KKU Show & Share 2008
วันที่24 กรกฎาคม2551 ณลานน้ำพุ ชั้น1 อาคารศูนย์บริการวิชาการ
KKU Show & Share 2008 กลุ่ม IT และบริหารจัดการ
ผู้เล่า : นางฐิติรัชทน์ ปักกะทานัง
จาก : คณะ/หน่วยงาน สำนักวิทยบริการ
เรื่อง : IT COMPETENCIES FOR CHANGE
เรื่องเล่าพอสังเขป (เน้นวิธีปฏิบัติ)
เนื่องจากเป็นงานพัฒนาศักยภาพด้านเทคโนโลยีสารสนเทศแก่บุคลากร ในด้านการใช้ การดูแลรักษา และการแก้ไขปัญหาพื้นฐานด้วยตนเองที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง โดยบุคลากรสำนักวิทยบริการสามารถปฏิบัติงานด้านบำรุงรักษาและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเป็นงานท้าทายความสามารถบุคลากรสำนักวิทยบริการให้ปฏิบัติงานข้ามสายงานกันได้ ดังนี้
1. เป็นการพัฒนาบุคลากรซึ่งไม่ใช่นักคอมพิวเตอร์หรือนักเทคโนโลยีสารสนเทศ ให้มีความรู้และความสามารถในการดูแลรักษาและแก้ไขปัญหาด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในระดับพื้นฐานได้
2. เป็นการเพิ่มศักยภาพของบุคลากรด้าน IT โดยวิธีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างบุคลากรในหน่วยงาน
3. สามารถแก้ปัญหาการทำงานที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสารสนเทศได้รวดเร็วขึ้น ในกรณีที่บุคลากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของหน่วยงานมีจำนวนจำกัด
ปัจจัยสู่ความสำเร็จ (Key Success Factor)
1. สามารถแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ได้
2. สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์บนเครือข่ายได้
3. สามารถติดตั้งแก้ไข ตรวจสอบเครือข่ายได้
คุณลิขิต
1. นายวิทยา บุญนำ