• KM ช่วยพัฒนาจิตให้สูงขึ้นโดยไม่รู้ตัว 
     • จิตใจละเอียดอ่อนขึ้น    เป็นคนละเอียดประณีตขึ้น    จากเครื่องมือ BAR    และจากการฟังคนอื่น    ฟังอย่างลึก    ฟังแบบชื่นชม
     • จิตที่ยอมรับและเข้าใจความแตกต่างหลากหลาย    เห็นคุณค่าและความงามของความแตกต่างหลากหลาย    เป็นจิตที่ยกระดับขึ้นโดยอัตโนมัติ
     • “การจัดการความรู้” ไม่ได้ตื้นอยู่แค่ระดับความรู้ที่อยู่บนฐานของเหตุผล และความจริงในระดับวัตถุ     แต่ลึกเข้าไปในความรู้ระดับจิตใจและจิตวิญญาณ
     • KM ใช้พลังของความเป็นมนุษย์  เคารพความเป็นมนุษย์  เป็นมนุษยธรรม  และศีลธรรมขั้นพื้นฐาน

วิจารณ์ พานิช
๒๒ ธ.ค. ๕๐