จากแบบสอบถามการจัดโครงการ“อบรมผู้ประเมินคุณภาพการศึกษาภายในสถานศึกษา ระดับอุดมศึกษา” ระหว่างวันที่ 25-26 ธันวาคม 2550 ณ ห้อง P-402 คณะเภสัชศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ค่าเฉลี่ยจากคำถามแบบแสดงความคิดเห็นประมาณค่า 5 ระดับ คงบอกอะไรไม่ได้มากนัก
แต่สิ่งที่บอกได้ดีคือ ข้อเสนอแนะ จากปลายเปิด ซึ่งควรนำมาพิจารณาไปปรับปรุงแก้ไขต่อไปในครั้งต่อไป เพราะเชื่อแน่ว่าต้องมี รุ่น 2 รุ่น 3 ที่จะต้องจัดต่อไป
ข้อเสนอแนะที่ผู้เข้าร่วมได้ให้ไว้ คือ
- ขยายระยะเวลาในการอบรมให้มากขึ้น เนื่องจากมีรายละเอียดของตัวบ่งชี้แต่ละตัวจำนวนมาก (17 ข้อคิดเห็น)
- ควรจัดให้มีการอบรมเพิ่มเติมอีก และติดตามประเมินผลของผู้เข้าร่วมอบรม รวมทั้งจัดหลักสูตรต่อเนื่อง เช่น การลดข้อแตกต่างของผลการประเมินระหว่างผู้ เมินแต่ละคน, เทคนิคการประเมินเชิงคุณภาพในตัวบ่งชี้ที่มีเกณฑ์มาตรฐานเป็นแบบระดับ, หลักสูตรสำหรับประธานกรรมการ, หลักสูตรการคิดคำนวณตัวเลขพื้นฐานก่อนเริ่มกิจกรรม เป็นต้น (12 ข้อคิดเห็น)
- ควรมีโต๊ะสำหรับกลุ่มย่อยในการวางเอกสารที่ใช้ศึกษา (9 ข้อคิดเห็น)
- ควรเตรียมสถานที่ในการรับประทานอาหาร (5 ข้อคิดเห็น)
- การฝึกเขียนจุดแข็ง จุดอ่อน และข้อเสนอแนะ ควรให้ทุกคนได้ฝึก และ สรุปประเด็น ซึ่งจะทำให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบและนำไปปฏิบัติได้ (2 ข้อคิดเห็น)
สำหรับในส่วนตัวเป็นทั้งผู้จัด และผู้สรุปนั้น เห็นด้วยกับข้อเสนอแนะ ข้อ 1,2,4,5 แต่สำหรับข้อที่ 3 เรื่องของโต๊ะประจำกลุ่มย่อยนั้น ทางทั้งศูนย์ฯและวิทยากรเองก็ตามมีความตั้งใจใช้เก้าอี้แบบ lecture เพื่อความสะดวกในการปรับจากนั่งแบบฟังบรรยาย ปรับเป็นกระบวนการกลุ่ม เนื่องจากทั้ง 2 วันของการอบรม ต้องปรับอยู่ตลอดเวลา รวมทั้งการปรับช่วงสุดท้ายเพื่อการทำ AAR
เรียน ท่านอาจารย์จิตเจริญ
ผลสะท้อน ถือ เป็นข้อมูลสำคัญครับ เพื่อการพัฒนาต่อไปครับ
เห็นด้วย และต้องนำมาใช้ประกอบการ BAR ในครั้งหน้า
ตามวงจรคุณภาพ PDCA หากินได้ทุกงานครับ