AAR การประชุม ลปรร. R2R : ๑๒. Research Design

          ผมฟังคำอภิปรายของ นพ. นพพร ชื่นกลิ่น นายแพทย์สาธารณสุขจังหวัดนครศรีธรรมราช ในห้องประชุม เรื่องเล่าจากผู้บริหาร   แล้วเกิดความคิดว่าน่าจะนำเรื่องนี้มา AAR ไว้

 

◈ R2R ในบางกรณี (?ส่วนใหญ่) อาจพัฒนางานประจำแบบลองผิดลองถูก (trial and error) จนพบวิธีที่ได้ผลดีกว่าเดิม   เมื่อพบวิธีที่ดี ก็นำมาตีความทำความเข้าใจ หรือหาคำอธิบายว่าความสำเร็จนั้นเกิดขึ้นได้อย่างไร  

◈ ในการทำ R2R เราอยากให้คนหน้างานทุกคนกล้าที่จะลองทำงาน ด้วยวิธีใหม่ เพื่อหาวิธีที่ได้ผลดีกว่าเดิม   เน้นคำว่ากล้าลอง   เพราะว่าในวัฒนธรรมของเรา คนหน้างานเคยชินอยู่กับการทำงานตามสั่ง หรือตามมาตรฐาน    เราอยากเปลี่ยนไปเป็นวัฒนธรรมทำลายมาตรฐาน ทำลายสถิติ   เพื่อสร้างมาตรฐานใหม่ที่ดีกว่าเดิม  

◈ การกล้าลองผิดลองถูกและปรับจนพบวิธีที่ดีกว่าเดิมจึงเป็นจุดเริ่มต้นของ R2R   และเป้าหมายหลักก็คือ งานได้ผลดีกว่าเดิม    หรือเรียกในภาษาการจัดการสมัยใหม่ว่าเกิด CQI    แค่นี้เราก็ชื่นชมกันแล้ว

◈ แต่โลกมันไม่หยุดนิ่ง    ความพอใจหรือความต้องการมันมีส่วนเพิ่ม   คือเมื่อเอาผลงานพัฒนานั้นมานำเสนอ   ก็จะเกิดคำถามว่า คำกล่าวอ้างว่าวิธีใหม่ดีกว่าเดิมนั้นน่าเชื่อถือแค่ไหน   ความน่าเชื่อถือนี่แหละที่จะต้องพิสูจน์กันด้วยข้อมูล (data)    และข้อมูลก็มีทั้งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ และข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถือ   เพราะเป็นข้อมูลที่เต็มไปด้วย bias   มีการเก็บข้อมูลอย่างลำเอียง   ทั้งที่ลำเอียงอย่างจงใจ หรือลำเอียงอย่างไม่รู้ตัว    จึงต้องมีการออกแบบวิธีเก็บข้อมูลอย่างไม่ลำเอียง    นี่คือบทแรกของ research design

◈ คนที่ทำ R2R ที่ต้องการเอาผลงานไป ลปรร. กับคนอื่น   หรือต้องการนำไปเสนอเป็นผลงานวิชาการ จึงหนีไม่พ้นที่จะต้องเรียนรู้ Research Design และ Research Methodology

◈ โดย สวรส. มีหน้าที่ที่จะจัดให้มีการอบรม/ฝึก Research Methodology อย่างไม่ยุ่งยากเกินไป   ไม่ทำให้มือใหม่ท้อใจหรือรู้สึกว่ายากเกินกำลัง

  
◈ เรามีตัวอย่างคนที่ฝึก Research Methodology ให้มือใหม่ไม่กลัว เช่น ดร. กะปุ๋ม   ทีม ศิริราช   ทีมหมอโกมาตร (วิจัยเชิงคุณภาพ)   นพ. ทวีศักดิ์ นพเกษร (วิจัยเชิงคุณภาพ)    ทีมระบาดวิทยาคลินิก มข.  เป็นต้น

 

วิจารณ์ พานิช
๖ ก.ค. ๕๑