เรื่องหนึ่งที่ต้องย้ำ  ทุกครั้ง ก่อนการพูดคุยในกลุ่มย่อยจะเริ่มขึ้น

 * ปิดเสียง หรือ ปิดโทรศัพท์มือถือ

* ขอให้คุยกันแบบ one meeting  ไม่คุยแข่งกัน

* ฝึกตั้งคำถามแบบชื่นชม  (ไม่ถามแบบลองของ)

* ฝึกฟัง - ไตร่ตรอง - ฟัง - ไตร่ตรอง - ฟัง-ไตร่ตรอง (ฟังมากๆ) - แล้วค่อยพูด

* ฝึกวางความคิดของตัวเอง  ที่คอยกระซิบอยู่ในหัวเราว่า "ทำอย่างนั้นไม่ได้หรอก!" 

ที่ต้องย้ำ  เพราะถึงบอกไป  เชื่อไหมครับ  รอบแรกของการคุย ต้องเจอทุกวงว่า  ไอ้สิ่งที่บอกไปนั้น  เขาเผลอ หรือไม่ก็ยังไม่เห็นความจำเป็นที่จะต้องทำอย่างที่บอก   แต่ทุกครั้งหลังจากที่มีการพูดคุย  ลองตั้งคำถามสะกิดประเด็นเหล่านี้ดู   ให้กลุ่มสะท้อนเองว่าเกิดสิ่งเหล่านี้ขึ้นหรือไม่    แล้วลองดูในรอบต่อไปมีอะไรเปลี่ยนแปลงไปบ้าง    หรืออาจจะไม่เปลี่ยนแปลงเลยก็เป็นไปได้    แต่ทุกอย่างสามารถเรียนรู้ได้ทั้งหมด   ถ้าทำแบบนั้นก็จะได้การเรียนรู้อีกแบบหนึ่ง   ไม่ทำก็จะได้การเรียนรู้อีกแบบหนึ่ง   ซึ่งแต่ละคนจะเกิดการเรียนรู้ที่ไม่เหมือนกัน     ผมเข้าใจว่าธรรมชาติของการเรียนรู้มันเป็นอย่างนั้นเอง