หลักการ Knowledge Management
1. ต้องมีการแบ่งปันความรู้กัน Knowledge Sharing
2. ต้องมีการสร้างที่เก็บความรู้เหล่านั้น Knowledge Repository
3. ต้องมีการสร้างเครือข่ายความรู้ Knowledge Network
4. ต้องมีการสร้างเครืองมือหาความรู้ Knowledge Search Engine