• มนุษย์ทุกคนต้องการ pride หรือความภาคภูมิใจ มั่นใจในตนเอง
• สิ่งนี้สร้างยาก ผู้คนขาดแคลน ทำให้จิตใจขาดความชุ่มชื่น ขาดความเข้มแข็ง ขาดศักดิ์ศรีของความเป็นมนุษย์
• แต่จริงๆ แล้วการสร้าง pride ง่ายนิดเดียว
• คือใช้กระบวนการ KM
• ที่เป็น KM แบบเน้นการ ลปรร.
• โดยใช้เรื่องเล่าความสำเร็จเล็กๆ ให้ทุกคนได้เป็นพระเอกนางเอก
• เล่าเรื่องจริงที่ตนภูมิใจ เล่าออกมาจากใจ และฟังกันด้วยใจ สื่อสารจากใจถึงใจ
วิจารณ์ พานิช
๘ ก.พ. ๕๑
