Talent management 34การประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่องการพัฒนาศักยภาพพี่เลี้ยงและข้าราชการผู้มีสมรรถนะสูง(talent)กรมควบคุมโรค 1 สรุปผลการประชุม

20-1-52

ดิฉันมีโอกาสพาน้องๆและผู้บริหารกรมไปจัดการประชุมเชิงปฏิบัติการที่รรพาวิลเลี่ยนริมแควรีสอร์ทจังหวัดกาญจนบุรีเป็นเวลา2วันค่ะ    ดิฉันเดินทางไปกับทีมกองการเจ้าหน้าที่โดยมีผู้อำนวยการกองการเจ้าหน้าที่คุมรถบัสไปกับน้องๆที่เข้าร่วมงานอีกหนึ่งคันค่ะ    ดิฉันได้สรุปให้รองอธิบดีเพื่อนำเสนอในที่ประชุมกรมดังนี้ค่ะ

สรุปผลการประชุมโครงการประชุมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง การพัฒนาศักยภาพพี่เลี้ยงและข้าราชการ           

ผู้มีสมรรถนะสูง (Talent) ของกรมควบคุมโรค

วันที่ 12-13 มกราคม 2552

ณ ห้องเอราวัณ โรงแรมพาวิลเลี่ยน ริมแคว รีสอร์ท จังหวัดกาญจนบุรี

 

......................................................

 

วันที่ 12 มกราคม 2552

เปิดการประชุมและบรรยายพิเศษ เรื่อง “นโยบายการพัฒนาบุคลากรของกรมควบคุมโรค” โดยนายแพทย์ศิริศักดิ์ วรินทราวาท รองอธิบดีกรมควบคุมโรค ซึ่งมีการชี้แจงวัตถุประสงค์ของการประชุมว่า โครงการนี้เป็นกิจกรรมหนึ่งในโครงการบริหารจัดการผู้มีสมรรถนะสูง (Talent Management) ซึ่งมีวัตถุประสงค์ที่จะพัฒนาศักยภาพพี่เลี้ยงและ Talent เพื่อให้มีศักยภาพเพิ่มขึ้น, มีการสร้างเครือข่ายและการรับข้อเสนอแนะและประเด็นที่กรมควบคุมโรคและหน่วยงานจะนำไปพัฒนาต่อไป หลังจากนั้นได้ชี้แจงวัตถุประสงค์การประชุมกลุ่ม เพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่าง Talent โดยมอบนโยบายการดำเนินงาน และบทบาทของ Talent ที่มาเข้าประชุมว่าเป็นส่วนหนึ่งที่จะเป็น Change agent และสามารถนำความรู้ทักษะไปพัฒนาองค์กรของตนเองและพัฒนากรมควบคุมโรค

ในการนี้ได้มีการประชุมกลุ่มเพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่าง Talent ในแต่ละสายงาน โดยแบ่งเป็นกลุ่ม จำนวน 4 กลุ่ม คือ กลุ่มแพทย์, กลุ่มนักวิชาการ, กลุ่มอื่นๆ และกลุ่มผู้บริหาร (พี่เลี้ยง) โดยมีวิทยากรประจำกลุ่ม ดังนี้

1. กลุ่มแพทย์                    : นายแพทย์คำนวณ อึ้งชูศักดิ์ ผู้ทรงคุณวุฒิกรมควบคุมโรค

2. กลุ่มนักวิชาการ            : นายแพทย์ศุภมิตร ชุณห์สุทธิวัฒน์ ผู้ทรงคุณวุฒิกรมควบคุมโรคและ

  นางสาวพรทิพย์ วิริยานนท์ ผู้อำนวยการกองแผนงาน

3. กลุ่มอื่นๆ                           : นางสุพรรณี เวชสุนทร ผู้อำนวยการกองคลังและ

  นายสุรพล สงวนโภคัย ผู้อำนวยการกองการเจ้าหน้าที่

4. กลุ่มผู้บริหาร (พี่เลี้ยง)  : นายแพทย์ศิริศักดิ์ วรินทราวาท รองอธิบดีกรมควบคุมโรค

ผู้ประสานงานกลุ่ม

1. กลุ่มแพทย์                  รับผิดชอบโดย น.ส.พุทธชาด เชื้อหอม กองการเจ้าหน้าที่

