋ว่า อยากชมอะไรที่ใช้คำว่ามากกว่า "เยี่ยมยอด" จริงๆ

ทีมงาน ISO ที่รับไปดูเรื่องการดูแลเครื่องมือ ช่วยรายงานด้วยว่าไปถึงไหนแล้ว