วัฒนธรรมกับBANTAK HOSPITAL

  จากการเก็บข้อมูล การสังเกต การซักถาม พูดคุย การวิเคราะห์ระบบต่างๆของโรงพยาบาลทำให้เราสามารถสรุปวัฒนธรรมของโรงพยาบาลบ้านตากออกมาได้  

              จากการเก็บข้อมูล การสังเกต การซักถาม พูดคุย การวิเคราะห์ระบบต่างๆของโรงพยาบาลทำให้เราสามารถสรุปวัฒนธรรมของโรงพยาบาลบ้านตากออกมาได้ และเมื่อได้อ่านวิทยานิพนธ์ของคุณไกรวุธ ที่ทำวิจัยเรื่องการจัดการความรู้ในโรงพยาบาลบ้านตาก ทำให้เรามั่นใจได้มากขึ้นว่าโรงพยาบาลบ้านตาก น่าจะมีวัฒนธรรม(อย่างน้อยๆ) ตามนี้ครับ

วัฒนธรรมของโรงพยาบาลบ้านตากผ่านตัวอักษรภาษาอังกฤษ 6 ตัว 1 คำ คือ

BANTAK   =           B        =     Best Quality

                                           A              =        Altruism

                                           N             =          Networking

                                           T              =         Teamwork

                                           A              =         Agility

                                            K             =         Knowledge

   Hospital              =             Hospitality

Knowledge ทำงานโดยการใช้ความรู้และการเรียนรู้ เป็นKnowledge worker

Altruism การเห็นแก่ประโยชน์ของผู้อื่นและส่วนรวมเป็นที่ตั้ง ความไม่เห็นแก่ตัว

Agility ยืดหยุ่น รวดเร็วในการตอบสนอง กระตือรือร้นที่จะให้บริการ ทำงานได้อย่างอัตโนมัติ
Hospitality ดูแลเต็มที่ ยินดีต้อนรับ

               ทั้งนี้ ในบางตัวอาจจะยังไม่เข้มข้นนัก แต่ก็เป็นสิ่งที่ชาวโรงพยาบาลบ้านตาก ต้องการจะให้เกิดมากขึ้นเรื่อยๆ

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย  ใน PracticalKM

คำสำคัญ (Tags)#kmกับงานประจำ

หมายเลขบันทึก: 26701, เขียน: 03 May 2006 @ 15:49, แก้ไข, 11 Feb 2012 @ 14:51, สัญญาอนุญาต: สงวนสิทธิ์ทุกประการ, อ่าน: คลิก
บันทึกล่าสุด


ความเห็น (0)