ทีเด็ดหัวหน้างาน
หลังจากห่างหายจากblogไปนานเพราะภาระกิจนานาประการ วันนี้จะขอนำเสนอKMในสถาบันบำราศนราดูรหัวข้อ "กว่าจะเป็นFA ทีเด็ดหัวหน้างาน"
เมื่อประมาณต้นเดือนกันยายน2551ได้รับเชิญจากประธานKM พญ.ประพาฬรัตน์ ให้เข้าประชุมก็มีคำถามมาว่า หมอจะให้ทำอะไรน้า พอหมอแจ้งข้อมูลก็ทำให้ทราบว่าจากการอบรมคุณอำนวยคุณลิขิตทั้ง 4 ครั้งที่ผ่านมาจะต้องมีการนำมาใช้ดังนั้นเวทีทีเด็ดหัวหน้างานนี้แหละเป็นเวทีแรกที่จะได้ฝึกการทำหน้าที่คุณอำนวยและคุณลิขิต ขั้นแรกก็หาอาสาสมัครว่าใครจะเป็นคุณอำนวยใครจะเป็นคุณลิขิต พอได้อาสาสมัครแล้วมาถึงคราวเลือกผู้จะเข้าร่วมวงCOP ซึ่งครั้งนี้โดยส่วนใหญ่เป็นหัวหน้างานตามแผนกต่างๆๆ ทางคุณหมอประพาฬรัตน์ก็ได้แบ่งกลุ่มไว้ให้ทั้งหมด 4 กลุ่ม และใช้วิธีจับสลาก เมื่อแต่ละคนทราบถึงสมาชิกของตนแล้ว แต่ละคนก็หาแนวทางที่จะดำเนินการซึ่งมีหลากหลายวิธีแล้วแต่ความถนัดของแต่ละคน
ก่อนที่จะเริ่มหนึ่งวัน ทีมของเราก็มีการซักซ้อมทำความเข้าใจ ว่าจะเริ่มอะไรก่อนหลัง รวมถึงการซ้อมทำท่ากิ่งก้านใบ
เมื่อวันจัดทำCOPทีเด็ดหัวหน้างาน มาถึง ทีมงานก็มารอ หัวหน้างานตามรายชื่อที่จัดกลุ่มไว้ ซึ่งแต่ละคนก็จะมีคำถามว่า “แบ่งกลุ่มเลยเหรอ” “จะให้ทำอะไรเนี่ย ” พอจำนวนสมาชิกมาได้พอสมควรก็เริ่มกิจกรรม
FA ของทีมเรา คุณชาญชัย คุณนรกมล และ คุณปิยะวดี (วันนี้ทำหน้าที่คุณลิขิต) เริ่มต้นทักทายและบอกกติกาต่างๆให้สมาชิกรับทราบ แล้วเริ่มการ relax ด้วยเพลง กิ่งก้านใบซึ่งสมาชิกทุกคนก็ผ่อนคลาย แล้วก็เริ่มทำกิจกรรมให้ทุกคนวาดรูปต้นไม้ ตามแบบฉบับของตนเองมีเสียงถามว่า “ให้เวลาเท่าไร” และมีแอบมองคนที่นั่งใกล้ๆๆ “วาดรูปเดียวกันเลย” ในที่นี้เราได้สมมติต้นไม้ที่วาดแบ่งออกเป็นสองส่วนว่าต้นคือหัวหน้าและกิ่งก้านใบคือลูกน้องแล้วให้แต่ละท่านอธิบายตามหัวข้อว่า “ถ้าคุณเป็นกิ่งก้านใบคุณอยากให้ต้นไม้เป็นอย่างไรที่จะทำให้กิ่งก้านใบสวยงาม” ซึ่งในกลุ่มพอสรุปได้ดังนี้
กิ่ง ก้าน ใบ ชะ ชะ ใบ ก้าน กิ่ง
กิ่ง ก้าน ใบ ชะ ชะ ใบ ก้าน กิ่ง
ฝนตกลงมาจริงๆ ฝนตกลงมาจริงๆ
ชะ ชะ กิ่ง ก้าน ใบ
- มีความยุติธรรม,เสมอภาค,ไม่ลำเอียง,อ่อนโยน,มีความมั่นคง
- เป็นที่พึ่งของลูกน้อง,เป็นที่ปรึกษา,เป็นรากฐานที่ดี,ปกป้องลูกน้อง
- มีจิตใจ เมตตา ,รับฟังสารทุกข์,อบอุ่น,โอนอ่อน
- ชี้นำได้,แก้ปัญหา,ลุกน้องยอมรับ
“ถ้าคุณเป็นต้นไม้คุณอยากให้กิ่งก้านใบเป็นอย่างไร”
ซึ่งในกลุ่มพอสรุปได้ดังนี้
- มีความสามัคคี รักใคร่กลมเกลียว,ร่วมมือร่วมใจ,การทำงานเป็นทีม
- เอื้อเฟื้อต่อกัน, ทำหน้าที่ของตนเอง, เปิดใจคุยกัน
- ทำหน้าที่ของตนเองให้ดีที่สุด, แต่ละคนมีความสามารถหลากหลาย
- ให้ความสำคัญเท่าๆๆกันทุกคน
“ถ้าหากเราจะใส่ปุ๋ย(สิ่งที่ต้องการพัฒนา)แก่ต้นไม้เราจะใส่อะไรบ้าง”
- การพัฒนาจิตใจ
- ความเมตตา กรุณา
- ความเอื้ออาทร
- แรงสนับสนุนจากผู้บริหารระดับสูง
- อยากให้องค์กรมีการวิเคราะห์องค์กรเพื่อพัฒนาองค์กร
สิ่งที่ผู้เข้าร่วมกลุ่มคาดหวังและสิ่งที่ได้ทุกคนพูดเป็นเสียงเดียวกันว่าคิดว่ามานั่งฟังอาจารย์จากข้างนอกบรรยายต้องง่วงแน่เลย แต่เมื่อมาถึงกลับเกินคาดและเมื่อถามถึงสิ่งที่ได้
- ได้แนวคิดจากกลุ่มมาปรับเปลี่ยนใช้กับตนเอง
- การมองปัญหาและการแก้ไขปัญหาของแต่ละคนไม่เหมือนกัน
- มีการเรียนรู้จากคนอื่น
- มีกำลังใจที่จะทำงานต่อไป
และเมื่อเสร็จจากกลุ่มย่อยก็ไปนำเสนอในห้องประชุมเพื่อสรุปรวมและให้เห็นบรรยากาศของกลุ่มอื่นๆๆแต่ละทีมก็จะมีแนวทางแตกต่างกันไปและนำมาซึ่งการพัฒนางานต่อไป
โดย ปิยะวดี ฉาไธสง
ความเห็น (4)
แวะมาหาความรู้ค่ะ ขอบคุณค่ะ
กิ่ง ก้าน ใบ ชะ ชะ ใบ ก้าน กิ่ง
กิ่ง ก้าน ใบ ชะ ชะ ใบ ก้าน กิ่ง
ฝนตกลงมาจริงๆ ฝนตกลงมาจริงๆ
ชะ ชะ กิ่ง ก้าน ใบ
-------------------------
ตอนนี้ฝนตก จริงๆครับ
มาเยี่ยมแมวค่ะ จะตามมาอ่านนะคะ
ขอบคุณทุกท่านที่มาเยี่ยมคะ ต่อไปจะพยายามเขียนบันทึกให้มากขึ้นคะ