            2. กลุ่มนักวิชาการ          รับผิดชอบโดย นางวิมลวรรณ วงษ์สง่า กองการเจ้าหน้าที่

            3. กลุ่มอื่นๆ                    รับผิดชอบโดย นางสุกัญญา อยู่มั่งมี กองการเจ้าหน้าที่

            4. กลุ่มผู้บริหาร            (พี่เลี้ยง)  รับผิดชอบโดย นายธีรวิทย์ ตั้งจิตไพศาล ผู้ประสานงาน TM

 

 

และมีหัวข้อให้แต่ละกลุ่มนำไปทำการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ทั้งหมด 6 หัวข้อ คือ

1. เรามีอะไรที่พอจะเป็นประโยชน์กับคนอื่นบ้าง

2. เราจะเอาจุดดีของเรามาช่วยการพัฒนางานและคนของหน่วยงานที่เราสังกัดไรอย่างไร

            3. เราจะช่วยให้กรมควบคุมโรคมีความเข้มแข็งเป็นหน่วยงานที่มีผลงานเป็นที่ยอมรับของประชาชน, ชาติและนานาชาติได้อย่างไร

            4. เราอยากให้ (หัวหน้า) หน่วยงานสนับสนุนความตั้งใจดีของเราอย่างไร

5. เราอยากให้ (อธิบดี) กรมควบคุมโรคสนับสนุนความตั้งใจดีของเราอย่างไร

6. เราอยากให้หน่วยงาน TM Office สนับสนุนความตั้งใจดีของเราอย่างไร

 

โดยวิทยากรกลุ่มเป็นคนควบคุมและมีการเลือกประธานกลุ่ม, เลขากลุ่มและผู้นำเสนอ ในการดำเนินการแลกเปลี่ยนเรียนรู้และการแสดงความเห็นต่างๆ ดังนี้

1. กลุ่มแพทย์จะให้แต่ละคนเสนอความเห็นและผู้สรุปประเด็นจะบันทึกเป็น Mind Map และสรุปเป็น PowerPoint 

2. กลุ่มนักวิชาการจะมีการเสนอความเห็นและมีพี่เลี้ยงคอยจดบันทึกบนบอร์ด

3. กลุ่มอื่นๆจะมีวิธีโดยให้ทุกคนเขียนใส่กระดาษคนละหนึ่งใบต่อหนึ่งประเด็นและมีคนรวบรวม   แต่ละประเด็น   

4. กลุ่มบริหารจะเป็นการคุยกันไปเรื่อย ๆ ตามแต่ละหัวหน้าหน่วยงานจะเห็นความสำคัญ

 

หลังจากประชุมกลุ่มแล้ว ได้มีการนำเสนอผลการประชุมกลุ่มทั้ง 4 กลุ่ม โดยมีข้อสรุปดังนี้

จุดเด่น กลุ่มแพทย์ กรมควบคุมโรค

1. ถ่ายทอดความรู้ความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง เช่น ระบาดวิทยา โปรแกรมคอมพิวเตอร์ จัดทำเวบไซด์, research methodology, x-ray, skin, วิชาชีพแพทย์, HA

2. นำความรู้เฉพาะทางมาประยุกต์กับการป้องกันและควบคุมโรค (Dermatologist – โรคเรื้อน, Radiologist – TB, สูตินรีเวช- cervical cancer, กุมารแพทย์- EPI)

3. ด้านภาษาอังกฤษ ประสานงานต่างประเทศ

4. ความรู้ ความสามารถพิเศษเฉพาะด้าน ที่เอื้อประโยชน์ต่อกรมควบคุมโรค

 

จุดเด่น กลุ่มนักวิชาการสาธารณสุข กรมควบคุมโรค

1. ความรู้ทางด้านวิชาการ (ด้านระบาดวิทยา   มีมาตรฐานและคุณภาพ)

2. การปรับตัว เป็นผู้ให้

3. มีศักยภาพเกือบทุกด้าน เช่น ภาษา  ความคิดเชิงระบบ 

4. Coaching skill

5. การใฝ่รู้

6. ประสบการณ์การทำงาน

7. Creative thinking

8. งานวิจัย R&D (ความรู้ถูกอ้างอิง Impact นโยบาย)

 

จุดเด่น กลุ่มอื่นๆ (สหวิชาชีพ) กรมควบคุมโรค

สิ่งที่เป็นประโยชน์ในการดำเนินงาน

                1. ความรู้ / ประสบการณ์  (K : Knowledge)

                2. ทัศนคติที่ดี  (A : Attitude / Service Mind)

                3. ให้ทักษะเฉพาะด้าน  (P : Best  Practice)

                4. มีสุขภาพกายและจิตที่ดี

จุดดีในการช่วยพัฒนางาน

1. ยืดหยุ่น

2. ชำนาญงานเฉพาะด้าน (IT- Lab-การเงิน ฯลฯ)

3. เปิดรับความรู้ใหม่

4. ตั้งใจมุ่งมั่น คิดเชิงบวก

ใช้ในการ               

1. สร้างบรรยากาศในการทำงาน /

              2. สร้างทีมงาน / แลกเปลี่ยนเรียนรู้ /

              3. ผลักดันนโยบายกลยุทธ์ในหน่วยงาน

                ช่วยให้กรมควบคุมโรคมีความเข้มแข็งได้อย่างไร

                1. พัฒนาฝึกฝนตนเอง

                2. ถ่ายทอด / เผยแพร่ผลงานวิชาการ / นวัตกรรม

                3.สร้างทีมงานและเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพ

                4. การสื่อสาร / บริหารจัดการเชิงบวก

 

จุดเด่น ของกลุ่มบริหาร กรมควบคุมโรค

1. มีระบบพี่เลี้ยง (Mentor) ที่ช่วยให้คำแนะนำแก่รุ่นน้อง

2. มีผู้ทรงคุณวุฒิ มากมาย หลากหลายสาขา ในการให้คำแนะนำ

3. มี Vision ในด้านวิชาการ

 

สิ่งที่ต้องการสนับสนุน กลุ่มแพทย์

1. เวบไซด์กรมควบคุมโรคที่สื่อออกไปสู่คนหลายกลุ่ม เช่น เด็ก, ผู้ใหญ่, ผู้พิการ, ผู้สื่อข่าวและ สื่อสารมวลชน

2. CME course สำหรับนักวิชาการในกรม เช่น excel , basic epidemiology

3. พัฒนาศักยภาพและให้โอกาสแก่ Non-MD ในบทบาทเชิงป้องกันควบคุมโรค (Operation support)

4. Friendly evaluation

5. วิชาการ ได้แก่ ห้องสมุด, e-library, ส่งเสริมการทำวิจัยในทุกระดับ

6. ฝึกอบรมกับหน่วยงานระหว่างประเทศ เช่น WHO

 

สิ่งที่ต้องการสนับสนุน กลุ่มนักวิชาการ

1. TM กลายเป็นสถาบันพัฒนาบุคลากร

2. มีระบบประเมิน

3. Technology และเครื่องมือ

4. เครือข่ายแลกเปลี่ยนเรียนรู้

5. Recognition & reward ที่ชัดเจน

6. มีแผนที่ชัดเจน

7. การสนับสนุนการดูงาน การTraining

8. Ethic committee

9. Career path

10. ขาดบุคลากรเพื่อการสืบทอด

11. ผลงานวิชาการด้อยลงกว่าอดีต!!!

 

สิ่งที่ต้องการสนับสนุน กลุ่มอื่น ๆ (สหวิชาชีพ)

อยากให้หัวหน้างานสนับสนุน

1. สภาพแวดล้อม

2. ขวัญกำลังใจในการทำงาน/โอกาสในการก้าวหน้า

3. Training พิเศษ

                4. Coaching งาน / ให้คำแนะนำ

 

อยากให้อธิบดีสนับสนุน

1. มีความชัดเจนในนโยบาย

2. กระบวนการการพัฒนา Talent ระยะสั้น/ ยาว (คุณลักษณะ / กระบวนการพัฒนา)

3. สิทธิประโยชน์

 

อยากให้ TM Office สนับสนุน

1. งบประมาณ

2. การพัฒนาบุคลากร

3. การกำกับติดตามประเมินผล

4. การวางนโยบายสนับสนุนพิเศษ Talent (สิทธิพิเศษด้านแรงจูงใจ เช่น การศึกษาต่อเนื่อง)