KM in HRD

 “ถ้าผมเป็นรองอธิการบดีฝ่ายพัฒนาบุคลากร”

เริ่มแรกเอาเกณฑ์ กพร. มาตีความ  โดยที่ไม่ต้องเคารพเกณฑ์ ก... เท่าไหร่นัก เพราะเป็นเกณฑ์กว้างๆ และอาจจะไม่ตรงกับบริบทของมหาวิทยาลัยเท่าไหร่นัก เนื่องจาก เราเป็นคนทำงาน เราจะรู้ว่าเป็นอย่างไร? ปัญหา? แนวทางปฏิบัติ? อย่าเถงตรงเชื่อใน ก... ทั้งหมด

เกณฑ์ ก... มีไว้เพื่อ?

เอาเกณฑ์ ก... นั้นมารับใช้การทำงานของเราเพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์ของมหาลัย ไม่ใช่เรารับใช้ ก..

เราสามารถ modify เกณฑ์ได้ เพื่อปรับใช้ในการทำงาน ให้งานเราดีขึ้น และดีกว่าเกณฑ์ที่ ก... ตั้งไว้

ใช้ตรวจสอบเป็น internal evaluation

เอาไว้เถียง ว่ายังไม่สอดคล้องกับวิถีการทำงานจริง ยังติดทฤษฎีมากเกินไป

ใช้เป็นฐานสร้างนวัตกรรมในการทำงาน HRD โดยใช้เกณฑ์ ก... เป็น benchmark อย่าให้เราต่ำกว่าเกณฑ์นั้น

เกณฑ์เป็น man-made ต้องรับใช้การทำงาน

วิธีประยุกต์เรื่องที่มีคนทำงานให้ยุ่ง

เราควรทำให้มันเป็นเรื่องง่ายๆ นั่นคือ KISS : Keep, It, Simple and Stupid

การหา Competency ที่ต้องการ

หารือในกลุ่มผู้บริหาร อย่าหาทางทำ KISS Competency ให้ perfect ให้ทำและใช้ได้จริง

เอาเกณฑ์คร่าวๆไปคุยในกลุ่มผู้ทำงาน แล้วให้หน่วยงานย่อยไปทำต่อ แต่ต้องมีคำอธิบายเชิงพฤติกรรม

เน้นการประเมินเพื่อช่วยให้เขาพัฒนาตนเอง ทั้งหมดนี้ต้อง conferential

ให้คำแนะนำ คำชมที่ผู้ปฏิบัติงานควรได้รับ และมันคืออะไร ไม่ใช่แนะนำหรือชมอย่างเดียว

ตัวไหนที่ต้องการปรับปรุงมากน้อยก็ทำ training อาจจะทำตลอดทั้งปี

ควรสร้างให้องค์กรเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้

แผน learning ทำอย่างไร?

ทุกหน่วยงานทำ AAR ทุกสัปดาห์ ใช้ share vision เป็นเป้าหมาย มีบันทึก สรุป best practice

หัวหน้างานย่อยทำ AAR ทุกสัปดาห์ใช้ SV เป็นเป้าหมาย มีบันทึกสรุป BP รายงานขึ้นตามลำดับ K-base

มี ARR : appreciation recognition reward ประจำเดือน คือให้รางวัล เพื่อสร้างขวัญและกำลังใจ

จัดตลาดนัดความรู้ ปีละ 2 ครั้ง แต่ละครั้งมีการประกวดเรื่องเล่า ประกวด better practice (ไม่มี BP ที่ดีที่สุด แต่จะมีออกมาเรื่อยๆ ไม่สิ้นสุด) ให้รางวัลและจารึกเข้าคลังภูมิปัญญา

จัดมหกรรมความรู้

การเริ่มรอบใหม่ (ขึ้นปี งปม. ใหม่) จะไม่ใช้ competency ตัวเดิม ตัวเดิมจะใช้ต้นปีถึงปลายปีเท่านั้น จะต้องทำใหม่เพราะจะต้องแก้ไขตัวเก่าให้ดีกว่าเดิม

เราอย่าเอา ก... เป็นหลัก เอางานของเราเป็นหลัก

ข้อมูล วันที่ 7 ส.ค. 52 เวลา 13.00 น. ณ ห้องพระราชทานปริญญาบัตร อาคารเอนกประสงค์ มหาวิทยาลัยนเรศวร

น้ำหนึ่ง

7 .. 52