กิจวัตรของนักคอมพิวเตอร์ยุคไอที
นักคอมพิวเตอร์มีหลายระดับ หลายอาชีพ แต่ถ้าเป็นนักคอมพิวเตอร์ของส่วนราชการ บางแห่งจะมีเพียง 1 – 2 คน ดังนั้นภาระงานด้านไอทีทุกด้านทุกมุมจึงมองไปที่เจ้าหน้าที่ด้านไอที
มุมมองหนึ่งที่หน่วยงานต้องการ ก็คือการรักษาความปลอดภัยของระบบไอที แน่นอน
ที่ว่า “ นโยบาย” ต้องมาจากผู้บริหาร แต่การขับเคลื่อนและนำนโยบายไปใช้อย่างจริงจังก็ต้องเป็นของผู้ปฏิบัติ
หลาย ๆ หน่วยงานคงมีปัญหาเหมือน ๆ กัน คือ ไม่มียุทธศาสตร์การวางแผนด้านไอทีทิศทางในด้านเทคโนโลยีไม่มีการวางแผนและพัฒนาอย่างต่อเนื่องเหมาะสม ความเสี่ยงไอทีไม่ถูกสำรวจและดำเนินการจัดการ ความปลอดภัยระบบไม่เพียงพอ ผู้ใช้งานไม่ได้รับการอบรม ฯลฯ สิ่งต่าง ๆ เหล่านี้จะเป็นความล้มเหลวในการรักษาความปลอดภัยของระบบสารสนเทศ
คงจะปฏิเสธไม่ได้ว่า เจ้าหน้าที่ไอทีต้องเป็นผู้รักษาความปลอดภัยของระบบสารสนเทศ ซึ่งหัวใจของความปลอดภัยของระบบสารสนเทศ ได้แก่ CIA หรือ AIC หรือ ICA (Confidentiality ความลับ Integrity ความคงสภาพ Availability ความพร้อมใช้งาน) ส่วนกระบวนการรักษาความปลอดภัยนั้นคงเริ่มจาก
- ค้นหาภัยคุกคาม Threat
- ประเมินความเสี่ยง Risk Assessment
- กำหนดนโยบาย Policy
- การติดตั้งระบบป้องกัน Implementation
- การฝึกอบรม Training
- การนำนโยบายไปใช้
- การตรวจสอบ Audit
การป้องกันรักษาความปลอดภัยเป็นสิ่งที่จำเป็น ซึ่งเจ้าหน้าที่ไอที ต้องทำแผนงาน/
โครงการ ชี้ให้เห็นถึงความสำคัญและความเสียหายที่อาจจะเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น
การประเมินค่าใช้จ่ายของระบบรักษาความปลอดภัย
กรณีหลังเกิดเหตุการณ์ความเสียหายขึ้น
ค่าใช้จ่ายการรักษาความปลอดภัย = ค่าเสียหายเมื่อเกิดเหตุการณ์ + ค่าใช้จ่ายในการติดตั้งระบบป้องกัน
กรณีมีการเตรียมการก่อนที่จะเกิดเหตุการณ์ความเสียหายขึ้น
ค่าใช้จ่ายการรักษาความปลอดภัย = ค่าใช้จ่ายในการติดตั้งระบบป้องกัน
ดังคำโบราณที่ว่า “ กันไว้ดีกว่าแก้” ไงค่ะ