Result Base Management (RBM)

การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ (Result Base Management RBM)

เป็นรูปแบบการบริหารที่เน้นความรับผิดชอบ (Accoutability) ในการมุ่งผลสัมฤทธิผล (Result) ด้วยการจัดการทรัพยากรที่จะใช้อย่างประหยัดแต่มีประสิทธิภาพ หรือบริหารทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ (Efficiency) ให้ได้ผลงานที่บรรลุประสิทธิผล (Effectiveness) ของหน่วยงานหรือองค์กร

การบริหารจัดการแบบนี้เพื่อให้เห็นแนวทางที่สำคัญจากคำถามพื้นฐาน 3 คำถามคือ

1 เราจะไปที่ไหน มีเป้าหมายอย่างไร (where do we want to go ?)

2 ขณะนี้เราอยู่ที่ตรงไหน (where are we now)

3 เราจะจัดการทรัพยากรและองค์กรอย่างไรให้ไปสู่เป้าหมาย (how do we organized over resources to get there)

บริบทที่พิจารณาไปในอนาคต ได้แก่มองการเปลี่ยนแปลงของประชากร (demographic change) มองปัญหาและความต้องการของสังคม (Demanding Problem) และการมองการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี (Technology Drive)  นอกจากนี้ยังต้องพิจารณาองค์ประกอบที่ก่อให้เกิดผลสัมฤทธิ์ ได้แก่ หน่วยงบประมาณ หน่วยที่เป็นอิสระเป็นตัวของตัวเอง หน่วยที่กิจการรวมขององค์กร และหน่วยที่ส่วนบุคคล โดยมีปัจจัยเงื่อนไขให้การบริหารงานประสบผลสำเร็จ คือ

1 เน้นการปฏิบัติได้

2 มีคุณภาพสูง

3 ยืดหยุ่นและไวต่อปัญหา

4 มีเครือข่ายที่เข้มแข็ง

5 มีการบริหารจัดการที่เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด