จากการได้ศึกษาเกี่ยวกับเรื่องการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ เห็นว่า เรื่องของสมรรถนะ Competency จึงได้เลือกที่จะอ่านและนำความบางส่วนของประกอบ กุลเกลี้ยง รองผอ.สพท.พิษณุโลก เขต 1 มาฝากทุกท่านเพื่อ ลปรร.ร่วมกันค่ะ นั่นก็คือเรื่อง
การบริหารบุคคลตามทฤษฎีcompetencyสมรรถนะในตัวบุคคล
ส่งผลต่อความสำเร็จขององค์กร
การบริหารบุคคลโดยยึดสมรรถนะ
(Competency Approach)
การบริหารงานบุคคลโดยยึดสมรรถนะ เป็นเครื่องมือในการบริหารการปฏิบัติงาน (Performance Management) ประเภทหนึ่ง มีจุดหมายสูงสุด คือ ทำอย่างไรองค์กรจึงจะสามารถดึงศักยภาพและความสามารถที่ซ่อนอยู่ภายในตัวบุคลากรมาใช้ในเชิงการเพิ่มผลผลิต หรือผลสำเร็จของงาน ภายใต้หลักการผลประโยชน์ขององค์กรและบุคลากร (Mutual Benefits) แบบจำแนกความสามารถ (Equal pay for Equal work) “ให้ผลตอบแทนตามผลงาน” สมรรถนะ (Competency) เรียกในภาษาไทยหลายคำ เช่น ความสามารถภายในคุณลักษณะ หรือบุคลิกภาพเฉพาะบุคคล ซ่อนอยู่ในตัวบุคคลทุกคน มีองค์ประกอบคือ
1. ความรู้ (Knowledge)
2. ทักษะ (Skills)
3. ความสามารถ (Abilities)
ซึ่งแสดงผ่านพฤติกรรม (Attributes) ของมนุษย์ สมรรถนะของมนุษย์โดยธรรมชาติซ่อนเร้นอยู่ภายในตัวบุคคลมากมายและยังไม่ได้ถูกดึงออกมาใช้อย่างจริงจัง
ดังนั้น Competency Based Approach ก็คือ กระบวนการที่จะดึงขีดความสามารถที่ซ่อนเร้นในบุคลากรของหน่วยงานหรือในทรัพยากรมนุษย์ (Human Talent)ออกมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อการปฏิบัติงานในองค์กร (ที่ผ่านมามักมองสมรรถนะคนเป็นทรัพย์สินที่จับต้องไม่ได้ แต่องค์กรที่ฉลาดจะสามารถดึงสมรรถนะความเป็นเลิศจากบุคลากรมาสร้างเป็นทรัพย์สินที่จับต้องได้)
ขีดความสามารถบุคคล อาจแบ่งได้เป็น 3 ลักษณะ ตามลำดับดังนี้
1. ลักษณะของบุคคล (Personal Characteristics) ได้แก่ นิสัย ทัศนคติ และแรงจูงใจ ซึ่งเป็นสิ่งที่ก่ออิทธิพลต่อการแสดงออกของคน ๆ นั้น
2. พฤติกรรม (Behavior) ได้แก่ การแสดงออกในทางที่ดีหรือไม่ดี ส่งเสริม สร้างสรรค์งานในองค์กร หรือขัดขวางทำลายองค์กร
3. สัมฤทธิ์ผล (Performance) ได้แก่ ผลลัพธ์และผลกระทบที่เกิดจากการกระทำในแง่ของการจัดการทางบุคคลในทางบวก
ความสามารถคนเรามันต่างกันจริง ๆครับ
พระเจ้าเขาสร้างมาดีแล้ว ( ไม่งั้นเก่งเหมือนกัน หมด แต่ ก็ดีกว่า บื้อเหมือนกันหมด)
ปัญหาอยู่ที่ว่า เราจะรวมคนต่าง ๆ เหล่านี้เข้าด้วยกันอย่างไรไม่ให้กัด เอ้ย ขัด แย้งกัน
ขอบคุณ ...ที่เข้ามาทักทายกันนะ เห็นด้วย ใช่เลย..ใช่แล้วคนเราย่อมมีความต่าง แต่ในความต่างบางที่มันก็มีบางสิ่งที่เหมือนกันนะ...รึครูเก่าจะเถียงว่าไม่จริง...ไม่มีอะไรที่จะแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง อย่างน้อย ๆ ก็ต้องมีสิ่งที่เหมือนกันบางหละ...ในขณะเดียวกันก็ไม่มีอะไรที่เหมือนกันซะหมด ขนาดพี่น้องฝาแฝดที่ว่าเหมือนกันจนแยกไม่ออก แต่เมือพิจารณาให้ดี ๆ แล้วจะรู้ว่า มันมีความต่างกันอยู่นะ นี่แหละน้าา เค้าถึงบอกว่า ทุกสิ่งทุกอย่างพระเจ้าท่านสร้างมาให้มันมีความสมดุลกันงัยหละ อาจจะเอียงไปบ้างแต่ก็คงไม่มาก.... ต้องเข้าใจนะ ตถตา...มันเป็นเช่นนั้นเอง...ูว่าแล้ว...