ที่จริงน่าจะเรียกว่าชีวิตของผู้ทดลองหรือฝึกเป็นโค้ชมากกว่า เป็นโค้ชแบบไม่ได้สอน แต่ทำหน้าที่ “คุณอำนวย” facilitate การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ซึ่งในกรณีนี้เป็นกลุ่ม RM (Research Manager) ของ สวรส.
วันที่ ๒๙ ส.ค. ๕๑ เป็นครั้งที่ ๒ เรานัดกันเดือนละครั้งในช่วงเช้าของวันศุกร์สัปดาห์สุดท้ายของเดือน โดยตกลงกันว่าจะเอาเรื่องราวความสำเร็จในการทำงาน Partnership Management หรือเคล็ดลับการทำงานกับเครือข่ายให้ได้ผลเชิง synergy มาแลกเปลี่ยนเรียนรู้กัน การ ลปรร. ครั้งแรก เป็นเรื่อง คุณค่าในการทำหน้าที่ RM ของสวรส.
เราสรุปบทเรียนรู้ออกมาเป็น Operational definition, ownership, positive approach, เป้าหมายบ้านเมือง เน้นเป้าหมายระยะยาว, stakeholder satisfaction, win – win, จิตวิทยา เข้าใจจิตใจของ partner มีวิธีโน้มน้าวความสนใจของ partner รายละเอียดของสาระที่สรุปได้ คุณหญิง และ ดร. แต้ม ของ สวรส. จะสรุป แล้วผมจะเอามาลงใน comment
ผม AAR ชีวิตของตัวเอง ว่านี่คือชีวิตการทำงานขยายบทบาท KM ของผม เพราะกระบวนการที่ใช้ก็คือการ ลปรร. แบบ KM นั่นเอง เน้น SSS – Success Story Sharing แล้วตอนสุดท้ายใช้ AAR ผู้เข้าร่วมบอกว่าได้ความรู้ที่ไม่มีในตำรามากอย่างไม่คิดว่าจะได้มากขนาดนี้ ผมมีข้อสังเกตว่าผู้เข้าร่วมเกิดทักษะในการเปิดหู และเปิดใจ และเกิดความไว้วางใจระหว่างกันจนเอาเรื่องราวของ FSS – Failure Story Sharing มา ลปรร. กันได้
วิจารณ์ พานิช
๓๐ ส.ค. ๕๑
