จากการศึกษาพฤติกรรมการปฏิบัติงานของผู้นำของการศึกษาต่างๆ ให้ผลคล้ายคลึงกันว่า พฤติกรรมพื้นฐานการปฏิบัติงานของผู้นำในการบริหารองค์การนั้นมีอยู่ 2 แบบใหญ่ ๆ คือ
· พฤติกรรมที่มุ่งเน้นงานเป็นสำคัญ
· พฤติกรรมที่มุ่งเน้นที่คนปฏิบัติงานเป็นสำคัญ
นอกจากการศึกษาแบบผู้นำจากพฤติกรรมการปฏิบัติงานทั่ว ๆ ไปแล้ว ยังมีการศึกษาแบบผู้นำที่มีประสิทธิภาพจากลักษณะการตัดสินใจของผู้นำ ซึ่งลักษณะการตัดสินใจสามารถแยกผู้นำออกได้อย่างน้อย 4 แบบ คือ
(1) ผู้นำที่ตัดสินใจแบบเผด็จการ (Autocratic Decision) คือ การตัดสินใจโดยผู้นำเพียงคนเดียว ไม่มีอิทธิพลของใครต่อการตัดสินใจเลย
(2) การตัดสินแบบปรึกษา (Consultation Decision) คือการตัดสินใจที่ผู้นำจะขอคำปรึกษาหาข้อมูลต่างๆ จากผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นรายบุคคล จำนวนไม่มากนัก แล้วอาจนำมาพิจารณาหรือไม่พิจารณาก่อนตัดสินใจด้วยตนเอง จัดเป็นการตัดสินใจที่เริ่มมีอิทธิพลจากข้อเสนอแนะหรือความคิดของบุคคลอื่น
(3)การตัดสินใจแบบร่วมตัดสินใจ (Joint Decision) เป็นการตัดสินใจที่ผู้นำจะประชุมผู้ใต้บังคับบัญชาที่เกี่ยวข้อง แล้วร่วมกันตัดสินใจ การตัดสินใจนี้มีอิทธิพลของผู้ใต้บังคับบัญชามากขึ้น เพราะผู้นำเป็นเพียงแต่สมาชิกคนหนึ่งของกลุ่มที่จะร่วมทำการตัดสินใจเท่านั้น
(4) การตัดสินใจแบบมอบหมาย (Delegation Decision) คือการที่ผู้นำมอบหมายให้ผู้ใต้บังคับบัญชาที่เกี่ยวข้องไปทำการตัดสินใจภายใต้ขอบเขตที่เป็นไปได้ แล้วนำผลการตัดสินใจมาให้เป็นการตัดสินใจที่มีอิทธิพลของบุคคลอื่นสูงที่สุด
เป็นบทความที่ดีมากค่ะ ได้ความรู้เกี่ยวกับผู้นำมากทีเดียว