การจัดทำ KM


การสร้าง การเกิด และการรวบรวมความรู้ ใครก็สามารถทำได้แต่ได้มาแล้วจะมีการถ่ายทอดความรู้นั้นอย่างไรให้เกิดประสิทธิผล


            ผมติดภาระกิจทั้งส่วนตัวและเรื่องงานในหน้าที่ ทั้งที่ตั้งใจว่าจะเข้ามาเพื่อเล่าประสบการณ์ ในการจัดทำ KM ของหน่วยงานที่ผมทำอยู่ วันนี้มีโอกาส จึงขอเล่าการทำ KM ที่จัดทำมา ที่เราดำเนินการมา 1 ปีเต็มๆ โดยเรามุ่งที่ภาระกิจงานหลัก หลายหน่วยงานของเราได้จัดทำขึ้น ผมได้เป็นส่วนหนึ่งทำหน้าที่ที่ปรึกษาในการจัดทำให้กับหน่วยงานที่รับผิดชอบ ต้องใช้เวลาทำความเข้าใจโดยเริ่มให้ความรู้ ว่า KM คืออะไร ที่มาเช่นไร มีความสำคัญอย่างไร ทำไมเราถึงต้องทำ ทำแล้วได้อะไร เราเรียนรู้วิธีการ ขั้นตอน เครื่องมือ เพื่อที่จะนำความรู้ของผู้ปฏิบัติงานมารวบรวม จนทุกคนที่เข้าร่วมกิจกรรมในครั้งนี้ต่างเข้าใจ และพูดเหมือนกันว่า KM "ไม่ทำ ไม่รู้" ต่างได้ประสบการณ์ ได้ความรู้ กลับไปเผยแพร่กับเพื่อนในหน่วยงานของตนกันอย่างทั่วหน้า

           สำหรับผมแล้วเห็นว่าการจัดทำ KM ขึ้นในหน่วยงานนั้นไม่ใช่เรื่องยาก การสร้าง การเกิด และการรวบรวมความรู้ ใครก็สามารถทำได้ แต่เมื่อได้มาแล้วมีการถ่ายทอดความรู้นั้นอย่างไรที่จะให้เกิดประสิทธิผล และนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์กับหน่วยงานและตนเอง

 

หมายเลขบันทึก: 159367เขียนเมื่อ 15 มกราคม 2008 14:23 น. ()แก้ไขเมื่อ 11 กุมภาพันธ์ 2012 22:21 น. ()สัญญาอนุญาต: จำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท