เรื่องเล่าเร้าพลัง
หัวข้อเรื่อง การอบรมหลักสูตรนักบริหารระดับกลาง (นบก.) ของสำนักงาน ก.พ. แนวใหม่
รุ่นที่ 1 ปี 2544
เหตุการณ์นำ
ด้วยสำนักงานข้าราชการพลเรือน เมื่อปี 2544 ในยุคเลขาธิการ ก.พ. ชื่อ คุณหญิงทิพาวดี เมฆสวรรค์ และก่อนแยกหน่วยงานสำนักงาน ก.พ.ร. ได้ริ่เริ่มสร้างสรรค์โครงการพัฒนาข้าราชการนักบริหารระดับกลางทุกกระทรวง ทบวง กรม ที่เดิม เคยมีการอบรมสัมมนาในลักษณะมารับฟังการอบรมที่ส่วนกลางและมีระยะเวลาติดต่อกันเป็นเดือนต่อรุ่น โดยมีขีดจำกัดสูงในหน่วยงานสำนักงาน ก.พ. ที่จัดอบรมให้ไม่ทันกับปริมาณของผู้มีคุณสมบัติในการเข้ารับการอบรมที่มากและต้องทิ้งงานประจำเพื่อเข้าอบรม มีผลกระทบกับหน่วยงานต้นสังกัดในทุกกระทรวง ทบวง กรม
จนเกิดสภาพปัญหาซ้ำซากสรุปคือ หน่วยงานรับผิดชอบในการจัดอบรมไม่สามารถให้บริการได้ทันกับกลุ่มเป้าหมายและหน่วยงานต้นสังกัดของผู้เข้ารับการอบรมเองก็ไม่สะดวกที่บุคลากรจะต้องเข้ารับการอบรมดังกล่าว เป็นระยะเวลานานติดต่อกัน จึงเกิดมีแนวคิดและช่องทางใหม่โดยสำนักงาน ก.พ. ได้นำการอบรมหลักสูตรนักบริการระดับกลาง(นบก.) รุ่นที่ 1 ปี 2544 มาใช้เป็นครั้งแรกโดยสามารถแก้ปัญหาดังกล่าวได้มากคือการปรับเปลี่ยนรูปแบบและเนื้อหาสาระ หลักสูตรยังมีความเข้มข้นมากกว่าเดิมเพียงแต่ใช้วิธีการใหม่กับกลุ่มเป้าหมายดังกล่าวคือ
1. ให้ผู้มีคุณสมบัติข้าราชการะดับ 8 ขึ้นไป ทุกกระทรวง ทบวง กรม ได้เข้ารับการ
อบรมพัฒนาทักษะความรู้ ความสามารถ ในหลักสูตรนักบริหารระดับกลาง (นบก.) ของสำนักงาน ก.พ. เช่นเดิม โดยแบ่งเป็นรุ่น ๆ แนวใหม่
2. รูปแบบและวิธีการเดิมให้ปรับเปลี่ยนใหม่เป็นการใช้รูปแบบการพัฒนาตนเอง
เชิงศึกษาด้วยตนเอง แล้วไปสอบความรู้กับสำนักงาน ก.พ. (ลักษณะคล้ายกับหาวิทยาลัย
สุโขทัยธรรมาธิราช) ซึ่งสามารถรองรับผู้เข้ารับการอบรมในแต่ละรุ่นในจำนวนมากเท่าเดิม
หลายเท่า และเกิดความสะดวก คล่องตัว มีประสิทธิภาพตลอดจนแก้ปัญาหเรื่องคน / งาน / เวลา ไปได้อย่างลงตัวกับหน่วยงานผู้จัดกับหน่วยงานต้นสังกัดของผู้เข้ารับการอบรมให้เกิดประโยชน์สูงสุดในทุกด้านได้ดีมากต่อไป
วิธีปฏิบัติ
สำหรับในภาพของข้าพเจ้าในฐานะผู้เข้ารับการอบรมรุ่นที่ 1 เมื่อปี 2544 กับสำนักงาน ก.พ. เป็นผู้จัดในรูปแบบและวิธีการแนวใหม่เป็นครั้งแรกซึ่งก็ได้รับการเข้าอบรมตามกระบวนงานในแต่ละขั้นตอน ดังนี้
1. ขั้นตอนที่ 1 หน่วยงานต้นสังกัดคัดเลือกและแจ้งชื่อให้กับสำนักงาน ก.พ. เพื่อเป็น
ผู้มีสิทธิเข้ารับการพัฒนาและฝึกอบรมในหลักสูตรนักบริหารระดับกลาง (นบก.) ตามกำหนดวัน เวลาและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องโดยแบ่งออกเป็น 4 ระยะ ด้วยกัน
2. ขั้นตอนที่ 2 หน่วยงานผู้จัด สำนักงาน ก.พ. กำหนดให้ผู้เข้ารับการอบรมหลักสูตร
นบก. ดังกล่าว ได้รายงานตัวและเข้ารับการพัฒนาและฝึกครบตามกระบวนงานในระยะที่ 1
ที่เป็นรูปแบบการเข้ารับฟังข้อมูลสาระสำคัญของหลักสูตรในลักษณะการปฐมนิเทศ เป็นจำนวนระยะเวลา 1 วัน และรับเอกสารหนังสือตำราเรียนด้วยตนเอง จำนวน 6 ชุด ๆ ละ 10 เล่ม
เพื่อดำเนินการพัฒนาตนเองและฝึกอบรมตามเนื้อหาสาระของหลักสูตร นบก. และกิจกรรมตามคู่มือปฏิทินที่ระบุไว้ต่อไป
3. ขั้นตอนที่ 3 ผู้เข้ารับการอบรมหลักสูตร นบก. แนวใหม่ ของสำนักงาน ก.พ. ทุกคน
ต้องทำการศึกษาด้วยตนเอง จากเนื้อหา เอกสาร หนังสือ ตำรา ที่ได้รับมาทั้งหมดพร้อมจัดทำกิจกรรมต่าง ๆ ในแต่ละชุดวิชาตามคู่มือกำหนดและจัดส่งรายงาน/แบบฝึกหัด และอื่น ๆ ที่กำหนดไปให้ผู้ประสานงานของสำนักงาน ก.พ. ที่ได้กำหนดไว้ เพื่อได้คะแนนและสะสมคะแนน
ในการสอบให้ผ่านหลักสูตรดังกล่าวและหากไม่จัดส่งและหรือค้างส่งงานกิจกรรมใดจะมีการติดตาม ทวงถาม ให้จัดส่งอย่างเป็นระบบที่มีมาตรฐานเดียวกันทุกคน โดยในขั้นตอนนี้
ในภาพรวมใช้ระยะเวลาศึกษาด้วยตนเองตามระยะเวลาที่กำหนดของสำนักงาน ก.พ. จำนวน
6 เดือน นับแต่จากการเข้ารับการปฐมนิเทศในระยะที่ 1 (ซึ่งขั้นตอนที่ 3 นี้ถือเป็นระยะที่ 2)
และในระยะที่ 2 นี้เองที่ต้องถือว่าหินมากซึ่งข้าพเจ้าจำเป็นต้องนำหลักธรรมภิบาล
และทักษะมาใช้มากเพื่อดำเนินงานกิจกรรมการศึกษาด้วยตนเองนี้ให้ผ่านด่านต่าง ๆ และเกิด
ผลสำเร็จตามเป้าหมายหลักสูตร นบก. ของสำนักงาน ก.พ. ครั้งนี้ให้จงได้ แม้มีอุปสรรคมากมาย เพราะตามชีวิตจริงต้องต่อสู้ทุกด้านในกรอบงาน กรอบสังคม และกรอบครอบครัว ที่ต้องมีวิถีชีวิตและปฏิบัติให้ครบถ้วนเป็นปกติหรือต้องสำเร็จในทุกด้านภายในเวลาเดียวกัน สิ่งแรกที่ต้องจัดการตั้งแต่รู้ว่ามีชื่อที่ต้องเข้ารับการอบรมหลักสูตร นบก. นี้ ก็คือ
1) เตรียมตัว เตรียมใจ ให้พร้อมที่จะสู้ในรูปแบบหัวใจนักศึกษาที่เต็มรูปแบบอีกครั้ง
2) อาศัยหลักการที่ได้ศึกษาระดับปริญญาโทมาจึงนำองค์ความรู้ทั้งหมดมาใช้
ให้เกิดประโยชน์ในคราวนี้อย่างเต็มความรู้ ความสามารถ ได้เป็นอย่างดี และแนวคิด หลักการที่ถือเป็นหัวใจหลัก ดังนี้
- ทฤษฏี P – D – C - A
- หลักการ SWOT
- หลักการ บริหารจัดการงาน – วิชาการ – ตนเอง
- หลักการ ทักษะทุกรูปแบบในทุกมิติ
- อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
โดยเพื่อหวังผลสำเร็จทางเป้าหมายดังกล่าวในระดับสูงให้มากที่สุดต่อไป
3) การปฏิบัติในมิติที่เชื่อมโยงกับชีวิตประจำวันให้มากที่สุดหรือการเพิ่มวินัย
ที่ต้องผูกพันทางใจมาเป็นอันดับต้น ๆ ของชีวิตในช่วงนั้นอย่างเต็มที่และต่อเนื่องจนกว่าจะแล้วเสร็จเรียบร้อยในทุกขั้นตอนด้วยความขยัน มุ่งมั่น ตั้งใจ และเป็นหน้าที่หลักอีกหนึ่งด้านโดยไม่ให้ตกหล่น บกพร่อง แม้แต่อย่างเดียวได้
4. ขั้นตอนที่ 4 การเข้ารับการทดสอบครั้งสุดท้ายตามข้อสอบของสำนักงาน ก.พ.
โดยทุกคนที่เข้ารับการอบรมต้องผ่านเกณฑ์ร้อยะล 60 ทุกชุดวิชา จึงถือว่าเป็นผู้มีสิทธิสอบผ่านหลักสูตร นบก. ดังกล่าวได้ต่อไป (และถือเป็นระยะที่ 3)
5. ขั้นตอนที่ 5 หลังจากทดสอบครั้งสุดท้ายและประกาศผลให้ทราบว่าสอบผ่านหรือ
ไม่ผ่านทุกคนที่ได้รับการอบรมหลักสูตร นบก. ครั้งนี้ของสำนักงาน ก.พ. ซึ่งข้าพเจ้ามีความรู้สึก ประทับใจ และภูมิใจ ดีใจมาก ที่สามารถเข้าสู่กระบวนงานของหลักสูตร นบก. แนวใหม่ ของสำนักงาน ก.พ ครั้งนี้ ต้องอดทน ขยันหมั่นเพียร และพัฒนาตนเอง แบบการเรียนรู้ด้วยตนเอง
ตามเอกสาร หนงสือ ตำราที่ออกแบบให้อย่างสมบูรณ์ตามขั้นตอนที่ครบถ้วน สมบูรณ์มากที่สุด โดยเฉพาะรูปแบบและวิธีการอบรมหลักสูตร นบก.แนวใหม่ รุ่นที่ 1 ของสำนักงาน ก.พ. เป็น
รุ่นแรกช่วยให้สอบผ่านและสำเร็จโดยตนเองเป็นหลักมากที่สุด (พร้อมได้รับวุฒิบัตรผ่านหลักสูตร นบก.รุ่นที่ 1 ผ่านมือโดยตรงจากเลขาธิการ สำนักงาน ก.พ. / คุณหญิงทิพาวดี เมฆสวรรค์)
(และถือเป็นระยะที่ 4)
ผลสำเร็จ
1. จบหลักสูตรนักบริหารระดับกลาง (แนวใหม่) รุ่นที่ 1 ของสำนักงาน ก.พ. เมื่อปี
พ.ศ. 2544 (พร้อมมีวุฒิบัตรของสำนักงาน ก.พ.)
2. ได้พัฒนาตนเองให้เกิดทักษะ ความรู้ ความสามารถแบบมีความรับผิดชอบที่สูง
มากขึ้นและมีความรู้สึกเป็นคนพร้อมพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่องในลักษณะบุคคลแห่งการเรียนรู้ที่ดีเพิ่มมากขึ้น
3. ภูมิใจและประทับใจในรูปแบบวิธีการที่ตอบโจทย์ในทุกด้านของปัญหาเดิมของ
การอบรมหลักสูตร นบก. ในรูปแบบเดิมได้เกือบทั้งหมดต่อหน่วยงานผู้จัดอบรมและผู้เข้าอบรมต้นสังกัดแบบ WIN - WIN ที่ใช้รูปแบบและวิธีการแนวใหม่ดังกล่าวได้อย่างประสบความสำเร็จจริงและมีประสิทธิภาพ - ประเสิทธิผล - ประหยัด ในทุกด้านที่เต็มระบบต่อไป
4. ข้าพเจ้าสามารถใช้องค์ความรู้ใหม่จากการอบรมหลักสูตร นบก.แนวใหม่ รุ่นที่ 1
ในครั้งนี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดในทุกด้านที่เกี่ยวข้องต่อหน่วยงาน / หน้าที่การทำงาน /
เพื่อนร่วมงานและผู้เกี่ยวข้อง ได้อย่างมีทักษะที่มากขึ้นและมีผลสัมฤทธิ์ที่สูงอย่างเป็นระบบและบรรลุเป้าหมายขององค์กรได้อย่างแท้จริงเป็นรูปธรรมในโอกาสที่มีทุกครั้งต่อไป
ทั้งนี้สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ สพท.นศ.เขต 1
มาเยี่ยมให้กำลังใจ คุณบุพผา ตรวจสอบภายใน