KKU  Show & Share 2008

วันที่24 กรกฎาคม2551 ลานน้ำพุ ชั้น1 อาคารศูนย์บริการวิชาการ

KKU  Show & Share 2008  กลุ่ม  IT และบริหารจัดการ                                                         

ผู้เล่า : นางฐิติรัชทน์  ปักกะทานัง                                                                   

จาก : คณะ/หน่วยงาน  สำนักวิทยบริการ

เรื่อง : IT  COMPETENCIES  FOR  CHANGE

เรื่องเล่าพอสังเขป (เน้นวิธีปฏิบัติ)

                เนื่องจากเป็นงานพัฒนาศักยภาพด้านเทคโนโลยีสารสนเทศแก่บุคลากร ในด้านการใช้ การดูแลรักษา และการแก้ไขปัญหาพื้นฐานด้วยตนเองที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง    โดยบุคลากรสำนักวิทยบริการสามารถปฏิบัติงานด้านบำรุงรักษาและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์  และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ  โดยเป็นงานท้าทายความสามารถบุคลากรสำนักวิทยบริการให้ปฏิบัติงานข้ามสายงานกันได้ ดังนี้

1.       เป็นการพัฒนาบุคลากรซึ่งไม่ใช่นักคอมพิวเตอร์หรือนักเทคโนโลยีสารสนเทศ ให้มีความรู้และความสามารถในการดูแลรักษาและแก้ไขปัญหาด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในระดับพื้นฐานได้

2.       เป็นการเพิ่มศักยภาพของบุคลากรด้าน IT โดยวิธีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างบุคลากรในหน่วยงาน

3.        สามารถแก้ปัญหาการทำงานที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสารสนเทศได้รวดเร็วขึ้น ในกรณีที่บุคลากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของหน่วยงานมีจำนวนจำกัด

ปัจจัยสู่ความสำเร็จ (Key Success Factor)

1.       สามารถแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ได้

2.       สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์บนเครือข่ายได้

3.       สามารถติดตั้งแก้ไข  ตรวจสอบเครือข่ายได้

คุณลิขิต
         1. นายวิทยา   บุญนำ