วิเคราะห์ประสิทธิผลและประสิทธิภาพ
วิเคราะห์ประสิทธิผลและประสิทธิภาพ
วลีทั้งสองนี้เรานำมาใช้กันมากในการวางแผนและในการดำเนินงานในหน่วยงาน ในองค์กรทั้งหลาย คือคำว่าประสิทธิภาพและประสิทธิผล ซึ่งมาจากคำภาษาอังกฤษว่า efficiency และ outcome
โดยทัวไปแล้วประสิทธิภาพนั้นจะหมายถึงการทำงานที่ลงทุนลงแรงน้อย หรือเสียเวลานั้นแต่ให้ผลผลิตมากมีผลงานมาก แต่ก็ไม่แน่ใจว่าที่มีผลิตผลมากหรือผลงานมากดังกล่าวนั้นจะได้รับผลดีจริงหรือไม่ ใช้เวลาน้อยต้นทุนน้อยจริงแต่ผลิตออกมาแล้วขายไม่ได้ ก็แสดงว่าไม่มีประสิทธิพลมีมีผลกระทำในทางที่จะทำให้มีการพัฒนาต่อไป หรือไม่มีผลกระทำในเชิงผลประโยชน์ที่สังคมจะได้รับ ไม่มีผลกระทบที่ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในทางที่ดี
ส่วนการมีประสิทธิผลนั้นอาจเป็นไปได้ว่าไม่มีประสิทธิภาพก็ได้เช่นผลผลิตที่ได้ยังต้องใช้เวลาต้นทุนสูงจึงจะเป็นที่นิยม หรือมีผลกระทบไปในทางไม่ดีก็เป็นได้ ดังนั้นบางครั้งมีผู้ให้นิยามไว้ว่า การมีประสิทธิภาพนั้นจะหมายรวมถึงการมีประสิทธิผลด้วย แต่การมีประสิทธิผลไม่จำเป็นที่จะต้องมีประสิทธิภาพก็ได้
ความเห็น (0)
ไม่มีความเห็น