ชื่อผู้เล่า นายสง่า ยงเกียรติพานิช
ตำแหน่ง สมาชิกสภาเขตลาดกระบัง
ชื่อเรื่อง อดทนทำไป
เป็นการแก้ปัญหาเกี่ยวกับ การแก้ปัญหาน้ำท่วม
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อ เดือนต.ค. – พ.ย. พ.ศ. 2549
สถานที่ เขตลาดกระบัง
โทรศัพท์ - E-mail Address -
เนื้อเรื่องย่อ เขตลาดกระบังเป็นเขตที่จะต้องประสบถึงภาวะน้ำท่วมอยู่ทุกปี ซึ่งในปีนี้มีปัญหามากจากการที่สนามบินสุวรรณภูมิเปิดให้บริการซึ่งแน่นอนว่าทางสนามบินจะต้องมีมาตรการป้องกันน้ำท่วมสนามบินอย่างแน่นอน และมาตรการต่าง ๆ นั้น ก็จะส่งผลมายังบริเวณใกล้เคียง เพราะเดิมตรงบริเวณสนามบินจะเป็นทางสายน้ำผ่านไหลออกทางคลองด่าน ซึ่งเป็นโครงการแก้มลิงตามพระราชดำริ แต่เมื่อเกิดการป้องกันของสนามบินทางไหลของน้ำก็จะถูกปิดกั้น น้ำก็จะอยู่ภายในเขตลาดกระบัง ปัญหาน้ำท่วมขังก็เป็นระยะเวลานานกว่าเดิมที่เคยเป็น ซึ่งก็จะเดือดร้อนไปทั่วเขตลาดกระบังทุกอาชีพไม่ว่าด้านกสิกรรม อุตสาหกรรม และพาณิชยกรรม เรื่องที่จะเล่านี้เกิดขึ้นที่หมู่บ้านฉลองกรุงวิลล่า ซึ่งได้รับความเดือดร้อนเป็นเวลาอยู่ประมาณ 2 เดือน ผู้คนที่อาศัยอยู่ในหมู่บ้านนั้นมีความลำบากมาก ซึ่งในช่วงแรกที่มีการท่วมนั้นผู้อยู่อาศัยมีความรู้สึกที่รับไม่ได้ว่าน้ำท่วมนานเกิดว่าที่จะรับได้ มีการร้องเรียน มีการมาด่าว่า มีการกระทำต่อต้านมาก ซึ่งก็น่าจะเห็นใจพวกเขาว่าเดือดร้อนจริงและมากด้วย ซึ่งทางหมู่บ้านนี้ก็ยังเป็นหมู่บ้านเอกชนที่ยังไม่ได้ยกให้กับทางราชการ ทำให้การที่จะเข้าไปช่วยอะไรมากนั้นทำได้ด้วยความลำบาก ทางคณะทำงาน สมาชิกสภาเขตได้จัดการเข้าไปบรรเทาความเดือนร้อนทุกรูปแบบ ไม่ว่าย้ายเครื่องสูบน้ำจากจุดอื่นมา หางบประมาณน้ำมันมาช่วย หากระสอบทรายมาอุดทางน้ำเข้าหมู่บ้าน ส่งคนงานมาช่วยดูแลตลอดเวลา ซึ่งก็บรรเทาอารมณ์ของผู้อาศัยอยู่ในหมู่บ้านได้พอสมควรจนเป็นความเคยชินเมื่อเวลาผ่านไปเรื่องต่าง ๆ สงบลง เมื่อพวกเขาเข้าใจและเห็นใจที่ทีมงานสมาชิกสภาเขตไม่ได้ทอดทิ้งเขาจนเมื่อย่านนั้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้น้ำท่วมคลองผู้ที่อยู่อาศัยก็มาขอโทษ และขอบคุณที่มาช่วยพวกเขาตลอดเวลา การทำงานต่าง ๆ ถ้าหากใช้ความอดทน ใช้ความพยายาม ใช้ความอ่อนโยนหรือการอธิบายอย่างนุ่มนวล และจริงใจในการทำงานก็จะได้รับผลตอบแทนที่ดีจากการที่แทบจะเข้าไปในหมู่บ้านนี้ไม่ได้ ปัจจุบันได้รับการต้อนรับที่ดีมีแต่รอยยิ้มตลอด เป็นความสุขอีกอย่างหนึ่งที่สามารถชนะใจเขาได้
ขุมความรู้ 1. แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าให้เป็นรูปธรรมด้วยความรวดเร็ว
2. หาข้อมูลในการทำงาน
3. วิเคราะห์ศึกษา และแก้ไขให้ถูกจุดที่ต้องแก้ไข
4. บริหารจัดการทรัพยากรบุคคลให้ตรงกับงาน
5. มุ่งมั่นทำงานด้วยความอดทนเต็มความสามารถ
6. ติดตามดูแลผลงานที่เกิดขึ้น
แก่นความรู้ : ดูแลใกล้ชิด ติดตามงาน ประสานทุกทิศ เพิ่มประสิทธิภาพ มุ่งมั่นให้สำเร็จ
