หลังจากห่างหายจากblogไปนานเพราะภาระกิจนานาประการ วันนี้จะขอนำเสนอKMในสถาบันบำราศนราดูรหัวข้อ "กว่าจะเป็นFA ทีเด็ดหัวหน้างาน"
เมื่อประมาณต้นเดือนกันยายน2551ได้รับเชิญจากประธานKM พญ.ประพาฬรัตน์ ให้เข้าประชุมก็มีคำถามมาว่า หมอจะให้ทำอะไรน้า พอหมอแจ้งข้อมูลก็ทำให้ทราบว่าจากการอบรมคุณอำนวยคุณลิขิตทั้ง 4 ครั้งที่ผ่านมาจะต้องมีการนำมาใช้ดังนั้นเวทีทีเด็ดหัวหน้างานนี้แหละเป็นเวทีแรกที่จะได้ฝึกการทำหน้าที่คุณอำนวยและคุณลิขิต ขั้นแรกก็หาอาสาสมัครว่าใครจะเป็นคุณอำนวยใครจะเป็นคุณลิขิต พอได้อาสาสมัครแล้วมาถึงคราวเลือกผู้จะเข้าร่วมวงCOP ซึ่งครั้งนี้โดยส่วนใหญ่เป็นหัวหน้างานตามแผนกต่างๆๆ ทางคุณหมอประพาฬรัตน์ก็ได้แบ่งกลุ่มไว้ให้ทั้งหมด 4 กลุ่ม และใช้วิธีจับสลาก เมื่อแต่ละคนทราบถึงสมาชิกของตนแล้ว แต่ละคนก็หาแนวทางที่จะดำเนินการซึ่งมีหลากหลายวิธีแล้วแต่ความถนัดของแต่ละคน
ก่อนที่จะเริ่มหนึ่งวัน ทีมของเราก็มีการซักซ้อมทำความเข้าใจ ว่าจะเริ่มอะไรก่อนหลัง รวมถึงการซ้อมทำท่ากิ่งก้านใบ
เมื่อวันจัดทำCOPทีเด็ดหัวหน้างาน มาถึง ทีมงานก็มารอ หัวหน้างานตามรายชื่อที่จัดกลุ่มไว้ ซึ่งแต่ละคนก็จะมีคำถามว่า “แบ่งกลุ่มเลยเหรอ”“จะให้ทำอะไรเนี่ย” พอจำนวนสมาชิกมาได้พอสมควรก็เริ่มกิจกรรม
FA ของทีมเรา คุณชาญชัย คุณนรกมล และ คุณปิยะวดี (วันนี้ทำหน้าที่คุณลิขิต) เริ่มต้นทักทายและบอกกติกาต่างๆให้สมาชิกรับทราบ แล้วเริ่มการ relax ด้วยเพลง กิ่งก้านใบซึ่งสมาชิกทุกคนก็ผ่อนคลาย แล้วก็เริ่มทำกิจกรรมให้ทุกคนวาดรูปต้นไม้ ตามแบบฉบับของตนเองมีเสียงถามว่า “ให้เวลาเท่าไร” และมีแอบมองคนที่นั่งใกล้ๆๆ “วาดรูปเดียวกันเลย” ในที่นี้เราได้สมมติต้นไม้ที่วาดแบ่งออกเป็นสองส่วนว่าต้นคือหัวหน้าและกิ่งก้านใบคือลูกน้องแล้วให้แต่ละท่านอธิบายตามหัวข้อว่า “ถ้าคุณเป็นกิ่งก้านใบคุณอยากให้ต้นไม้เป็นอย่างไรที่จะทำให้กิ่งก้านใบสวยงาม” ซึ่งในกลุ่มพอสรุปได้ดังนี้
กิ่ง ก้าน ใบ ชะ ชะ ใบ ก้าน กิ่ง
กิ่ง ก้าน ใบ ชะ ชะ ใบ ก้าน กิ่ง
ฝนตกลงมาจริงๆ ฝนตกลงมาจริงๆ
ชะ ชะ กิ่ง ก้าน ใบ
- มีความยุติธรรม,เสมอภาค,ไม่ลำเอียง,อ่อนโยน,มีความมั่นคง
- เป็นที่พึ่งของลูกน้อง,เป็นที่ปรึกษา,เป็นรากฐานที่ดี,ปกป้องลูกน้อง
- มีจิตใจ เมตตา ,รับฟังสารทุกข์,อบอุ่น,โอนอ่อน
- ชี้นำได้,แก้ปัญหา,ลุกน้องยอมรับ
“ถ้าคุณเป็นต้นไม้คุณอยากให้กิ่งก้านใบเป็นอย่างไร”
ซึ่งในกลุ่มพอสรุปได้ดังนี้
- มีความสามัคคี รักใคร่กลมเกลียว,ร่วมมือร่วมใจ,การทำงานเป็นทีม
- เอื้อเฟื้อต่อกัน, ทำหน้าที่ของตนเอง, เปิดใจคุยกัน
- ทำหน้าที่ของตนเองให้ดีที่สุด, แต่ละคนมีความสามารถหลากหลาย
- ให้ความสำคัญเท่าๆๆกันทุกคน
“ถ้าหากเราจะใส่ปุ๋ย(สิ่งที่ต้องการพัฒนา)แก่ต้นไม้เราจะใส่อะไรบ้าง”
- การพัฒนาจิตใจ
- ความเมตตา กรุณา
- ความเอื้ออาทร
- แรงสนับสนุนจากผู้บริหารระดับสูง
- อยากให้องค์กรมีการวิเคราะห์องค์กรเพื่อพัฒนาองค์กร
สิ่งที่ผู้เข้าร่วมกลุ่มคาดหวังและสิ่งที่ได้ทุกคนพูดเป็นเสียงเดียวกันว่าคิดว่ามานั่งฟังอาจารย์จากข้างนอกบรรยายต้องง่วงแน่เลย แต่เมื่อมาถึงกลับเกินคาดและเมื่อถามถึงสิ่งที่ได้
- ได้แนวคิดจากกลุ่มมาปรับเปลี่ยนใช้กับตนเอง
- การมองปัญหาและการแก้ไขปัญหาของแต่ละคนไม่เหมือนกัน
- มีการเรียนรู้จากคนอื่น
- มีกำลังใจที่จะทำงานต่อไป
และเมื่อเสร็จจากกลุ่มย่อยก็ไปนำเสนอในห้องประชุมเพื่อสรุปรวมและให้เห็นบรรยากาศของกลุ่มอื่นๆๆแต่ละทีมก็จะมีแนวทางแตกต่างกันไปและนำมาซึ่งการพัฒนางานต่อไป
โดย ปิยะวดี ฉาไธสง
แวะมาหาความรู้ค่ะ ขอบคุณค่ะ
กิ่ง ก้าน ใบ ชะ ชะ ใบ ก้าน กิ่ง
กิ่ง ก้าน ใบ ชะ ชะ ใบ ก้าน กิ่ง
ฝนตกลงมาจริงๆ ฝนตกลงมาจริงๆ
ชะ ชะ กิ่ง ก้าน ใบ
-------------------------
ตอนนี้ฝนตก จริงๆครับ
มาเยี่ยมแมวค่ะ จะตามมาอ่านนะคะ
ขอบคุณทุกท่านที่มาเยี่ยมคะ ต่อไปจะพยายามเขียนบันทึกให้มากขึ้นคะ