เราคงเคยได้ยินกันอยู่บ่อย ๆ เป็นประจำทุกปีว่ามีการประชุมจัดทำแผนของหน่วยงาน การปรับแผน หรืออะไรทำนองนี้ ซึ่งเป็นแผนการปฏิบัติงานประจำปีของหน่วยงาน ก็จะมีแต่ระดับหัวหน้าหรือไม่ก็ผู้บริหาร คราวนี้มาลองคิดนอกกรอบดูบ้างในฐานะที่เราเป็นระดับผู้ปฏิบัติงานลองให้โอกาสตัวเองได้วางแผนงานกับเค้าดูบ้าง แบบไม่ต้องมีทฤษฎีอะไรที่ซับซ้อน ลองนำหลักการทบทวนการปฏิบัติงานมาใช้ วันนี้มีเรื่องเล่าของปฏิบัติงานธุรการกับการวางแผนงานประจำวันและแผนงานประจำปี แบบเฉพาะบุคคล แบบไม่สงวนลิขสิทธิ์ แบบง่าย ๆ มาฝากกัน
1.ก่อนอื่นก็ทบทวนก่อนว่าที่ผ่านมาในรอบปีมีอะไรที่ทำแล้วยังติดขัดอยู่/แบบว่ามีปัญหาหรือว่าทำดีอยู่แล้วแต่อยากจะให้ดีขึ้นอีก
2.อะไรที่น่าทำนอกจากงานประจำและก็มีส่วนช่วยพัฒนางานของเราด้วย
3. คิดวางแผนในใจและลองร่างออกมาเป็นตัวหนังสือ อย่าลืมดูก่อนล่ะว่าองค์กรเค้ากำลังมุ่งเน้นอะไรอยู่ จะได้สอดคล้องและไปในทิศทางเดียวกัน แบบยิงปืนนัดเดียวได้นกสองตัว ก็ได้ประโยชน์ทั้งผู้ปฏิบัติเองและก็องค์กรด้วย
ในปีที่ผ่านมาผู้ปฏิบัติได้ลองคิดแผนสำหรับตัวเองและลองทำตามสิ่งที่วางแผนไว้ ดังนี้จ้า
มาดูแผนงานประจำวันกันก่อน
1.เริ่มจากกำหนดมาตรฐานการปฏิบัติงานประจำวัน แบบว่าเวลาไหนต้องทำอะไร ก็นำภาระงานที่เราต้องทำในแต่ละวันนั่นแหละ เป็นตัวตั้ง และกำหนดเวลาลงไป ก็เป็นการสร้างมาตรฐานให้กับงานที่ทำอยู่
ต่อไปเป็นแผนประจำปี
1.พัฒนางานที่ทำ 1 เรื่อง
2. ทำวิจัยสถาบัน 2 เรื่อง
การทำแผนแบบนี้สำหรับตัวผู้ปฏิบัติทำให้รู้สึกว่าเรามีจุดม่งหมายที่ชัดเจนหรือมีเข็มมุ่ง ทำให้เรารู้สึกสนุกกับงาน เพราะงานธุรการบางอย่างทำซ้ำไปซ้ำมา การหาอย่างอื่นมาทำบ้างน่าจะช่วยสร้างสีสันให้ได้ไม่มากก็น้อย คราวนี้ก็ลองมาดูผลกันว่าทำอะไรได้บ้างจากที่ได้วางแผนไว้
ผลงานที่แสนจะภาคภูมิใจ
1.ได้พัฒนาเรื่องการลงทะเบียนรับหนังสือราชการ และก็ประกันเวลาการค้นหา นอกจากจะได้พัฒนางานสำเร็จอย่างที่ตั้งใจ ยังได้รับรางวัลรองชนะเลิศอันดับ 2 ประเภทระบบงาน ในโครงการประกวดผลงาน การพัฒนาคุณภาพประจำปี 2551
2.งานวิจัยสถาบัน คณะสนับสนุนให้มีการนำงานประจำมาทำเป็นงานวิจัย หรือเรียกแบบอินเทรน หน่อยก็ R to R ตอนนี้ทำสำเร็จ 1 เรื่อง ได้รับรางวัลการตีพิมพ์เผยแพร่ผลงานวิจัยสถาบัน ผลงานวิจัย เรื่อง การศึกษาความพึงพอใจของผู้รับบริการงานธุรการภายในคณะแพทยศาสตร์ ส่วนอีก 1 เรื่อง กำลังเก็บข้อมูลอยู่ เรื่อง ระยะเวลาที่ใช้ในการเสนอหนังสือขออนุมัติเดินทางไปราชการ กรณีศึกษา คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวร ขอขอบคุณเพื่อน ๆ พี่ ๆ น้อง ๆ ล่วงหน้าที่มีส่วนร่วมในการทำวิจัยในครั้งนี้ เพราะเรื่องนี้เชื่อมโยงกับหลายแผนก ไว้สำเร็จเมื่อไรจะมาเล่าให้ฟัง
ลองวางแผนของคุณดูบ้างเพื่อเป็นการสร้างจุดม่งหมายและเพิ่มสีสันให้กับการทำงาน และอาจสร้างสรรค์ผลงานใหม่ ๆ ที่ทำให้ทุกคนต้องอึ้งในความสามารถของคุณไปเลย ที่สำคัญได้ผลงานอันน่าภาคภูมิใจ และก็ขอเป็นกำลังใจให้กับทุก ๆ คนที่ตั้งใจทำงานและสร้างสรรค์ผลงานดี ๆ ให้กับองค์กรด้วยจ้า
เยี่ยมค่ะ ขอเป็นกำลังใจในการพัฒนางานต่อไปนะคะ เป็นตัวอย่างที่ดีให้กับเพื่อๆ
very good
เป็นกำลังใจให้ครับ
คับ
ดีจังเลย ผลงานที่ออกมาเป็นความภูมิใจของตัวคุณด้วยค่ะ ขอให้ตั้งใจทำงานต่อไปจร้า